[資訊] 樂桃開放10月改票退票

angelstar 發表於 2020/8/12 下午3:05:38

看板Japan_Travel標題[資訊] 樂桃開放10月改票退票作者

angelstar

(Be An Angel)時間Aug 12 15:05:38 2020推噓34 推:34 噓:0 →:27

PTT評價

剛剛收到信
原先中秋雙十的票可以改/退票
可惜了原先中秋雙十連假
不過我目前好像進不去訂單管理頁面
（當初沒有用會員購票）
不知道是否是塞車還是我個人問題
可能晚一點再看看頁面是否正常

—

感謝您利用Peach的服務。

由於新型冠狀病毒感染疫情擴大，航空需求量有所減少，本公司部分航線確定將於一定期間內停航、並有航線部分航班暫停營運，且已向日本國土交通省作出營運計劃更改之申請。

對已預約購票的顧客們帶來不便，我們深表歉意。

本公司將為受影響航班之顧客提供退票服務。
退票無需繳付手續費。

有關受影響航班，以及退票方法，請參閱以下資訊。

■受影響航班
1) 適用出發日期：由2020年10月1日起至2020年10月24日止
　適用航班：
　・MM023航班、025航班、027航班／大阪(關西)-台北(桃園)
　・MM022航班、028航班、030航班／台北(桃園)-大阪(関西)
　・MM775航班／仙台-台北(桃園)
　・MM776航班／台北(桃園)-仙台
　・MM825航班／福岡-台北(桃園)　
　・MM826航班／台北(桃園)-福岡
　・MM859航班／東京(羽田)-台北(桃園)
　・MM860航班／台北(桃園)-東京(羽田)
　・MM923航班、925航班、927航班／沖繩(那霸)-台北(桃園)
　・MM924航班、926航班、928航班／台北(桃園)-沖繩(那霸)

2) 適用出發日期：由2020年10月2日起至2020年10月23日止
　適用航班：
　・MM725航班／札幌 (新千歲)-台北 (桃園)
　・MM726航班／台北 (桃園)-札幌 (新千歲)

■有關退票
受影響顧客可於本公司官方網站自行申請退票。煩請透過以下連結進入「訂單管理頁」頁面並進行有關手續。

*登入時請備妥訂單編號及其中一位乘客之英文姓氏。
*本退票手續無需繳付手續費。

<訂單管理頁面>　http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbM

此外，恕無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生之費用的賠償；亦無法補償因停航而產生之目的地住宿費、租車費用等，敬請留意。

對受影響的顧客們帶來不便，我們再次深表歉意。

【連繫窗口】
可諮詢時段：上午9點～下午6點（每週七天）
■ 透過線上客服查詢(免費付費)
http://mag.flypeach.com/c/ahvhaadNcj3WifbN
■ 諮詢專線(付費)
電話查詢：070-1010-3828
[由台灣境外撥打]+886-70-1010-3828

2020年8月12日
Peach Aviation Limited

※ PTT 留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.179.240 (臺灣)

※ PTT 網址

推

aheartcool08/12 16:01點數不知道能不能換成錢退

推

punkband57308/12 16:05剛收到信，也是進不去訂單管理

推

alihue08/12 16:26點數+1

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clerkhsiao08/12 16:31不能吧

推

pfour08/12 17:09終於點進去退完了

推

kobex108/12 17:25查不到訂單

推

ambergeryang08/12 18:13已退完成～

推

ddangel08/12 18:56有人收到亞航9月份的信了嗎?

