[理賠] 國泰全球台新台灣富邦 住院理賠分享

病名: 急性腸胃炎 (1/30~2/1)

理賠所需文件:

https://imgur.com/a/u9B4FLP

1.診斷證明書
2.收據
3.理賠申請書(請自行上各家網站download)

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使用到的產品(保額/計畫別/正副本理賠)
& 理賠金額(NTD):

https://imgur.com/a/fpp6IMt

1.國泰人壽—新溫心住院—
住院日額醫療保險金(舊保單)
(500元/非實支只需診斷證明書)

理賠金額: 2250元

2.全球人壽—XHB (計畫二/副本理賠)

理賠金額: 8861元

3.台新人壽—HX(計畫50/副本理賠)

理賠金額: 5961元

4.台灣人壽—HNRC(計畫三/副本理賠)

理賠金額: 6031元

5.富邦團險—GNHS
(住院醫療保險金總限額5,0000/正本理賠)

理賠金額: 6031元

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吃完年夜飯隔天胃突然超級痛!
半夜睡不著起來吃了胃藥胃散跟胃乳(原本以為沒很嚴重…)
但後來發現還是壓不下來(疼痛指數10兆度!!!)
就趕快請家人送我急診(本來想說醫生幫忙打完針後就可以開心回家了)

結果

醫生: 哩A白血球跟C反應蛋白指數爆高喔,建議住院觀察幾天

傻眼!! 只是吃個年夜飯,我這個年都在醫院度過…

但另一方面,其實又有點高興
兩年前努力做功課為自己調整的保單終於可以派上用場啦
後來我就不假思索的立即選要住單人房

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理賠流程:

因為怕團險需要正本, 所以一開始就打算先等壽險的理賠告一段落
再來送件團險,如果壽險部分需要使用到收據正本,
那就大不了不送團險理賠了
後來發現不管是不是第一家投保
都還是可以用副本理賠

1.國泰人壽—竹北服務中心親自送件

2/8 補班日親自到服務處送件
人超級多(大概等了40分)
不過服務人員超級好!!! 超級有耐心(不會臭臉)
專業度也很夠

後來幫我處理的小姐也有分享說
其實可以先用國泰的app先送理賠申請書(不用填紙本很棒)
再利用掛號或臨櫃送診斷證明書(&收據)即可

2/8 11:17 收到理賠受理中簡訊
2/10 17:50 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭)

超級快,大概半個工作天 XD
不得不說,雖然國泰產品一般般(請再加油!)
但app介面設計我覺得很好用,實體服務與效率也很棒!

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2.全球人壽—保經楊小姐順便幫忙送件

因為被原本的業務放生, 原本打算自己送件
結果楊小姐人超好, 說要幫我跟台壽一起送
後來就直接請楊小姐處理

2/14 送件申請
2/17 11:00 收到理賠受理簡訊
2/18 11:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭)

全球也是超級快,理賠完全不囉唆,整個很滿意!

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3.台新人壽—直營業務李先生幫忙送件

2/14 送件申請(跟全球台壽同一天)
2/14 18:00 收到理賠受理簡訊
2/24 9:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭)

理賠流程大概是5個工作天(比想像中快)

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4.台灣人壽—保經楊小姐幫忙送件

2/14 送件申請(跟全球台新同一天)
2/17 15:15 收到理賠受理簡訊
2/26 17:03 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭)

理賠流程大概是7個工作天(還算可以)
有聽說受詐保影響,最近台壽理賠都很慢
但我可能算幸運,沒有什麼爭議項目,所以算滿快結案的

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5.富邦團險—公司HR幫忙送件

有先問過HR,我們公司的團險

醫療方面理賠,要收正本收據
意外方面理賠,可以收副本

2/27 送件申請
3/7 18:00 收到理賠受理簡訊
3/11 14:00 收到理賠結案簡訊(理賠金也是當天稍早匯入戶頭)

理賠流程大概是3個工作天
除了要收正本這點
好像沒有什麼好挑剔的

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個人心得:

超感謝兩年前的自己
還有給我很多建議的網友
有先把該買的項目都規劃好
這次住院完全就是住好住滿
完全不擔心費用的問題

後來也陸續經歷超多好產品下架/失能成絕響/實支改革等…
以及這次的突然住院,都一再驗證
保險真的要早點買啊!!
不要等快下架,生病後才想要買
真的都買不到了~~~

然後這次也有額外學到了一些經驗:
原來急診後轉住院,除了住院相關費用也可以理賠急診費用

希望大家都能健康平安啦 : )

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約NT93432

有多個住院照護保險金

是指理賠金額還是理賠速度勒？