Re: [理賠] 六家防疫險理賠分享

※ 引述《hand111some (後龍李大仁)》之銘言：
: 哈囉 大家好
: 我是業務人員
: 本篇來跟大家分享各家理賠的速度
: 新安東京
: 最快有22天，最慢則有遇過45天的
: 但不知道為什麼從疫情大爆發時新安東京理賠本來很快的
: 但到10月左右就變慢了，最慢的45天就是在10月之後發生的
: 但其實45天真的還算蠻快的，至少利息新安東京也是有照實給付
: 兆豐
: 最快36天，最慢93天
: 93天這個是我遇到少有的特例，因為其實兆豐都算蠻穩的
: 大約一個半月左右就會下來了
: 但兆豐我有客戶遇到一個狀況就是
: 客戶的小孩5/16號確診客戶有照實通報隔離
: 但客戶隔天5/17號也確診了
: 結果衛生所給客戶的隔離通知書(48條)日期顯示為5/17，照理說是要在5/16
: 導致客戶這邊只有領到確診保險金沒辦法領到隔離保險金
: 兆豐給的說法是確診後的48條隔離通知書無法理賠隔離保險金
: 但如果衛生所能把48條隔離通知書改回正確時間，兆豐這邊是願意理賠的
: 當下每天要送的理賠申請蠻多的，所以這件事我沒有注意到，說實在的我也有點疏失
: 其他家應該也是會跟著這個核保規定走，可能要請大家確認一下日期時間了
: 雖然現在也沒有接觸者隔離這件事了

以下恕刪=

兆豐的不對.

衛生所開的48條居隔書全台都是這樣, 它不會為你的保戶更改計算規則,
因為它並沒有給錯日期.

接觸隔離第1天就是在確診者通報日的[隔天],
確診者的隔離日第1天則是通報[當天]就是居隔日第1天了

你的保戶無法領隔離金是因為發生得太早,
5/17全台還處在一片混亂時期,
當時可能連快篩即確診的政策、居家隔離可比照住院申請日額、數位健康證明可替代確診證明...這樣規定都還沒出來或剛出來,
而初期保險公司都是拒絶從寬認定的, 是後來民代陳情抗議、金管會介入後,
保險公司才放寬理賠認定的.

所以包括你保戶的情形, 這種就是要賠,
因為我也是這種情形, 當天家人確診通報、隔天要開始接觸隔離時, 自己也確診了,
開的44條與48條居隔單的隔離日起始日第1天都是同一天,
而我四家包括兆豐在內, 全都有賠.
但我是在6月中旬, 許多制度上線後才確診, 所以少了許多初期的不確定因素.

結論:
當初隔離理賠金若因這點原因被拒賠, 請再重送一次.

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