[問題] 雄獅機票退款3-6個月
因為疫情因素,許多版友都遇到了要退票退款的狀況
我們在Agoda訂房,電話申請退款後,一個月內就收到刷退了
但機票當初在雄獅訂,長榮通知班機取消,3/20向雄獅申請退款,至今仍未收到退款
看當初的退款單上,備註寫說退款需要3-6個月,覺得很扯,但只能先辦理退款了
朋友向航空公司直接訂票的,大都一個月就收到退款
看版友的狀況也大都1~2個月就收到退款了
6/4寫信詢問雄獅,雄獅回覆最快6月中後,因他們須批次向航空公司申請,而且要由公司會計統一處理,故流程會較長。
6/16簡訊通知:會計約3-7個工作天通知銀行,銀行內部約7-21個工作天退到信用卡額度。
實在很不能接受為何需要這麼久的處理時間
收款都收很快,退款拖拖拉拉
有其他版友是向旅行社訂機票也是這樣嗎?這樣真的是合理的嗎?
謝謝大家!
--
旅行社差不多啦 不會真的那麼久
非常時期,不合理也只能等了
我燦星3月初退到現在也還沒收到。
東南也是同時間退,這個月有收到退刷簡訊
3/17申請退款 5/20信用卡入帳 也是雄獅 給你參考
疫情的關係 旅行社那邊要退的數量應該很多
1月底跟雄獅商旅部訂的機票也是五月中才退回來。
平時旅行社機票退款都是六個月,你如果覺得久,下次可以
直接官網訂
平常旅行社是透過訂票系統給航空公司機票費用 而不是
直接給航空公司 所以如果要退款也是要透過訂票系統
這個中轉退款清算平常就是3-6個月了 大部分旅行社都
是一樣的機制.....
我相信這種大家的旅行社拿到退款會立刻退給消費者的
燦星退華航,3/21送出申請現在還沒收到退款
我比你早一天跟雄獅申請,退4/5出發的機票,5月中就刷
退了。
建議你以後都自己訂 不要透過旅行社
燦星+1,2/28到現在還沒退,等得很痛苦
最慢六個月正常,旅行社要等航空公司財務部審核退款,現在
案件多
票款扣掉佣金是被航空公司收走,當初急著收就是航空公司機
位看得緊,票款不送去就給你砍機位
其實光機票的話旅行社佣金賺不多,還要被以為侵佔退款,有
點衰
燦星自己本身就難保了
跟航空公司訂,退款才會快
原來是常態,抱歉第一次跟旅行社訂不清楚,之前都是直接跟航空公司訂,不過也是第一 次辦理退款,謝謝大家的分享~
※ 編輯: ingrid82018 (118.233.10.136 臺灣), 06/20/2020 23:41:09沒搞清楚就要先質疑人侵佔...先說下次不考慮雄獅...
退票給你都是做白工的,我是業務應該會覺得火吧,你一
張票而已,有想過一個門市甚至全公司退票量比平常暴增
多少嗎?
航司當然比較快 因為是點對點 你多一個中介都要多時間
感覺是疫情的關係,之前用雄獅服務滿好的
原訂清明的機票,跟東南訂的,這禮拜收到退款了~他
們有說業務量暴增有延誤
至少雄獅那麼大間不太可能倒
就只能慢慢等了
中間還有一手,六個月其實是有可能的
謝謝版友們的分享,查詢版上大部分都是跟航空公司訂,比較沒找到旅行社的分享,家人 有的頻催退款,我自己也心急了起來,臆測不妥之處比較抱歉
※ 編輯: ingrid82018 (118.233.10.136 臺灣), 06/21/2020 01:20:19也是雄獅.2月中的JR PASS.5月中收到退款..當共體時艱吧
旅行社應該都是3~6個月,之前工作幫同仁訂出差機票要
退款也是等這麼久
去年九月訂今年三月底(長榮,飛大阪),一直到六月底
才收到退款
航空公司跟旅行社間會有一個特定的金流系統 多一步手續
,退款往來的確會比航空公司慢一點
加上這次疫情導致大量待處理業務,原Po不用太擔心,雄
獅算很大間的旅行社,資金也算雄厚,目前不用太擔心啦
有興趣的話 你可以查一下BSP 銀行清帳計劃 應該會有你
想要的答案
eztravel 3/19退 6/9完成
正常,但你原文真的不用打成這樣
拿掉自己腦補的部分了
※ 編輯: ingrid82018 (118.233.10.136 臺灣), 06/21/2020 09:40:32也是雄獅買長榮四月機票,五月底退款,只是退回信用卡額
度,覺得快慢沒差,還是要用刷卡扣掉,而且沒有碰到結帳
日,還是要多等一個月才能用到。
我絕對不會透過旅行社買機票,直接跟航空公司買,要
改要退速度都很快
我跟長榮官網買 一星期就收到退款
透過旅行社買要退就是慢,雄獅不會倒,等吧
可樂買 3/3申請4/30收到退款 當初說2~4個月 供參
之前跟旅行社買退票很麻煩又久,以後還是跟官網買
而且前幾個月很多航空公司自己的現金流也不太夠 都是
先退長效期的voucher代替 廠廠
超扯 跟旅行社買真的很浪費時間
航空公司退給旅行社的時間本來就沒有那麼快了
我也等了一段時間 但是現在大家都不容易..給人家一點時間
我訂東南機票2月的 5月底退 雖然久但可以理解
這時期真的很難了 且旅行社也是要等航空公司作業時程的 3
個多月真的可以理解
是多窮?
航空公司退給旅行社就要2個月了
之前訂華航 退給旅行社朋友 有看到單據 真的很久
日本線的可能沒什麼感覺 其他線的這陣子很多家航空
公司也是對官網直購的退票拖兩三個月以上 甚至最後是
退voucher(代金券)或是免費延期一年左右 而非款項
麻煩以後自己航空公司官網訂
你是不是沒工作過?你不知道大公司之間的財務流通都不是
即時,而是1-6個月起跳嗎?
航空公司退給旅行社至少2個月,公司對公司,跟公司對個
人不一樣。你這種完全不願理解而純抱怨的,真的很糟糕。
更何況你自己購買前不看退票規則?不看清楚還在用這種疑
神疑鬼的態度在網路上黑,真的超差勁
樓上是吃到炸藥喔= =
原po過度臆測的確不妥,他就沒遇過,現在也理解這情況
了,推文也有表達抱歉,不懂是要一直抓著不放罵到什麼
時候
跟易遊網訂華航,班機更改可以取消不收手續費,3月初申
請,上週六才收到已退款通知,昨天收到退款
不經一事不長一智 恭喜原po
森77~~ 不要讓旅行社不開心~
之前跟雄獅訂JRpass,去到當地颱風來襲JR停駛所以退票,回
台退款也弄了快3個月_(될 `」 ∠)_
易遊網4月初申請退款..目前也是還沒收到通知
2月華航退費,到現在還沒下來QQ
改過機票會轉人工退費,要排很久
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