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[問題] Dormy官網訂房為何被飯店取消?

看板Japan_Travel標題[問題] Dormy官網訂房為何被飯店取消?作者
assunny1012
(笨桑妮)
時間推噓22 推:31 噓:9 →:53

下週前往日本,官網訂了御殿場的Dormy

https://maps.app.goo.gl/S2ViCbJubjL3jU538?g_st=ipc

昨天無意中看到的google一則2個月前一星評價


https://i.imgur.com/onq8waL.png


評論者1月初訂了4/20的房,選擇到店付款

卻在checkin時被告知被取消訂房了

原因竟然是因為「沒有付款」!

導致當天只能用6萬8重訂兩間雙人房

(原本4萬4一間四人房)

所以大力勸大家一定要選先付款!

讓我很緊張,想改成線上付款

但更改頁面並沒有改成線上刷卡的選項(東橫就可以)

真的要改只能退掉再重訂,

但我又怕有訂不到的風險,所以現在很糾結。



想請問經驗豐富的鄉民們,

究竟什麼情況下,官網訂房,到店付款

會被飯店私自取消?難道有跟機位一樣超賣的問題?

因為看起來評論者到的時候原本的房型已經被人住了

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.236.128 (臺灣)
PTT 網址

gogo79979 07/19 08:39官網魔人:看吧誰叫你用AB家訂房

gogo79979 07/19 08:40官網魔人:看不懂日文還是要用官網唷揪咪

phisho 07/19 08:47沒有足夠資訊判斷,到達時間填了16:00,猜測可能是時

phisho 07/19 08:47間到了人沒到,又沒有聯絡方法,所以取消

assunny1012 07/19 08:49Dormy官網是繁體中文啦!

assunny1012 07/19 08:51我也猜測遲到?可惜官方沒有回文

assunny1012 07/19 08:52但16:00一過就有人剛好要訂四人房也太巧了

assunny1012 07/19 08:53而且取消原因應該要被告知「遲到」

phisho 07/19 09:01看了宿泊約款,預定時間後兩小時沒到沒聯絡就可取消

phisho 07/19 09:03復活節假期間,還要是特式房,很搶手吧

assunny1012 07/19 09:06感謝大大解惑!那我不用退掉重訂了!

DanGong5566 07/19 09:19一樓真的是滿激動的,不是說人官網魔人就是動不動在

DanGong5566 07/19 09:19別人底下噓文,搞得大家跟大家都有仇,何必呢

jtsu5223 07/19 09:45現在都要先懷疑是不是當事者自己按了取消

Alano 07/19 10:15這篇也不是你實際發生的....那也不會有答案阿

Alano 07/19 10:16谷歌評論誰都可以發 是真是假也是問號

pasaga 07/19 10:18我上個月才住 官網現場付款沒問題

Numenor 07/19 10:19先觀望,幾個月前才有自己取消還去現場鬧的鯛魚

jpnldvh 07/19 10:20我覺得杞人憂天 dormy這麼大間 不用糾結每個負評吧

jpnldvh 07/19 10:20 起碼我官網訂過十幾次從沒出事過

Alano 07/19 10:20每個人都拿某個網路評論來隨便問還得了

nakinight 07/19 10:23想太多 負評的情形我大多都沒遇到過

ad21120903 07/19 10:26被取消的原因種種 資訊不夠的情況下 是要網友通靈

ad21120903 07/19 10:26

burnsy0018 07/19 10:27拿一篇沒頭沒尾的評論來帶風向嗎

arl 07/19 10:43不是自身發生的問題在這問有啥意義??

skock04251 07/19 10:44上次住仙台也是只能現場付,不過我到達時間都填18

skock04251 07/19 10:44:00之後

rocky9137 07/19 10:45google也可以惡意造假 也不是你親身發生 我dormy訂

rocky9137 07/19 10:45官網 沒出問題過

andy00xx 07/19 10:45什麼叫官網魔人 連這也可以酸 好笑

mvpdirk712 07/19 10:45你拿個沒頭沒尾的評論沒有資訊的評論來判斷,沒意義

mvpdirk712 07/19 10:46因為你不是當事人,而且評論只提到無故被取消,但沒

mvpdirk712 07/19 10:47有說出原委

mvpdirk712 07/19 10:48天曉得他是不是有隱瞞什麼事才被取消?

