[問題] 2022年5月25日購買虎航套票的問題

kakio 發表於 2023/2/20 下午12:03:35

看板Japan_Travel標題[問題] 2022年5月25日購買虎航套票的問題作者

kakio

(星星的淚光)時間Feb 20 12:03:35 2023推噓13 推:13 噓:0 →:6

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虎航當時販售了A.B.C 三種套票
我購買的是A套票：日本不限航點來回機票10組，每套售價NT$52,888，限量50套。

當時付款後是給十組序號，於購票的時候輸入序號去抵扣機票費用
我最近一次要使用開票的時候，發現可以折抵機票的上限只有新台幣18,000元
那時候還去翻了去年的販售規定，以及收到序號時所的規定
完全沒有看到有提到抵扣上限這件事!!

去電虎航客服，他們表示這是飛買家販售的，需要向販售單位反應
詢問飛買家後，它們表示在我之前已經有幾個人反應過
他們說:去年沒有想到今年的機票漲這麼多，所以序號設定抵扣上限新台幣18,000元

所以處理的做法是如果有超過這個金額需求的，請把超過金額的畫面截圖
把序號電郵回去給它們，它們再轉給虎航重新設定或給新的序號
流程大概需要一個禮拜左右

我隔天是把剩下七組序號電郵給它們後，後來跟有套票的朋友討論起來
真的有人以為只能折抵18,000元之後，剩下的自己再付錢了

我們現在覺得
如果今年機票已經漲價超過他們的預期
他們應該主動把所有發出去的序號主動上調可抵扣金額吧
怎麼會是有人反應才調，而且作業時間還要這麼多天呢?

有買套票的人如果發現只能抵扣新台幣18,000元
千萬不要傻傻的自己出多的機票錢部分，不但要趕快反應
並且快要求飛買家主動跟虎航調整可抵扣上限
目前的狀況已經跟去年販售套票的契約已經有違背了

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.171.46 (臺灣)

※ PTT 網址

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akai0131 02/20 12:10推

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abusgun 02/20 12:13如果販售時都沒規定那可以去消保官那邊申訴了吧

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AtDe 02/20 12:13推

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KERY 02/20 12:24平均一組來回機票$5288?居然有這個，這樣好划算

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kakio 02/20 12:32以目前日本機票的需求跟價錢，真的很划算

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beautyting 02/20 12:55好扯

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Smilefan 02/20 13:21推

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fman 02/20 13:26當時畢竟台灣疫情還在高點，就有點賭疫情走向，且限

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fman 02/20 13:26本人使用，一般上班族也沒辦法去那麼多趟，不然這個

→

fman 02/20 13:26價格真的很划算，都不用搶特價想走就走

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HMKRL 02/20 13:34可惜沒買不然就巡演全參了拿來週末特攻都可以

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TheoEpstein 02/20 13:50可惜沒買+1

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Sqall 02/20 13:52當時敢買的都賺~KKDAY還賣過台灣溫泉送虎航機票4888

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rodqq 02/20 14:18扯

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may8010 02/20 15:13去年底也是有苦主說都沒開什麼的，就是個賭阿～

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pikachulai 02/20 17:56前幾年買的真的都賺，21年買的類出國送機票最近用掉

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pikachulai 02/20 17:57機票相當於半價，現在機票誇張貴

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icedog122 02/20 19:13太爽了吧

推

s910928 02/22 14:16可以轉航空板

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