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[問題] 請問捷星超重費怎麼算。

看板Japan_Travel標題[問題] 請問捷星超重費怎麼算。作者
jojochen
(人言而無信就是兆玄)
時間推噓 X 推:3 噓:11 →:25

七八年沒去過日本了...或者說十多年沒搭國外廉航了...

從大阪轉機Jetstar到札幌,第一次才知道背包也在手持行李重量裡...超了2.8公斤

櫃台小姐英文不好,我因為轉機前段誤點一個小時一路狂奔,她說罰5000日圓就5000吧

我問那我能把背包裡的外套穿上吧?

她沒理我。只問我要不要改托運,可以便宜一點點,我說算了。

到了登機口緩下來查官網明明是超一公斤1000日幣啊,後面有個買7公斤額度5000。要申訴結果網頁顯示服務人員忙碌稍後再試。

所以我是被坑了?


在新千歲問了櫃台,也是台灣美女職員,其實她也不是很清楚公司詳細政策,反覆詢問了;

是托運超重一公斤1000
手提超重就只能買7公斤5000「加值包」

官網網頁本來就寫很模糊,
我如果當下把登機箱改托運可能就1000而已
至於大阪英文不好的櫃台(便宜一點點?)
以及趕時間沒溝通清楚只能說抱歉了...
官網也沒有信箱能投訴,只能打電話客服


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.156.2.122 (日本)
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chrissuen 09/22 19:541000日幣的是託運,你要看的是追加機內持込手荷物

chrissuen 09/22 19:54那邊,就是每7KG 5000日幣

yhls 09/22 19:57超重部分,1公斤1000日圓針對的是託運,後面7 公斤

yhls 09/22 19:575000日圓是針對手提,主要要看當下被告知的情況

fman 09/22 20:00背包也在手持行李重量裡這應該是基本常識 XD 不然你

fman 09/22 20:00以為手持行李不含背包嗎?然後你官網查錯了,現場手

fman 09/22 20:01提超重7公斤內就是5000元,你要把外套穿上也是5000

ichiroa 09/22 20:02手持行李算法每間都一樣 不用為自己無知找藉口

我就知道有噴子,其實在飛機上已經寫了兩千字的這段遊記開頭的詳細過程,開頭也寫了 為了怕噴子所以後面會一一解說。

ad21120903 09/22 20:03一切按照規定 地勤沒理由要特別坑你

erer1976 09/22 20:06背包不算手提行李,不然算什麼

fman 09/22 20:08他大概認為沒有手提就不算手提行李吧 XD 真是可愛的

fman 09/22 20:08想法

嗯 這輩子坐飛機20年在櫃台被要求秤背包重量累計是第一次,剩下我就不再回應噴子了. .. 謝謝

※ 編輯: jojochen (153.156.2.122 日本), 09/22/2024 20:25:29

aiko6576 09/22 20:11有些航空背包算隨身物品吧

aiko6576 09/22 20:11不計入7公斤

aiko6576 09/22 20:11星宇沒量過背包重量

aiko6576 09/22 20:12*以我搭乘不下十次的經驗

e0936276915 09/22 20:21手提背包是手提行李不是基本知識嗎 我看不是你被坑

e0936276915 09/22 20:21了而是你自己的觀念要檢討

rattrapante 09/22 20:31捷星爆幹爛☺

我知道超重要付費,但不知道背包也算,而且明顯不是故意把東西塞背包減輕箱子重量 知道超重一公斤要付1000,但不知道手提超就是5000起跳,板上我搜了關鍵字貌似根本沒 討論過這個,所以寫出來提醒大家,不再回應噴子

※ 編輯: jojochen (153.156.2.122 日本), 09/22/2024 20:42:33

gy39764 09/22 20:49嫌棄人家官網收費標準模糊,那手提行李的定義呢?

ad21120903 09/22 20:49你本身沒買託運吧?超過一公斤1000円是本身有託運,

ad21120903 09/22 20:49超過重量才是每一公斤需多加1000円。國內線在機場櫃

ad21120903 09/22 20:49臺加購託運行李的費用是4600円,官網表格明明就寫

gy39764 09/22 20:49你的手提行李限額包括你將攜帶登機的所有物品。

ad21120903 09/22 20:49的很清楚。地勤人員才跟你說託運的話會便宜一點。

gy39764 09/22 20:49手提包和手提電腦等物品均構成你限額的一部分。

gy39764 09/22 20:50強烈希望每間航空公司登機前都能提前十分鐘檢查所有

gy39764 09/22 20:51人的行李重量,才不會有這種奇怪的言論

GilGalad 09/22 21:09倚老賣老蠻好笑的 XD 搭20年飛機還能搞這種笑話

nekopupu 09/22 21:15手持行李就是指隨身行李阿 怎麼會覺得背著就不算重

nekopupu 09/22 21:15量XD

grace3120 09/22 21:19可能背著不算手拿著(手持)

zxcv650447 09/22 21:44你自己不查清楚要投訴什麼?地勤也跟你說了托運比

zxcv650447 09/22 21:44較便宜 故意坑你會有業績獎金嗎

JasonC1985 09/22 21:45搭飛機20年結果這麼沒有常識

parappa 09/22 21:47全部穿在身上應該就不需要秤重了

balsr 09/22 21:47官網明明寫的很清楚

lovek123 09/22 21:58來朝聖

x24627785 09/22 22:04奇文共賞