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[問題] 國泰不便險--不會理賠手續費?

看板Japan_Travel標題[問題] 國泰不便險--不會理賠手續費?作者
andyfor
(andyfor)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:17

大家午安,自疫情開始以來一直都在關注各位版友分享的退票、保險資訊,謝謝大家的分享。

看過前面大家熱烈的討論後,在下保了國泰的早鳥旅遊險,現在也該到了要面對的時候了。

本來打算今天去退掉到北海道的機票和全國版的JR PASS,而這兩個各有3000元和1000元所謂的“手續費”,然後申請旅程取消的理賠。

出發前去電國泰理賠客服原是想了解該檢附那些單據,可是客服給我的回答是只要上面寫手續費就不賠。

想和各位版友請益的是:
實際的退票情況假設是
機票退票20000-3000手續費=只退了17000給我,我算是全額退費而3000是手續費而不理賠嗎?

還是和之前大家在各個推文討論中有提過的客服搞錯了呢?

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TT03/12 15:16疑?你的機票退票手續費怎麼跑出來的?

A50852903/12 15:16單子交上去 讓保險公司自己判斷囉

TT03/12 15:20班機取消通常不會有手續費,你自己退掉?

redorange03/12 15:26https://i.imgur.com/F8nJ0Lb.jpg 旅程取消要有這些因

redorange03/12 15:26素才能申請 自己取消不能理賠

Kayusumi03/12 15:28http://i.imgur.com/J8FJfsh.jpg

TT03/12 15:28其實我是怕原Po是自己取消想申請= =

andyfor03/12 15:30這次北海道疫情是橙色,之前問過客服是可以自己以旅程取

andyfor03/12 15:30消申請,只是這個手續費……還是只能像TT大說的送看看嗎

andyfor03/12 15:30??

burnsy001803/12 15:31感覺是航空公司沒取消自己想退票

Kayusumi03/12 15:35看看說明6

alkuo03/12 15:38自己取消不會有取消證明吧

TT03/12 15:38我看懂了,你是符合這款 https://reurl.cc/GVVvjp

redorange03/12 15:39抱歉沒注意到是北海道

TT03/12 15:39難怪你問的是要申請「旅程取消」理賠但又卡到手續費

windsson03/12 15:40就送件看看阿~最多就是不被認可而已

windsson03/12 15:41因為你還是要跟買票的單位索取收據

TT03/12 15:41不過,機票是獨立5000,送件就算沒過也還是多賺2000

TT03/12 15:43不過繼續等到最後一天再看看說不定航班取消就免手續費了

hinano03/12 15:50可以請你把最後結果如何告訴大家嗎

lwchang082303/12 17:35對啊就像原Po您講的大家之前在討論僅限於討論而已要

lwchang082303/12 17:35確定有沒有就是送件後看結果

kevinbar03/12 18:10機票手續費是必要存在的,沒手續費他也不會退你5000

kevinbar03/12 18:13我猜最後理賠金額應該是5000or6000

kevinbar03/12 18:14機票定額5000+不一定可以請的1000jrpass手續費