[問題] 關於付費選位卻被改機位

imlouislee 發表於 2023/9/28 上午12:13:01

看板Japan_Travel標題[問題] 關於付費選位卻被改機位作者

(louislee)時間Sep 28 00:13:01 2023推噓 X 推:0 噓:4 →:3

各位旅日版的大大好
有個問題想要請教，還請各位鞭小力一點

3月時已經訂購10/5-10/9桃園大阪的國泰機票

如圖，當時來回都有付費選位共約2000
https://i.imgur.com/6zoHmqD.png

然而在8月20日的時候
一封信直接告知被換座位，如圖
從3人靠窗直接被換到4人中間兩位夾心餅乾
https://i.imgur.com/Lqte4kl.png

一開始收到的時候還以為是詐騙
後來登入國泰網站的時候才確認這件事

今天看了一整天的國泰條款
都沒有提到是否可以任意更動付費選位
想請問這個情況真的是沒有辦法嗎？
還是只能等預辦登機的時候跟大家一起搶

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.2.143 (臺灣)

噓

UncleRed 09/28 00:15第一，你應該直接打客服找我們幹嘛…

→

UncleRed 09/28 00:15第二，有航空版，但大概也是叫你先打電話

噓

mithralin 09/28 00:18這個該去問國泰客服吧，另外信件裡頭有說換飛機機

→

mithralin 09/28 00:18型所以座位也換了

噓

jason5678tw 09/28 00:23這裡看起來有國泰客服嗎

→

kei1823 09/28 00:24換機型吧，信裡有，應該是可以重選

噓

condition0 09/28 00:24換機型是要怎麼維持一樣的位置

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