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Re: [討論] 泰安有疫健康2.0續約問題

看板Insurance標題Re: [討論] 泰安有疫健康2.0續約問題作者
ziziz
(新人生,重新開始)
時間推噓16 推:17 噓:1 →:32

—原文恕刪—

今天收到我也超傻眼
4/11收到簡訊,說可以續保(簡單來說就是碰到跟大家一樣的情況

https://i.imgur.com/w67cY1R.jpg


對保戶而言
依據第四條第一項
收到那簡訊表示保險公司同意續保

第二項
表示續保時,可以照費率調整續保
(如下圖)
結果現金繳費的打開繳費單看金額發現
費率沒調整,
也就表示該時期收到續保簡訊的保戶
保險公司同意用該費率續保



https://i.imgur.com/gZhACaq.jpg



根據民法153條,
我收到這簡訊後,推定續保這部分,「同意續保」這部分的契約內容是成立的吧

https://i.imgur.com/Enqp5oW.jpg



妙的情況來了,今天大家收到的簡訊

根本是保險公司片面取消已經「表示同意契約」續約這部分



根本違反交易安全,違反誠信原則!

請問大家們要如何選擇適合自己分散風險的保險工具!!


我們本來想說防疫2.0可能不能續保
要買防疫3.0,
結果因為已經有投保過防疫2.0,不能再承保




如果他們沒發續約簡訊就算了,
一發大家以為一樣有保障.
就沒有再去找其他分散風險的工具

這樣一發,又片面取消
在大部分防疫保單停賣情況下
根本沒有機會去選擇其他的商品


再來要客人轉專案,
那200多元保費的專案內容也太爛
我們買的都是當時1173元的保障

他們怎麼會想說用200多元的保障內容來應付我們!



不保障續保沒錯!
但根本泰安違反誠信原則在先。

之後用第四條第二項要塞保戶的嘴,甚至說信用卡還沒扣款!

所以不算數..也太牽強

是否想說大部分保戶不懂這些條款內容?

基本上,收到續約通知的保戶,應該享有續保權益!
而不是用尚未繳費這種理由來塘塞!

看看簡訊寫的「為維護您的權益」這幾個字真諷刺!





結論就是 去金管會申訴吧!




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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.6.153 (臺灣)
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※ 編輯: ziziz (223.138.6.153 臺灣), 04/21/2022 01:36:41 ※ 編輯: ziziz (223.138.6.153 臺灣), 04/21/2022 02:23:11

ann22504/21 03:33我4/20超商繳費成功,不知道算有還是沒有

AmyJane04/21 08:02當初收到簡訊確認可以續保,很安心,所以沒有去保其他家

AmyJane04/21 08:02防疫險,問泰安確認4月信用卡會自動扣款完成續保,誰知

AmyJane04/21 08:02道竟然直接下架,說不扣款不續保了,保險公司的人說,如

AmyJane04/21 08:02果真的續保下去,他們公司跟再保險公司有倒閉的可能,這

AmyJane04/21 08:02理由是否合理呢?真的是這樣嗎?

peterdad04/21 08:08我也是傻等續保信用卡扣款的其中一人,如果超商繳費可以

peterdad04/21 08:08順利續保,那真的是傷心。

hogod04/21 08:13申訴金管會,灌爆FB,google 評論

liafree04/21 08:30金管會都通知防疫相關保單應停售

peterdad04/21 08:30我去問業務,如Amy網友所言,因為疫情變化和政府政策改

peterdad04/21 08:30變,保險公司之前的風險判斷設計的商品和費率已經無法因

peterdad04/21 08:30應目前的情況,尤其現在輕症居隔不住院,主管機關要產險

peterdad04/21 08:30公司買單賠住院日額,造成風險評估嚴重偏離,所以各家

peterdad04/21 08:30產險都調整商品和不受理續保。

peterdad04/21 08:30只能說主管機關沒有好的配套,搞的全民皆輸…

liafree04/21 08:30問題不在保險公司吧

peterdad04/21 08:31再麻煩更新一下超商繳費完成是不是真的可以完成續保…

liafree04/21 08:33就被停售了 你用什麼方法都一樣

※ 編輯: ziziz (223.138.6.153 臺灣), 04/21/2022 08:54:53

kidolin04/21 09:13出事了推給金管會,啊賺錢有沒有分金管會啊?

kidolin04/21 09:13管控自己的保單風險本來是保險公司的責任啊,3月底4月初

kidolin04/21 09:13發現可能賠很大時立刻跟舊保戶告知可能不續保,就不會有

kidolin04/21 09:13人怪泰安好嗎?

kidolin04/21 09:13但泰安跟舊保戶說自動扣款自動續保,大家也就沒有去找其

kidolin04/21 09:13他防疫險,兩個星期後又說不能續保,害聽信泰安的舊保戶

kidolin04/21 09:13也保不到其他的防疫險,這根本泰安的鍋,要金管會揹是不

kidolin04/21 09:13是太扯了一點

peggy101304/21 09:18風險胃納考量本就應該先納入既有保單,有餘才開放新保

peggy101304/21 09:18單,況且3.0方案2保障內容和保費同2.0,犧牲舊保戶不合理

peggy101304/21 09:18

piapiachou04/21 09:21我4/19晚上就點連結就已經不顯示了QQ

Cyatenza04/21 09:22收到簡訊傻眼+1,以後直接跳過這家公司,不認為金管會能

Cyatenza04/21 09:22有啥作為~

f78908704/21 15:57我也是等續保,結果前幾天收到這簡訊,內容完全不一樣了

f78908704/21 15:57,真的很傻眼,說改就改…

f78908704/21 15:57https://i.imgur.com/evhXIzY.jpg

gbtplayer04/21 16:00不知道金管會到底是怎麼保護保戶的,似乎只看到站在保

gbtplayer04/21 16:00險公司的立場,也沒有想協商,真的很氣~

hogod04/21 16:09可以改名叫金產會了!

hling89112404/21 16:27看到金管會發言更扯

piapiachou04/21 16:28請問金管會說啥?!

february204/21 16:28金管廢

mood122504/21 17:55去年收錢的時候怎麼沒那麼多毛

shangrila04/21 19:05垃圾金管會互推皮球,沒買到算你雖小

lspss9300904/21 22:08等申訴到金管會然後法院裁定完

lspss9300904/21 22:08就算勝訴同意承保也不知道多久以後的事

lspss9300904/21 22:08說不定你早就確診也隔離完了

emily061505/09 11:38上週五還是寫金管會信箱投訴了,即使知道沒什麼用還是

emily061505/09 11:38氣不過,富邦因為很多保戶所以才有承認續保的機會...