[理賠] 富邦理賠利息計算?
-二更-
感謝各位解惑
我以前到現在保險都是LINE業務
原來理賠是要親簽的 長知識
然後是以公司為主
不是業務
我也沒有要責怪業務
畢竟他讓我方便很多
我只是怕富邦不老實
畢竟防疫險續保問題當初搞得焦頭爛耳
所以很賭爛富邦
祝各位平安健康
就算確診都輕症領保險
謝謝
至於那些愛靠北的人
就繼續哭吧
-更-
我只是把我的疑問提出來
我也沒有怪什麼
畢竟第一次遇到這種情況
當然會好奇利息是怎麼算
幾個人在那邊高潮幹麻
自己的權益有疑問提出來礙著你了?
可憐
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防疫險理賠$50,000+$671利息
因為我文件都是用LINE給業務處理
資料備妥給業務是5/29
收到業務給我通知說
富邦收到理賠文件是6/17
理賠金下來是8/19
法規是寫
「交齊證明文件後15日」
這樣代表業務延遲了我的送件嗎?
因為最後是以6/17才開始
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這就是拖延的技巧,請業務送,之後查才知道簽收時間押20天
後,再加15天,一個月時間就這樣過去了
業務遲送你的件有什麼好處?
很多保險公司都愛甩鍋給業務,客戶問核保進度,還沒審
到件就甩給業務員沒送件,現在連理賠也這樣
請業務員送件的到達時間一定有延遲,畢竟文件要轉手。
合理應該是2-3天,就算中間卡到假日也頂多一個禮拜。
很在意那些利息的就自己送件吧,業務員送件本來就比較
慢,但你都pass 給業務了,省的是那些印文件、郵寄、
核對有無缺漏的時間成本,自己依個人狀況取捨看要怎麼
處理就好。
何止委託業務送件會故意耍賤招 我臨櫃送件還騙我沒收據
打給客服問說有收據 我在跟櫃檯索要收件收據 櫃檯給我蓋
私人印章的收據 我要求正式公司收件章(含日期) 才拿去
蓋...
賴給業務叫送件喔 哈哈 你簽過理賠申請書了沒 還是又
代簽?
一切都自己寫 郵寄掛號 比較肯定收件時間
本來自己網路送件比較快
如果文件是5/29交付完畢,那就是從5/30開始計算15天,超
過開始計算遲延利息。但一直好奇,沒有親自簽名只用Line
傳送隔離資料的消費者,怎有臉面計較幾塊錢的利息差額?
其實很多東西不只交給業務 也要自己先上網看看案例 我
六月初送件前 就先上網看看 就將發現業務送會比較慢
有些還是累積一批後才送 所以就自己送了 還有親送也會
有收件證明 自己送前真的要做足功課 才不會被騙
應該是看你業務什麼時候送件吧?如果只是line送理賠,而非親
見親簽,也或許是你還在隔離確診中就要業務送件?!真的有差
這110元?
好兇哦
所以你搞懂怎麼算了嗎?
如果你已填寫完整理賠申請書
而且列印所有文件一起寄給業務
才有資格來抱怨業務延遲送件
重點好像不一樣耶,法律上是規定要業務與客戶雙方親見
親簽才能算數,所以我們在意的是你用L I N E傳給業務
這件事情,尤其又是理賠不是契約變更,更不是你傳給業
務就開始起算囉
雖然資料備妥line給業務,但理賠申請書還是要親簽,是
同時的嗎?還有業務收件也要做資料整理,他手上可能同
時有好幾件要送,通常會一批整理好再一起送,所以比較
慢是一定的,我送件日當天會告知客戶已送件
咦一樣請業務送櫃檯 但我的利息回推是從當天就開始算了
耶
那就是當天給他,他當天就送出了
為什麼講得一副自己很有道理
投保 理賠都要親簽,你沒親簽過是運氣好 業務沒照規定
來沒被稽核 法遵 風管 金檢抓過
其實保險公司因為件太多,即使收件但是還沒入檔,入檔
才顯示受理,那就不知道多久後的事情了,別問我怎麼知
道的(淚
爆
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