[問題] 樂桃 更改生日問題

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今天收到酷航航班更改的通知，而且還不是酷航自己寄來的 是買機票的網站gotogate寄來的 原本我訂的3/28下午3點的班機TR874 被改到3/29早上6點45分的TR898 這樣我訂的3/28飯店錢不就白付了

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1.如何打樂桃航空客服 樂桃台灣客服電話 02 2656-3202 服務時間：目前全年無休上午9點至晚上6點。 等待的人如太多，會直接掛斷。不讓你等候。 所以如果聽到很抱歉，就可以直接掛掉重撥，我打了約1小時打通。

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＊＊機票樂桃單程simple為第三方平台買的 非官網 ＊＊線上客服打了數百通 將近兩個鐘頭後決定放棄 開車衝桃園機場臨櫃改票 ＊＊臨櫃半個客人都沒有 直接拿著六位數訂位代碼表明想要[ 更改票種 ] 詢問simple升級成value 和prime 各要多少錢？ value 為1580價差＋820 手續費

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我今天到桃園的樂桃櫃台了 他位子在第一航廈出境大廳就可以找到 但是我後來沒有辦理票種變更，原因如下： 樂桃的各項手續費： ------------------------------------------------------------

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今年2月8日在樂桃航空網站 買兩張飛往大阪關西機場機票2張 因為英文名字打錯 申請取消行程 樂桃航空表示扣掉手續費之後剩下的金額

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如題 小弟在訂完機票之後 發現名字打錯請客服更改 後來登入官網確認資料 結果發現所有人的生日全部亂掉

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因為最近樂桃台北-東京班機即將復航，想看之前因疫情換的樂桃點數（已延長過）是否 可再延長，但登入帳號卻查不到先前點數，卻發現樂桃網站的客服已更換為日本付費專線 ，而爛爛的線上客服已打了問題卻永遠不回覆我，想請問有人有撥過日本客服電話詢問過 相關問題嗎？謝謝 P.S抱歉，已經很久沒在PTT發言，若發文內容不適宜，請再幫我刪除，謝謝

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原本機票2023/7，因為身體因素要到2024/7才能坐飛機，當時詢問客服，退款成點數期限 只有半年，建議我先改到2023/10，之後開放訂票再改到2024/7，客服是說更改次數無限 ，只要是比原票價便宜，都不用補價。 當時很順利的選了較便宜的航段，第一次更改航班，改到了2023/10，今天要再更改第二 次時，選比原票價便宜航段，都要再補1510円（不管票價多少）。

機票是2/28 台北飛札幌的機票 總共有六位單程，從官網購買 剛剛兩支手機打了上百通終於打進 等了大約十幾分鐘轉進客服 需要訂單編號、其中一位旅客的姓名、生日

各位大大 本人因有樂桃點數快過期 但還沒決定好旅遊時間 是否可以先隨機訂一個日期之後再更改機票？ 還是會無法更改呢？