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[理賠] 富邦理賠分享

看板Insurance標題[理賠] 富邦理賠分享作者
coolski1990
(COL)
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富邦(隔離)理賠

5/5隔離3+4
5/21送件給富邦業務 A男

一直無消息,也查不到理賠編號
業務員 A男只會說要等,訊息也都過了1天以上才回

8/12 決定委請富邦人壽業務員B女幫忙重新送件
8/14 富邦網站理賠查詢顯示 [已簽收]

8/21收到富邦簡訊後,顯示[審理中]

8/22 顯示[已結案]下午收到款項
沒有利息。沒有利息。沒有利息

所以應該是8/12重新送件就理賠了

心得:遇上雷包業務A男,輾轉聽說他已離開富邦,沒主動說,現在訊息都不讀不回,電話也不接。
從5/23-8/22等了3個月,利息沒多少,但感受極差

https://i.imgur.com/SS1arFK.jpg



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meteor110908/23 10:40現在送件都會有記錄本或是掃描檔,如果都沒辦法提供給

meteor110908/23 10:40你的話,代表 文件被消失了

kids05515708/23 10:42好壞業務真的是運氣

rs78945608/23 10:47結案三天還沒收到款項

Or308/23 10:515/5 好誇張

caeiu08/23 10:57我622送件822結案今天收到款項有利息,但我有附上Paxlovid

caeiu08/23 10:57用藥證明,卻沒有賠付住院日額…客服打不通,只好先走富邦

caeiu08/23 10:57信箱申訴了

ihl12345608/23 11:19最大家理賠要賠這麼久 真的很棒

zazazas08/23 12:24用藥理賠真的是看理賠員,我先生的理賠員就很仔細只給用

zazazas08/23 12:24藥收據還打電話來確認之後連利息一同理賠

caeiu08/23 13:37我申訴信就寫理賠過程完全沒接到任何確認電話直接隨便賠要

caeiu08/23 13:37我接受,真的感受很差

chen21108/23 14:30不是用清冠一號就開診斷書還有處方箋就好了嗎?請領保險

chen21108/23 14:30最基本的

caeiu08/23 14:34我是公費Paxlovid直接藥帶處方籤都附了簽收時也有打勾,不

caeiu08/23 14:34知道審理時到底怎看的

coolski199008/23 16:18這還只是隔離的理賠,富邦不續保,確診時保單已過期Q

coolski199008/23 16:18Q

awei18108/23 16:57樓上caeiu跟我一樣,遇到兩光理賠員,申訴應該也是回制

awei18108/23 16:57式公文答覆,準備申請評議吧

caeiu08/23 18:22唉而且官網理賠專區完全沒有理賠人員的電話可聯繫,打客服

caeiu08/23 18:22都是直接掛斷,真的感覺很差,申訴不成就繼續評議囉

trashcan051208/27 22:07以後富邦的保單要慎選 業務員跟公司都消極

trashcan051208/27 22:08如果保人壽.癌症那種 真的會很無助