[討論] 富邦產險新十全兒童+父母加值選問題

想請問各位大大遇到以下情況有沒有什麼建議或是經驗分享（雖然產險是不保證續保，但實在是氣不過這樣的公司）

前情：在投保前，已經投保完成富邦人壽。
過程：4/19日透過業務員（非保經)親簽保單，4/20送件成功（且因小孩先前有新生兒超音波問題，業務員表示還有先透過系統報備）。
隔了2個月後得到回覆是父母加值選當時已停售，要我重新送件，且保單生效日要以重新送件日期起算。
之後撥打客服皆只透過業務員表示投保時因公司政策已停售，任何其他的回應都沒有，我已告知當時系統能投保無法接受一句口頭政策就拒保，若能出示相關公告或函文我才能接受。
期間經過業務員申訴仍然完全沒有用，自己也打多次客服電話，完全也得不到正面回應，都表示是公司政策停售之後完全無下文。
之後7/11日投訴評議中心，至今仍完全無下文...

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