[理賠] 和泰只賠確診沒賠隔離
5/17被匡列隔離
5/20確診
6/8分兩張申請理賠一起掛號寄出
6/13受理 但只有一個案號
9/5收到確診理賠入帳(案號顯示已結案)
當天有打電話問客服怎麼沒有隔離理賠,客服回覆隔離和確診理賠是不同人員負責,要我再等個一週看看,然後就等到今天了。
請他幫查進度說沒辦法,不知道還要繼續枯等下去還是有什麼更好的處理方式。畢竟已顯示結案可能再也沒下文?
想問問有人也有同樣情況嗎?
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※ PTT 留言評論
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※ PTT 網址
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好奇為何要分開申請?
推
等下去就好了,分件就分線了,你都問過公司了
推
不然就再寄一次,直接放生上次的
推
建議把送件日期的證據留著,例如郵寄收據,因為到後面
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可能和泰會告知麻煩重新送件(但是送件日期就以新的為
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主),我自己的客戶就有發生,但是我們就提出送件日期
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的證據,請他們滯納金照算,文件重新補沒關係,重點受
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理日期要是第一次送件的日期
推
問他說要我打給金管會嗎
推
如果是先寄送申請隔離過1.2個月再送一次申請確診這樣會
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不會過
推
五月底,小弟也是將隔離和確診分開,但同一掛號寄
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送,8月15日,
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只賠確診,而且只有一個案號,客服打不進,2,3天
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後自己有去總公
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司反應為什麼沒賠隔離?櫃檯說會幫忙聯繫理賠人員
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,然後會再用簡
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訊通知。終於到了9/16日,收到簡訊通知,並且顯示
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新案件號碼,受
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理日期同之前確診同一天,但案號變成0168xxxx,供
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您參考
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謝謝樓上有用的資訊,只好再等等看了==
推
9/30號終於領到隔離保險金,利息11xx,祝您早日畢
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業領到保險金。
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[理賠] 新安隔離+確診理賠推 nimlbank: ?! 07/05 22:58 → aloneT: 不知為何刪不掉這篇>“< 07/06 07:38