[問題] 請問預定的飯店突然被取消

Alano 05/17 15:29關鍵字 agoda

radi035 05/17 15:30第三方就是這樣 風險自負 有人會說自己用沒出過包

valen627 05/17 15:31所以訂房後，一定要跟飯店確認訂單有效~真的很重要!

radi035 05/17 15:32你也只能投訴agoda最多退錢給你 快找別間吧

a27281591 05/17 15:36第三方的風險囉 除了跟a家抗議 就趕快找其他間

craig 05/17 15:38叫agoda提供替代方案

flosser 05/17 15:38agoda價格有時候真的香..

afu46 05/17 15:42這間可樂旅遊也有。帶小孩怕住到吸煙房就找禁煙飯店

hillku 05/17 15:43請agoda提供其他同等或好一點的住宿給你啊

hillku 05/17 15:44不過會這樣的飯店 直接跟他訂也一樣啦 XD

flosser 05/17 15:45你當初訂多少錢？趕快找新的飯店大家來幫幫你好了

flosser 05/17 15:45，至於Agoda那邊你可以跟他要賠償看看。

passenger10 05/17 15:46請agoda提供補償啊

kiddcat 05/17 15:48跟誰訂的就找誰

Derriclc 05/17 15:49去年底去大阪，agoda訂完我還照版上範例，寄封ema

Derriclc 05/17 15:49il 給航空公司跟飯店確認。旅行很順利

bkebke 05/17 15:54就趕快訂別家

a27281591 05/17 16:01應該不會跟飯店確認完最後還是出事吧

passenger10 05/17 16:04出不出事沒有一定但危機處理要馬上反應

jerrylin 05/17 16:08跟agoda要賠償金然後趕快找其他家旅館

jerrylin 05/17 16:09他現在就擺明沒房間給你了

ji3g4go6 05/17 16:19訂金是給 Agoda 飯店無責，找客服吧。

EVABR112 05/17 16:30我不得已用第三方訂房後 我都會在寫信給飯店確認

EVABR112 05/17 16:30確保訂單沒有問題我才會放心

s91ad017 05/17 16:38找agoda處理

Xhocer 05/17 16:39找其他間也好，這間去年住過每次上下電梯都等很久

NTUOnline 05/17 17:09找agoda處理+1

CowBaoGan 05/17 17:31A網B網一堆不良記錄 直接上官網訂最保險

CowBaoGan 05/17 17:32用第三方無可避免會有這種風險

edwin 05/17 17:38你沒有找AGODA客服協助處理嗎?因為被這種業者方取消

edwin 05/17 17:39客服應該會協助你 改訂同等價格或是優惠高價的飯店

as981134 05/17 17:43跟飯店確認其實只是有一點點保障 他真的要換吸菸房

as981134 05/17 17:43給你通常你也沒轍

as981134 05/17 17:43然後現在正解是先去找AGODA沒錯

SRadiant 05/17 17:58單純這些描述看起來是飯店的包，只是飯店對AGODA有

SRadiant 05/17 17:58責任、AGODA對消費者有責任，所以找AGODA處理吧

weiike 05/17 18:07飯店的問題怎變agoda的問題

kidd0 05/17 18:21之前有討論過很多次了，a網的訂房順位一定是比飯店

kidd0 05/17 18:21官方低，有衝突肯定是先被犧牲掉，不用期待飯店會

kidd0 05/17 18:21理你，直接找a網要補償吧！

a27281591 05/17 18:26比較便宜的下場就是較容易被犧牲掉啊

kaye1228 05/17 18:29飯店不理正常，因為你是跟AGODA 訂房

kaye1228 05/17 18:29快找agoda處理吧

baddaddy 05/17 18:31這案例是飯店的問題吧

a27281591 05/17 18:33但是飯店不理也只能找A家了啊

bkebke 05/17 18:33有點懷疑ab是不是最優先犧牲順位

a27281591 05/17 18:34不知道 但如果我是飯店一定先顧官網的

a27281591 05/17 18:34因為是直接對價關係

kidd0 05/17 18:52ab網抽成抽這麼多，飯店搞不好都沒啥利潤，在商言

kidd0 05/17 18:52商你是飯店你會先犧牲那邊？房客不爽又怎樣？區區

kidd0 05/17 18:52幾個外國人根本有恃無恐

Miyagi13 05/17 18:54= =就算便宜一點絕不用ago

hiro0920 05/17 19:12AB網就是有這種風險。有問題不是跟飯店吵是你預約

hiro0920 05/17 19:12的平台上吵。

hiro0920 05/17 19:22講白一點，AB那些訂金、取消費、No Show費從來沒有

hiro0920 05/17 19:22給飯店過，平台送客手續費也抽個20%左右。也難怪優

hiro0920 05/17 19:22先順序是最下面的

kurenaiz 05/17 19:28想請問要如何寫信給飯店詢問呢 版上的文章是哪篇

clairehao 05/17 19:32覺得是飯店問題 留意哪些飯店信用差 飯店把房間拿到

clairehao 05/17 19:32平台賣 不應該超賣就砍平台便宜訂單 而不是在不在官

clairehao 05/17 19:32網訂的問題 雖然官網一定有保障

shanyaochung05/17 19:32品行不好的住禁菸房，還是會偷抽XD

condition0 05/17 19:57第三方本來就是這樣 沒有臨時處理的能力就不要用

condition0 05/17 19:58飯店EMAIL飯店的官網都有

sate 05/17 20:10飯店信用問題+1,不應該拉掉新訂到的人

kurenaiz 05/17 20:12對阿 這種案例是飯店問題啊

kurenaiz 05/17 20:12覺得AB站抽成多就別上阿 上了又想賺更多

kurenaiz 05/17 20:13然後把人踢掉 結果說是AB站問題???