推

mk0828120708/12 19:36酷航11月中已收到退款信

推

csco08/12 19:42剛收到信，也是進不去訂單管理 +1

→

angelstar08/12 20:12訂單管理進不去的可以在上班時間請線上客服退

推

alihue08/12 20:40點數有看到公告說過期或即將過期的會給新的等值點數

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alihue08/12 20:40但實際方案還沒出來

推

kokoer5708/12 21:18已退，等虎航！！

推

kenploin08/12 22:082月的時候都想不到連10月都不能去

推

ViennaDog08/12 22:36Peach點數無法轉讓或轉賣供他人使用，亦無法折換現金

→

ViennaDog08/12 22:37或退款。←所以只能以點數形式一直存在航空公司那邊嗎

推

luffyfish08/12 22:41看到說用點數買的，就會變回點數==，這樣不就要又要晚

→

luffyfish08/12 22:41點退，不然點數才延長半年的說......

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smallway1508/12 23:14難道只能退點數嗎？都沒辦法要求退款嗎？好幾萬就被

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smallway1508/12 23:14凍結在那

推

annierongtw08/12 23:24用點數重訂再退，現在也只能延期點數不能退款...

推

chumimi102408/13 07:22我也在等十月虎航...

推

kobex108/13 07:59已退！

推

luffyfish08/13 09:23問完客服，結果只能退點數，還叫我晚點退，可延長一點

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luffyfish08/13 09:23點點數時間

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pmpmm5008/13 09:45已經退~坐等虎航+1

推

punkband57308/13 12:44有退費（點）期限嗎？

推

rong5808/13 17:56以前不是可以刷退嗎

推

windmax108/13 19:13等十月虎航再加一..

推

Ulster08/13 20:23等10月虎航+1

推

calpis5108/13 22:42退款退點數不合理，因為到10/24前停航期間根本不能兌換

→

calpis5108/13 22:42點數，到期前匆匆兌換嗎？要消費者買另外一張機票再退，

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calpis5108/13 22:42是很不負責任的行為，根本漠視消費者權益（原本點數可以

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calpis5108/13 22:42自由兌換班機），建議樂桃應該無限延長點數或是直接退費

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calpis5108/13 22:42。

推

callling08/14 01:44我是點數快到期才加價先買票延長。結果，現在又退點數。

→

callling08/14 01:44可是，點數期限才半年耶

推

aheartcool08/14 06:35這波結束後，再也不搭樂桃

推

carava08/14 07:44我有點搞混了，我退費時沒有提到退點數啊，退點數的是原

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carava08/14 07:44本就用點數換票？

推

kobex108/14 08:28我的當初是信用卡直接刷的退票是有說會以原購買的方式刷

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kobex108/14 08:28退

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kobex108/14 08:29所以當初是用點數換的可能就會退點數給你吧

推

callling08/14 11:22點數+刷卡應該是退刷跟退點。重點是點數期限半年，但是

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callling08/14 11:22這半年幾乎無法搭，這種問題官方應該知道，卻都沒正式回

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callling08/14 11:22應。所以我1024的票還沒點取消

推

httpyiii08/14 11:57亞航九月的大概上月底就收到信了等待退款中

推

smile8032208/14 12:528/12申請刷退，退款已入帳

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pmpmm5008/14 23:008/14收到刷退入帳了，超級有效率的。

推

rockeryutai08/15 00:35亞航九月飛大阪到現在還沒收到信崩潰==

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silvester9908/15 21:21要退用點數買的票就只能退效期半年的點數現在想想當

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silvester9908/15 21:21初為了省一點手續費(日本發)真的弄到心很累我原本3

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silvester9908/15 21:21月改到8月的票現在就看可以放到什麼時候再退/改航班

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fionpanda08/16 01:33點數免費得到的怎麼可能讓你換成錢= =

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silvester9908/16 09:11回樓上我的樂桃點數是刷卡買的但應該也是無法刷退

推

mini77547708/16 10:16已退，等虎航中

推

punkband57308/16 16:13點數怎麼會免費得到？也是用錢買的，只是這段期限內

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punkband57308/16 16:14都不能飛真的很不合理。

推

tearfultea03/12 12:24點數是刷卡退的，卡在樂桃都一年多了非常不合理，

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tearfultea03/12 12:24否大家集體消基會投訴。

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