[資訊] 酷航出發到東京可以線上退款了

dill010603/18 00:26今天中午申請，已收到代金了

lustyu2403/18 00:27想請問酷航要怎麼查航班動態呢

alan5023103/18 00:30一樓怎麼那麼快收到？mail裡面寫要30個工作天耶

justwii03/18 00:30不能退現金嗎QQ

dill010603/18 00:35Mail也是寫30天，但的確21:50已收到100%代金

alan5023103/18 00:42請問要去哪裏查代金券？

Faulco03/18 00:44信箱

raine004603/18 00:44看fb官方留言回覆說若航班取消會自動退款，目前官網是

raine004603/18 00:44只能選代金，但有些航班會有原付款方式退回的選項，如

raine004603/18 00:44果不想退代金，比較建議詢問客服或看留言

LewisRong03/18 01:17升三級還是只能退代金券喔? 不能直接刷退嗎?

kelvinlight03/18 01:17建議等酷航發通知信再退款 可以100%退費退到原信用卡

kelvinlight03/18 01:18選代金券有風險，你不知道疫情會持續多久

LewisRong03/18 01:19但有確定一定會能退款嗎?會不會頂多就給代金券而已?

kelvinlight03/18 01:28之前取消航班酷航有發通知信

kelvinlight03/18 01:28我選擇退信用卡，供參考

alan5023103/18 01:31我已經線上申請退款了，不知道還會不會寄mail通知退款

yamabuta754603/18 02:43線上申請有可能退代金（我不確定），我的航班是4/5

yamabuta754603/18 02:43桃園飛札幌，客服說無需做任何線上退款申請，退款現

yamabuta754603/18 02:43金全額退回原購買信用卡！（取消信也收到了）

j4268303/18 08:50我3月14飛東京的，回程航班有被異動，客服說符合資格，可

j4268303/18 08:50以幫我申請退款（退回原支付方式）

j4268303/18 08:50處理時間大概30天

alen7960303/18 08:53之前收到航班取消信 也是可以選擇退回信用卡

yanagawa03/18 09:26我比較複雜，已經使用之前的代金券+信用卡~必需打客服

sapphire97se03/18 09:39所以基本上目前就是等酷航取消航班收通知信，才有可

sapphire97se03/18 09:39能退款至原付款方式而不是代金券？真的很不想要代

sapphire97se03/18 09:39金券......

LewisRong03/18 10:45要航班取消才能刷退吧 如果如期出發好像只能拿代金券

docomo303603/18 10:47Mail傳來是說不用任何手續，會30天內退款到原付款方

docomo303603/18 10:47式

LewisRong03/18 10:51剛剛看桃機跟高機酷航都還是有如期出發 這些人應該就

LewisRong03/18 10:51無法刷退只能選擇代金券了

fifiyaya03/18 10:534/4日本飛回台北的酷航好像還是照飛...

sinohara03/18 11:09酷航東京卡難 目前只有札幌確定有停飛

LewisRong03/18 11:18新加坡跟高雄大阪也沒停

maryjulia03/18 12:31想問沒有收到取消信 但官網上已查詢不到航班 這樣辦退

maryjulia03/18 12:31款可以退現金而不是代金嗎...

cx337303/18 12:53好像是沒有取消航班只是機票不賣而已

LewisRong03/18 13:05好像只是不賣機票但還是有飛出去喔 這種情況只能退代

LewisRong03/18 13:05金券

craig03/18 16:09酷航取消航班的=>可以退錢，航班在酷航說可退期間的=>自己

craig03/18 16:09退代金；目前看起來是這樣

maryjulia03/18 23:53好的感謝說明 客服根本打不通....

asmalljulie03/20 00:30我也是4/4從東京回台北的機票...希望最後會取消