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[理賠] 等好久的國泰

看板Insurance標題[理賠] 等好久的國泰作者
BDfat
(胖)
時間推噓25 推:25 噓:0 →:29

6/1 確診

6/9 解除隔離,請業務幫我送件

6/29 收到受理簡訊

然後就沒有然後了QQ
真的等得有點久,官網一直表示理賠服務人員指派中……
看了版友的分享,有點好奇現在是不是都先理賠純隔離的(金額較小)

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※ PTT 留言評論
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gunya08/20 14:27和泰:我看你是不懂喔

philosopherh08/20 14:42各家 純隔離聽到確實賠比較快

Asuero08/20 18:15和泰就是個很例外,純隔離特別慢喔!

shui200508/20 18:16哇你比我早還沒收到 那我繼續等QQ

pomai08/20 18:58我朋友6/4確診、6/20送件、8/1理賠

pomai08/20 18:58朋友是國泰的

yungmary08/20 23:37家人6/7確診,隔離結束後備齊資料請業務送件,中間無消

請問中間有聯絡過客服或是業務員嗎,我一直很想聯絡但是覺得可能會徒勞無功所以就自動放棄了

yungmary08/20 23:37息,7/28直接收到理賠金額及結案簡訊,不過後來業務說

yungmary08/20 23:37有用藥的話住院金額也可以理賠,八月有補送用藥資料,

yungmary08/20 23:37這部分就還在等

nick0923108/21 00:52國泰一般診所用藥有賠的人路過

edwin557183208/21 02:12我國泰5/27寄達 到現在都還沒任何消息呢!

哇太久了吧……

lovemy08/21 09:20我和泰隔離5/20掛號寄出到現在還在受理....

太久了吧……如果打去客服問會有效嗎?

※ 編輯: BDfat (125.228.71.204 臺灣), 08/21/2022 10:14:12 ※ 編輯: BDfat (125.228.71.204 臺灣), 08/21/2022 10:17:20

sunnies08/21 10:44國泰客服還不錯,但是只是轉達功能。

lovemy08/21 11:51客服打不通且線上客服寫了二次都沒回,所以你這次會看到大

lovemy08/21 11:51多數人對和泰是非常不爽的

allennike08/21 14:31不會再保和泰任何險

jojoplkm08/21 15:43我和泰純隔離比其他家還快

※ 編輯: BDfat (42.72.123.206 臺灣), 08/21/2022 15:44:49

caeiu08/21 17:36我已經不期不待了 本來沒進度的富邦這兩天都超車國泰 進入

caeiu08/21 17:36審理中了XDD

ALSUNNY08/21 22:46我6/27收到受理簡訊,8/14收到審核簡訊,到現在都還沒收

ALSUNNY08/21 22:46到錢

tears1522508/22 02:15我五月初的純隔離和五月中的確診,到現在都沒下文呢!

tears1522508/22 02:15 國泰效率超 好 的

jaychou42108/22 02:22富邦、新安東京海上都6/28,也都受理了,但2家都還沒

jaychou42108/22 02:22收到理賠

mimaso08/22 15:486/10確診,6/23南區受理,到現在沒有下文,人員永遠指派中

mimaso08/22 15:48,客服電話永遠沒人接

sunnies08/22 15:536/2寄到了也是啦@@@@@@這速度我都覺得還要好幾個月

今天打了客服,結果沒人接欸 看來只能繼續等了

※ 編輯: BDfat (42.72.219.231 臺灣), 08/22/2022 17:24:22

callmeman08/22 18:31一起當定存 顆顆

jrwc198708/24 01:03我的國泰產 中區理賠承辦還中途換人 可能離職了吧

yungmary08/24 12:00補上面問題,我送件後就沒有主動去問了,感覺就是等吧

謝謝還特別回來回覆問題,感覺真的只能等了

yungmary08/24 12:00

※ 編輯: BDfat (42.72.219.231 臺灣), 08/24/2022 12:15:34

stop000008/24 17:47我是業務 上次去理賠科補件 看到疊成跟山一樣的理賠 真

stop000008/24 17:47的很誇張 看到都不忍心催件...

kiplove11408/25 17:39國泰6/10親送 看好幾個比我晚寄的都處理好了自己完全

kiplove11408/25 17:39沒動靜就是不爽

kiplove11408/25 17:40都要三個月了 真棒的公司

maviswu08/27 07:30請問一般用藥資訊是補哪一種呢?藥帶?還是健保資料截圖

maviswu08/27 07:30?還是要去醫院補請呢?業務一直叫我要看診斷證明書

alicejih08/30 11:58樓上本來是說健保app用藥明細可以,但後來是要請診所開

alicejih08/30 11:58用藥明細條,有的收據上面會有用了什麼藥,診斷書也會有

alicejih08/30 11:58一張是用什麼藥

stars122909/02 22:11前幾天有因為送件快兩個月連指派都沒有

stars122909/02 22:11所以有打客服 客服有跟我說現在最少都會要等兩個月至

stars122909/02 22:11以上 人很客氣 至少有轉達 而不是讓人一直空等 也辛苦

stars122909/02 22:11他們了

tkuturtle09/27 10:01我聽到的消息是最近開始執行如果藥單沒有抗病毒藥物,

tkuturtle09/27 10:01就不會理賠住院日額!但是當初醫生說滿65歲因抵抗力較

tkuturtle09/27 10:02差,才能開抗病毒藥物,其餘不能開!所以之前已經領到

tkuturtle09/27 10:02的算賺到?!如果是真的,那就要送金管會評議中心申訴

tkuturtle09/27 10:02,讓這種對保戶不公平對待的保險公司被關注一下!

waterwhite10/13 12:347月初送件還是指派中。買保險後理賠不是天經地義?為

waterwhite10/13 12:34何現在搞的好像我是乞丐在要錢…