[資訊] 分享樂桃simple peach退票退費成功

資訊主要是指你看到的不管是當地的情報,機票特價,匯率資訊等,或是店家的情報類

1.匯率文規範:1天1篇,系統時間0905後才可貼文
2.特殊天災人禍的情況,請仔細考證後貼文,特別是造成對日本旅遊不利之影響時
　必須有新聞連結為證,必要時版主會詢問其內容之真實性

先跟大家說我的票程：2/29 台北->札幌，simple peach (只有去程是樂桃，回程訂別家)

疫情的緣故取消了這次旅遊，但照原定樂桃的規定simple peach退票是無法退費，等於自己要吸收六千塊，想到就很悶！
而且看到上次有分享使用bug的方式退票我也錯過時間了QQ！
有想過用升級成value的方法再退樂桃積分，但樂桃積分要在180天內使用完，對我來說這半年疫情的走向都還很未知，我不想再冒第二次風險砸下一筆金額
於是我就等到原定出發的前一天再按退票，順便也等待日本升到第三級旅遊警示使航班取消，我就有機會拿到全額退費
雖然到今天還是沒有升級，不過！就在我今天2/28登入進去訂單管理頁面後，就出現可以免手續費改票以及退票的選項！
https://imgur.com/Uqn9nc8

之後就立刻收到退款通知的emial
https://imgur.com/D7ekwdn

目前官網資訊有貼出3月份的班機有異動，對3月份出發的人應該都適用，不過如果有人也是2/29或甚至2/28的票程，且在很早以前已經按下退票，可以試試聯絡客服人員！
同行友人較提前按下退票，因次當初退票時是顯示退費0元.......，不過我用線上客服人員聯絡申請退款，竟然也可讓我退款！

如果你是打電話一直沒打通的人(我就是...)，可以使用線上客服人員，非常好的管道！

線上客服人員一開始為線上智能客服，你要一直詢問到他真的幫你轉接到線上客服人員才能夠申請退款，他下面會顯示等候人數
https://imgur.com/z4Xqgr3

如果你一直叫不出線上客服人員，你就狂問問題，最後他會問你是否有解決你的問題，你按否，就有機會轉接客服人員了！

以上是我的經驗，希望可以幫助到與我同樣狀況的人，最後也希望日本疫情可以降下 pray for Japan

--
「狼若回頭，必有緣由。巴龍被偷，還得回國。」

--