ivymorita 05/17 20:20在哪裡訂就找哪裡 沒官網訂不理很正常

ganbatte 05/17 20:34跟誰訂就找誰反映和申訴,處理不滿意以後不要用就是

ganbatte 05/17 20:35飯店沒義務對你回應,更何況是否飯店問題不好說

a27281591 05/17 20:42因為很多人覺得便宜卻忽略自己能否處理

bearKQG 05/17 20:49這個就是飯店問題，跟訂房系統無關，踩到雷了

debaucher 05/17 20:52一堆人看不懂這個是飯店的問題？一直怪agoda欸

justinpp 05/17 21:02日本飯店常用的統合訂房系統（自動導入各大訂房網

justinpp 05/17 21:02的預約跟剩餘房間管理）在遇到海外預約、尤其是a很

justinpp 05/17 21:02常會自動帶入吸煙房、要靠飯店員工做人工確認時才

justinpp 05/17 21:02會發現、沒房就會遇到這種狀況。可以說是飯店的問

justinpp 05/17 21:02題、但是處理還是找a比較有用。

hillku 05/17 21:16我不知道日本旅館對AB是否有那麼卑微啦 之前在台灣

hillku 05/17 21:17旅館工作時 noshow或取消費都是飯店先收的

hillku 05/17 21:18抽成是真的蠻高就是了 記得3年前是18%左右

hillku 05/17 21:20這case看起來是飯店問題啦 但解決要找agoda

zzro 05/17 21:26竟然是飯店出事 不是民宿

jjyy6767 05/17 21:42跟A訂的就是A要解決，平台收錢還不用做事這麼爽？

jimhall 05/17 21:48禁煙房問題無解 除非全棟禁煙那種 不然給你一間充

jimhall 05/17 21:48滿煙味的禁煙房 你能怎麼辦 上面就貼禁煙房啊 但是

jimhall 05/17 21:48煙味比普通吸煙房更重 你抗議有煙味 他找全部櫃檯

jimhall 05/17 21:48員工來聞跟你說沒味道啊

enjoyyou 05/17 21:48訂連鎖或集團的 問題會比較少~~

jimhall 05/17 21:49你說這不是 他說這就是 沒規定禁煙房聞起來怎樣吧

jimhall 05/17 21:49所以老實跟你說沒禁煙房應該要感謝了

jimhall 05/17 21:51通常這種問題老飯店最多 漫長歷史中只要幾個房客偷

jimhall 05/17 21:51抽煙 或是過去全棟沒分禁不禁煙 或是過去這間不是

jimhall 05/17 21:51禁煙房 太多可能了

aegisWIsL 05/17 21:55孝死 沒利潤你可以不要上架AB網啊

malindorothy05/17 23:20ab集團再怎麼大一樣是OTA 要訂OTA就要自己能handle

malindorothy05/17 23:21以此例來說就是消費者找Agoda求償 Agoda中文可以通

malindorothy05/17 23:21補償也蠻阿莎力的 應該不會有什麼問題吧

CurryGOD 05/17 23:59agoda價格太殺 沒辦法不心動

Adam111 05/18 00:04我用agoda也出包兩次 從此不敢用 便宜但是如果到那

Adam111 05/18 00:04沒房間住就慘了

ivymorita 05/18 00:38你的訂購平台是agoda 不見得是日本方問題喔......

realone 05/18 07:42希望您有好結果

kenploin 05/18 09:40已經要出發了趕快找另一間吧，建議下次找全室禁菸

kenploin 05/18 09:40的飯店

tutuan 05/18 10:07你直接跟飯店加錢升級房間最快，有決定權的是飯店

tutuan 05/18 10:07不是agoda

tutuan 05/18 10:11不要去跟飯店吵或是找agoda跟飯店吵，在日本跟店家

tutuan 05/18 10:11吵架我沒看過得逞的

mayoyo 05/18 10:32明顯是飯店的包

yibei 05/18 14:56請問如果官網訂，有收到訂單編號是不是可以比較放心

yibei 05/18 14:56？因為訂房後都有習慣再寄信給飯店確認，但這次訂Vi

yibei 05/18 14:56a inn都不回信。

tandzh 05/18 17:24問題在3月初早訂好,飯店官網還超賣,拉掉他沒道理吧

kiwi777 05/18 20:06一樣在Agoda訂房，雖然有收到飯店確認住宿的回覆，

kiwi777 05/18 20:06這樣應該沒問題了吧？！

newaqua 05/18 20:40遇過+1@

Lindbergh 05/18 21:44還有時間阿 先找好新飯店之類再來吵

hyuchi0202 05/18 22:44趕快訂別的直接叫AGODA退款吧

hyuchi0202 05/18 22:45事情優先順序應該是你先找到住的地方 再回來跟A吵

mkokm 05/18 23:32這飯店信用問題

hinajian 05/19 01:13不要再用agoda了

tara75 05/19 02:35禁煙飯店要交通便利環境整潔非常難找

k85564 05/19 06:09agoda你打電話 很快就回了

IamJoey 05/19 06:41找Agoda 不要找飯店

Sunblacktea 05/19 14:56先找其他能住的再來處理這次的後續

Sunblacktea 05/19 14:56不然旅行就泡湯了

Sunblacktea 05/19 14:57以後就別用這種透過第三方的訂 要就直接上飯店官網

avowal 05/19 21:39我聽過寫落落長文章直指被取消有多麻煩但是又能理

avowal 05/19 21:39解但是真的無法怎樣怎樣的有幫找房間給他啦

zonhuanlul 05/19 23:25五月底東京住宿超級無敵貴