[問題] JR東日本的客服信箱/網路聯絡方式
各位版友好
小弟想要請問在網路上直接聯絡JR東日本的方法是不是只剩下官網網頁填表單?
之前小弟都是利用官網的ご意見・ご要望
https://www.jreast.co.jp/info/
裡面有メールでのご意見・ご要望の受付的連結可以進去填表單
https://voice2.jreast.co.jp/
但是這個連結已經壞了4天，連進去都一直顯示
無法連上這個網站
voice2.jreast.co.jp 的回應時間過長。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
那還有其他官方的網路管道可以聯絡嗎?
還請知道的板友提供一下資訊，謝謝
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.53.210 (臺灣)
※ PTT 網址
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連結可能沒有壞 只是擋海外IP連線
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問問仔
推
剛用隧道熊VPN到日本也打不開，或許真的壞了?
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是票務相關問題嗎？
推
我現在在台灣用VPN選日本可以打開喔
→
但是不用VPN打不開
推
原來是隧道熊VPN騙我 XD
→
我用卡巴斯基:D
推
可以直接打電話
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用VPN的確正常了，上次6月用的時候還不需要VPN的說
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話說青森鐵道官網不知啥時擋台灣IP…
推
擋海外ip沒錯！我剛好在日本，一點就很順利打開了！
推
打電話。
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有中文人客服人員
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