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[資訊] 3/31~4/1大阪取消心得(亞航+KKDAY)

看板Japan_Travel標題[資訊] 3/31~4/1大阪取消心得(亞航+KKDAY)作者
naxuiemc
(纖纖纖纖)
時間推噓22 推:22 噓:0 →:15

這是第一次自己自由行沒想到剛好碰上疫情
當初慢慢做功課的票只能一張一張退掉QQ

首先亞航是連到客服按照流程退的
大概兩天就收到退款通知了~
https://i.imgur.com/t1LYy6P.jpg

(用板上分享的方法但聽說公告把台灣拿掉後就不太清楚現在的處理方式)

後來比較麻煩的是KKDAY的退票
購買的項目是環球影城+大阪周遊卡
客服比較照著流程走沒有太大的通融
原本已經半放棄了QQ
但下午突然想到試試看附上取消班機證明
https://i.imgur.com/Uhd18XE.jpg


接著客服會要求附上證明~但亞航要另外申請
所以就先附上原本機票證明跟退款狀態的截圖
想說不行的話過兩天等證明下來再跑一次
沒想到!!!竟然通過了
https://i.imgur.com/Ae4DnLS.jpg
下面就是客服傳的轉讓書
收到後馬上跑去印跟回傳
不到10分鐘左右就收到退款通知了!
https://i.imgur.com/Zn32KSt.jpg

附上email截圖QQ
小小分享一下以上退款流程給大家參考


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.107.144 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: naxuiemc (42.73.107.144 臺灣), 02/20/2020 18:36:25

gardeniablue02/20 18:37最近也在減少損失中,沒強求客服。

gardeniablue02/20 18:38https://i.imgur.com/tMOVMtk.jpg

suzukinki02/20 18:382/15申請,2/20收到全額退款

suzukinki02/20 18:38上面說的是亞航退款

gardeniablue02/20 18:39這是客路/klook 要求的文件,不一定可取消,但有文

gardeniablue02/20 18:39件會幫忙

hanginthere302/20 19:172/17申請亞航退款,2/18收到退款,也是改公告前申

hanginthere302/20 19:17請的

ichbinsarah02/20 19:182/17申請 剛剛收到退款通知,另一筆訂單2/16申請 還

ichbinsarah02/20 19:18沒收到回覆

estinto02/20 19:332/17申請,還沒收到退款,不知道處理的邏輯是什麼?

ichbinsarah02/20 19:37e大 可能是下訂的順序

a12046302/20 19:45亞航取消會有手續費嗎?找不到前面的文qq

naxuiemc02/20 19:51回a大沒有被收手續費,但我也還在等退款中~

hanginthere302/20 19:56建議自己去查一下信用卡,我也是剛剛查才發現已經

hanginthere302/20 19:56收到退款了

QQQwe02/20 21:50請問亞航怎麼連真人客服?

linlin152302/20 22:18KKKday迪士尼現在可以取消了唷!但一張票需要支付200

linlin152302/20 22:18日幣手續費~

judith33602/20 22:22所以亞航現在台灣地區就都不能退了嗎?太晚看到公告T^

judith33602/20 22:22T

ingshine02/20 22:42現在疫情,才算是開始燒, 飛機才是最危險的密閉空間, 真

ingshine02/20 22:42的不要 。

ingshine02/20 22:42

ingshine02/20 22:45航空業, 也很想停飛的。

StarNightPtt02/20 23:27剛剛問線上客服表示不行退款

lilikeeeee02/21 00:27亞航原本沒看清楚是什麼意思...那時沒退 現在好像不

ok61209102/21 02:08亞航改公告了!?...天啊前幾天忙忘了退...這下尷尬了

a8910802/21 02:59亞航可以退票? 最近沒注意到資訊QQ

JC949402/21 09:39但是亞航的AI客服好像還是會收資料,不知道這樣能不能退

happybobo02/21 10:05KKDAY環球成功退款~ 要附上班機取消證明

ok61209102/21 10:22亞航之前把台灣列入中國,所以可以退款

roish02/21 10:59我是改公告後申請 現在還卡在處理中不曉得能不能退

davi012902/22 09:17想問亞航有收到銀行刷退 是哪家銀行啊?

ixie1002/22 13:08改公告後退款不知道能不能成功....

spiritman02/22 17:48目前用機器人客服方式輸入我的訂位代號是退失敗的:(

alice86009503/04 09:10我想退5月機票,客服也都是無疾而終@@....(無法回應)