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[問題] 2022年5月25日購買虎航套票的問題

看板Japan_Travel標題[問題] 2022年5月25日購買虎航套票的問題作者
kakio
(星星的淚光)
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虎航當時販售了A.B.C 三種套票
我購買的是A套票:日本不限航點來回機票10組,每套售價NT$52,888,限量50套。

當時付款後是給十組序號,於購票的時候輸入序號去抵扣機票費用
我最近一次要使用開票的時候,發現可以折抵機票的上限只有新台幣18,000元
那時候還去翻了去年的販售規定,以及收到序號時所的規定
完全沒有看到有提到抵扣上限這件事!!

去電虎航客服,他們表示這是飛買家販售的,需要向販售單位反應
詢問飛買家後,它們表示在我之前已經有幾個人反應過
他們說:去年沒有想到今年的機票漲這麼多,所以序號設定抵扣上限新台幣18,000元

所以處理的做法是如果有超過這個金額需求的,請把超過金額的畫面截圖
把序號電郵回去給它們,它們再轉給虎航重新設定或給新的序號
流程大概需要一個禮拜左右

我隔天是把剩下七組序號電郵給它們後,後來跟有套票的朋友討論起來
真的有人以為只能折抵18,000元之後,剩下的自己再付錢了

我們現在覺得
如果今年機票已經漲價超過他們的預期
他們應該主動把所有發出去的序號主動上調可抵扣金額吧
怎麼會是有人反應才調,而且作業時間還要這麼多天呢?

有買套票的人如果發現只能抵扣新台幣18,000元
千萬不要傻傻的自己出多的機票錢部分,不但要趕快反應
並且快要求飛買家主動跟虎航調整可抵扣上限
目前的狀況已經跟去年販售套票的契約已經有違背了

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※ PTT 留言評論
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akai0131 02/20 12:10

abusgun 02/20 12:13如果販售時都沒規定那可以去消保官那邊申訴了吧

AtDe 02/20 12:13

KERY 02/20 12:24平均一組來回機票$5288?居然有這個,這樣好划算

kakio 02/20 12:32以目前日本機票的需求跟價錢,真的很划算

beautyting 02/20 12:55好扯

Smilefan 02/20 13:21

fman 02/20 13:26當時畢竟台灣疫情還在高點,就有點賭疫情走向,且限

fman 02/20 13:26本人使用,一般上班族也沒辦法去那麼多趟,不然這個

fman 02/20 13:26價格真的很划算,都不用搶特價想走就走

HMKRL 02/20 13:34可惜沒買 不然就巡演全參了 拿來週末特攻都可以

TheoEpstein 02/20 13:50可惜沒買+1

Sqall 02/20 13:52當時敢買的都賺~KKDAY還賣過台灣溫泉送虎航機票4888

rodqq 02/20 14:18

may8010 02/20 15:13去年底也是有苦主說都沒開什麼的,就是個賭阿~

pikachulai 02/20 17:56前幾年買的真的都賺,21年買的類出國送機票最近用掉

pikachulai 02/20 17:57機票相當於半價,現在機票誇張貴

icedog122 02/20 19:13太爽了吧

s910928 02/22 14:16可以轉航空板