HMNANAMI 07/19 11:01不要去玩就不用擔心被取消訂房

tsuneo 07/19 11:01不習慣或自由行新手建議還是團遊或訂機加酒套票吧

rocky9137No207/19 11:03沒頭沒尾的 一個陌生人的評論 搞不好他是遲到 被取

rocky9137No207/19 11:03消 然後惡意留負評 沒人知道 也不是你的自身經驗

firingmoon 07/19 11:13你覺得日旅版有通靈王的巫力嗎

Innofance 07/19 11:21誰知道是不是像之前那個自己寄信取消還怪人家丟包

Innofance 07/19 11:21的?然後某樓就是Agoda鐵粉,見不得人家說

bikevts 07/19 11:40官網看住宿條款就好,沒那麼複雜,這1星搞不好假評

bikevts 07/19 11:40論,GOOGLE 評論很多都亂標亂寫的

akarilala 07/19 11:52官網訂過好幾次都是現場付款,沒被取消過

arl 07/19 12:02根本就射後不理文,貼完文就不理了

Tequila1979 07/19 12:02要改成線上付款的話,找找當初訂房的確認信裡,有

Tequila1979 07/19 12:02沒有連結可按,因為相鐵也是管理頁面沒得改,要從

Tequila1979 07/19 12:02確認信裡。

assunny1012 07/19 12:03感謝大家無私分享,一年約自助2次,官網/易遊網訂

assunny1012 07/19 12:03房各半,吃住習慣看估狗評價避免踩雷,昨晚首次看

assunny1012 07/19 12:03到算新的評價官網訂房還出事所以大驚小怪了

assunny1012 07/19 12:14確認信裡面沒有更改付款方式的選項,看完推文應該

assunny1012 07/19 12:14不用自己嚇自己了,那個一星應該是有特殊狀況

Jimmywin 07/19 12:22線上付還是可以取消你的預約

huang19898 07/19 12:25同樣狀況有線上付一樣取消

humanskull 07/19 12:30如果很多人反應同一個問題才需要緊張

humanskull 07/19 12:30一個案例的話 搞不好根本是自己搞錯...

flosser 07/19 12:34所以我都填23:00

kevin416 07/19 12:40看不出原po要帶風向,只是擔心求助神通廣大見多識廣

kevin416 07/19 12:40的ptt板友,也因此解惑了,蠻好的

max0616 07/19 12:49這種你要先懷疑留言者...

jerry000121 07/19 12:55日本的飯店/租車 常態都是到店付款阿 這又不是什特

jerry000121 07/19 12:55例 自己的問題居多吧

blueslovetw 07/19 13:27認真說....官網是也有可能被取消,但至少比第三方

blueslovetw 07/19 13:27有保障些,若覺便宜後果自負其實也可訂就是^^’’被

blueslovetw 07/19 13:27取消可能很多原因事由會導致,資訊太少滿分析實際

blueslovetw 07/19 13:27情況阿

SuLiaen 07/19 13:44寫信跟飯店確認就好了

SuLiaen 07/19 13:45現在人有這麼害怕跟飯店聯絡的嗎

Innofance 07/19 14:26日本的「第三方」大多是代理形式,從第三方買到的

Innofance 07/19 14:26一樣是官方的房源,跟直接在官網訂是沒什麼差別的

porkeey 07/19 15:10我覺得謹慎一點也很好啊 多看看多留意

fcz973 07/19 19:07填預計到達時間就一定要幾點到嗎這麼嚴格

pinkbest 07/19 19:13到達時飯店方面查不到訂房記錄 那才真令人昏倒

pinkbest 07/19 19:14就在飯店官網訂房的也會出錯(九州大分froza hotel)

pinkbest 07/19 19:16旅遊時習慣不帶手機 總之最後飯店還是找到訂房記錄

pinkbest 07/19 19:16白白浪費將近半小時

Innofance 07/19 19:38正常來講不會,預計到達時間大多只是參考

Innofance 07/19 19:41會被當成No show大概是遲到很久又聯絡不上

mvpdirk712 07/19 19:58訂到當下用手機把訂單編號、或是確認信留著吧,自己

mvpdirk712 07/19 19:58是習慣會印成紙本

akarilala 07/20 07:46對耶,用官網訂過京阪的飯店結果櫃檯找好久,還進去

akarilala 07/20 07:47叫了兩次不同人出來,第一次時我就給訂單編號了結果

akarilala 07/20 07:47還是找半天,超奇怪

blueslovetw 07/20 10:52至於官網訂的價格,有時會比第三方貴不少....因為

blueslovetw 07/20 10:52有無促銷,不然誰會想在第三方訂,尤其現在網路教

blueslovetw 07/20 10:52學一堆,也不一定非要會日文,到達時間只是例行確認

blueslovetw 07/20 10:52參考用^^’’

TT 07/20 11:17Dormy已經算回信蠻迅速了,一個評論沒細節難講

RINPE 07/20 11:44上來討拍的 大多是自己有問題XD

griffick 07/20 18:48廢文

lianpig5566 07/21 02:00看網路教學訂官網的最危險了