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[理賠] 兆豐理賠怪怪的?

看板Insurance標題[理賠] 兆豐理賠怪怪的?作者
Fidi
(柯基哥)
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我大概九月初寄隔離+確診(先隔離,再確診,非同日)去高雄
分公司,10月20日收到簡訊及入帳,看金額是確診保險金,但
是案號只有一個,從已受理改成已結案。那隔離的呢?

看了網友之前的回覆,說隔離跟確診可能不同人審核,所以進
度不一樣,但是:

1.家人只有隔離,跟我的資料(隔離+確診)同一天寄出到同一個
地方,然後他跟我同一天收到錢,只是我收到確診保險金,
他收到的是隔離保險金。也就是說,並不存在隔離跟確診分
開的說法,應該是相近的案號匯款日才會一樣。

2.好吧,就算真的不同人審的,那我的隔離案號呢?一個多月
了,從沒出現過。說隔離的人多,要排,那我家人的呢?他
只有申請隔離啊,跟我同一天寄的,為什麼錢下來了?

這兩點真的完全不通啊。請問有人也是保兆豐,然後先拿到確
診金,但是隔離金連案號都沒有的嗎?

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※ 編輯: Fidi (106.1.149.143 臺灣), 10/22/2022 07:44:29

vivame10/22 09:10我跟你一樣 送出去三個月了吧?都沒案號

winth10/22 11:09跟你一樣,所以我後來重新改寄彰化,一週內領到錢。

winth10/22 11:10與其浪費時間去猜到底賠不賠隔離金,不如重寄比較快。

joseph87101210/22 11:58打過去公司電話確認有沒有收件啊

joseph87101210/22 11:58我也是先收到確診金 然後打過去問 隔天就有隔離案

joseph87101210/22 11:58號了

Fidi10/22 17:13樓上有道理,我爬文綜合大家的回答,感覺有打有差。

pinky081110/22 22:00請問大家打電話都有人接嗎?

joseph87101210/23 00:21查詢理賠網頁那邊有分公司電話 打過去兩通很快就接

joseph87101210/23 00:21了 態度也很好

allenhsu22210/23 02:23隔離過了 但確診家人等三個月了 也是沒案號 重寄的

allenhsu22210/23 02:23話 三個月利息又沒了 尷尬的時間