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[問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式

看板Japan_Travel標題[問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式作者
JyJian
(生人勿擾內有惡人)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:8

各位版友好

小弟想要請問在網路上直接聯絡JR東日本的方法是不是只剩下官網網頁填表單?

之前小弟都是利用官網的ご意見・ご要望
https://www.jreast.co.jp/info/

裡面有メールでのご意見・ご要望の受付的連結可以進去填表單
https://voice2.jreast.co.jp/

但是這個連結已經壞了4天,連進去都一直顯示

無法連上這個網站
voice2.jreast.co.jp 的回應時間過長。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

那還有其他官方的網路管道可以聯絡嗎?
還請知道的板友提供一下資訊,謝謝

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.210 (臺灣)
PTT 網址

lunar 08/03 14:47連結可能沒有壞 只是擋海外IP連線

Alano 08/03 15:29問問仔

Bernie1105 08/03 15:33剛用隧道熊VPN到日本也打不開,或許真的壞了?

Bernie1105 08/03 15:33是票務相關問題嗎?

levs 08/03 15:35我現在在台灣用VPN選日本可以打開喔

levs 08/03 15:35但是不用VPN打不開

Bernie1105 08/03 15:40原來是隧道熊VPN騙我 XD

levs 08/03 15:46我用卡巴斯基:D

HMKRL 08/03 16:50可以直接打電話

JyJian 08/03 17:15用VPN的確正常了,上次6月用的時候還不需要VPN的說

man835046 08/03 17:29話說青森鐵道官網不知啥時擋台灣IP…

rryo 08/03 18:22擋海外ip沒錯!我剛好在日本,一點就很順利打開了!

digodi 08/03 20:12打電話。

digodi 08/03 20:13有中文人客服人員