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[退票] 紐西蘭航空退票加速退款分享

看板Aviation標題[退票] 紐西蘭航空退票加速退款分享作者
ch0325
(一點都不華麗的老人)
時間推噓10 推:10 噓:0 →:9

[航空公司]:紐西蘭航空


[購買途徑]:官網


[班機日期]:3/23-4/7


[遇到問題]:

3/18電話成功退票後,沒有接到任何確認電子郵件,只有用訂位代碼查詢時發現查不到了,才知道機票已經消失。之後無止盡的等待,客服不通,臉書訊息不回,讓人很緊張,直到聽說可以用whatsapp剛他們聯繫...
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7/13聯繫,當天就有人回覆,7/15收到退款通知,說15天內完成,7/22銀行確認已刷退。.
強烈建議還在等紐航退款的人用whatspp聯繫,把照片中紐航的電話加到手機聯絡人,然後打開whatspp就有紐航官方帳號了。用這個管道至少有人會理你....
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祝大家順利拿到退款!
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Btw 同一天辦的退票,一模一樣的航班,跟旅行社買的早就退了,跟航空公司買的反而最糟,等超久又無消無息,真的太荒謬了……

https://i.imgur.com/QEWw8YB.jpg


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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.2.159 (臺灣)
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kim7992307/24 01:41狀況差不多+1。台灣這邊的客服似乎裁掉了

kim7992307/24 01:41最近連絡上紐航本部後,錢才真的刷退

kim7992307/24 01:41三月根本被唬爛,這次紐航的經驗超差,以後要去紐西蘭會

kim7992307/24 01:41考慮新航...

frobo07/24 01:46大概一個月前寫信到紐航國外的信箱,不過一週前才突然收到

frobo07/24 01:46通知信說15天內退款,不知道是回信回超慢還是突然想起來要

frobo07/24 01:47退錢主動聯絡我.....總之,這次經驗真的很糟

levonchang07/24 20:14感謝這個方法太好了,寫信兩都沒回應。打電話到紐西

levonchang07/24 20:14蘭又溝通不良

levonchang07/24 20:14蘭又溝通不良

cutecutepig07/25 08:59一樣3/26-4/7 我陸續寫三次給亞洲,第一次說忙沒結

cutecutepig07/25 08:59論,後來沒人理會,週一7/20寫三封進去奧克蘭總部ema

cutecutepig07/25 08:59il,7/24凌晨收到總部的信說15天後退信用卡。

levonchang07/25 10:24得救,WhatsApp 的反應超快,開心

※ 編輯: ch0325 (101.12.2.159 臺灣), 07/25/2020 15:22:35 ※ 編輯: ch0325 (101.12.2.159 臺灣), 07/25/2020 15:27:21

s75652908/21 14:32順利收到退款 非常感謝

windalive08/25 16:03請問大家退款是全額退還是有扣手續費?

cutecutepig09/01 22:07已經收到全額退款,手續費也退了。

shaodj09/05 21:22感謝!退款已入帳~

ctrcbagayaro09/11 22:439月初申請 一個禮拜就退款了,真快!