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Re: [資訊] 虎航通知取消12月初岡山機場的航班

看板Japan_Travel標題Re: [資訊] 虎航通知取消12月初岡山機場的航班作者
kris62
(大頭)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:63

虎航的確很糟糕

我11月初去日本出差,飛往岡山航班被取消~心情很糟糕,因為所有行程都得重新規劃
之後我選擇變更班機飛往大阪機場之後,還得坐車到新大阪車站做新幹線到岡山車站
算一算,到達時間已經晚上10點多了,Shit~

回程是從福岡飛往桃園機場,希望正常飛行沒事,否則又得臨時重新來一遍,很煩啊~

還有: 虎航線上客服很差,從沒接通過,都是人工智慧應付,真是糟糕

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※ PTT 留言評論
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hans7192 10/15 10:56電話難打 線上客服難接通 也不開放E-MAIL

el500 10/15 11:06電話要等1.5小時以上 9:00打10:40左右才接通

el500 10/15 11:07訂位資訊準備好 3分鐘能解決

el500 10/15 11:08電話請耐心等

g0t24568 10/15 11:12我這次有用電話和線上 我覺得滿不錯的說

autumoon 10/15 11:17已經是虎爛航空了…

perseus419 10/15 11:51我想以廉航的標準,虎航處理算不錯的

diablohinet 10/15 11:59昨天打了兩小時 超過晚上九點終於接通了

diablohinet 10/15 12:00結果虎航說同張訂單只能退我被取消的那張去程......

rocky9137 10/15 12:00這次虎航算處理止血的很好了 就剛開放 一團亂 雖然

rocky9137 10/15 12:00一開始不是很開心 但他要處理成千上萬旅客 結果每

rocky9137 10/15 12:00個人都希望當阿哥 VIP 不管我就是要優先處理 也蠻

rocky9137 10/15 12:00自私的 新聞上台灣旅客在櫃檯咆哮既視感......

weijinsusu 10/15 12:03哇,怎麼有人每一篇都在歌頌虎航啊,原來是乘客的

weijinsusu 10/15 12:03問題,虎航很委曲

OsakaLife 10/15 12:10不就低成本航空

lnmp 10/15 12:11樓上兩位可以看看下面長榮的處置,希望看完還覺得

lnmp 10/15 12:11下面那篇,希望看完覺得還是虎航爛

nuc1earsub 10/15 12:13沒差,特價的時候照樣號碼牌9999

jackyuki1 10/15 12:25上一篇留言說虎航比長榮耶,怕

ching0027 10/15 12:31你可以轉搭國內線阿,超快的

toro736 10/15 12:53其實就好像是防疫單申請理賠,明明已是案件爆量要

toro736 10/15 12:53排隊處理,有些人能理解體諒,而有些人就一副不合

toro736 10/15 12:53意就欠他似的,送理賠沒多久就整天問錢怎麼還沒下

toro736 10/15 12:53、上網罵騙錢、到處申訴

toro736 10/15 13:01虎航的促銷確實沒應對到日本人力不足的情況,但剛

toro736 10/15 13:01開放本來就會混亂,而且798的機票我買了三趟,就算

toro736 10/15 13:01改期只要不加價我也爽啊,其他家有這樣的促銷嗎?

toro736 10/15 13:01我就希望前面那些喊一輩子不買虎航的,等航班穩定

toro736 10/15 13:01後,也能好好記得自己說的話,不要促銷又跑來搶啊

is097591036110/15 13:38沒對應日本人力不足就狂開航班,開始大促銷,就長

is097591036110/15 13:38榮虎航一樣爛,為什麼還能護航他們處理方式比長榮

is097591036110/15 13:38好,考試0分跟1分有什麼差別,累死消費者又累死自

is097591036110/15 13:38己客服員工,可以理解廉航因為票賣太少砍班也能理

is097591036110/15 13:38解超賣,畢竟廉航低成本就是這樣獲利的,但現在根

is097591036110/15 13:38本虎航自己搞砸了,這樣還護航的下去?

lnmp 10/15 13:40這裡檢討虎航比長榮還大聲還多篇阿

pchunters 10/15 13:59真的,都是買票旅客的錯,不買不就沒這些問題了

nccuer 10/15 14:19都是吃相難看啦,你異動或取消航班造成我的困擾,開

nccuer 10/15 14:19放改期或退票我很謝謝。但退票的票款何時返回原帳戶

nccuer 10/15 14:19或卡片裡?填志願序後何時公布開獎?或都沒填中,是

nccuer 10/15 14:20否有通知?這些都很不透明,大家都還要喬假改飯店重

nccuer 10/15 14:20安排交通什麼的,這些都是實際會發生的困擾,不是什

nccuer 10/15 14:20麼你有在幫大家處理票務就可以忽略的事情。

nccuer 10/15 14:22直接片面取消也是很惡劣,聽聞EVA在疫情期間也是動

nccuer 10/15 14:22不動就取消航班,取消航班再賣貴也是值得被炮,只是

nccuer 10/15 14:22現在影響旅客範圍最大的是虎航大家就都忽略它了

apple203332 10/15 14:28借版問一下,姓名都是英文小寫、名字有"-"需要去

apple203332 10/15 14:28更正嗎?還是不影響?

Enti 10/15 14:29總是有人得了便宜還賣乖,樓主辛苦,苦主都在等~

gi1234g 10/15 14:34開始檢討旅客自私?沒那個屁股就別大量賣票了吧

may8010 10/15 14:43可以體諒要處理什麼但不是什麼都沒計畫就全開賣再

may8010 10/15 14:43來有止血就好棒棒,其他家做不到全開賣那人家有良

may8010 10/15 14:43心,還不用止血好名聲

kobeday 10/15 14:49廉價航空票價是有廉價嗎?

nccuer 10/15 14:56廉價航空的定義是低成本航空,就像國外的單口喜劇被

nccuer 10/15 14:56定義成脫口秀一樣,很多詞在台灣都不是原本那個意思

jocjay 10/15 15:15我也是10/10取消,剛剛兩點多收到行程確認單,只是

jocjay 10/15 15:15我去官網看顯示預定不存在,請問是不是要等預定查得

jocjay 10/15 15:15到了,才能選座位呢?

a156116 10/15 16:18看到有些推文覺得好笑,賣了再退有犯法?都補償讓你

a156116 10/15 16:18改了還要砲飯店重訂怎樣?呵呵

a156116 10/15 16:22護航不護航我不知道,但我知道以後開特價票一樣搶破

a156116 10/15 16:22頭,鍵盤檢討航空公司?我倒是覺得能讓我三選一已經

a156116 10/15 16:22不錯,畢竟他也可以唯一直接退票,不賣最大啊

nccuer 10/15 16:31當然不犯法,只是覺得消費者就被當盤子或韭菜而已,

nccuer 10/15 16:31反正這勢頭不管買傳航還廉航都一樣沒保障,都是一種

nccuer 10/15 16:31選擇,旅費和時間彈性的人怎麼改當然沒差,要等廉航

nccuer 10/15 16:31的就慢等,如果真的非去不可的話

chillybreeze10/15 18:06耶...貴公司出差是坐廉航喔

wuditse 10/15 18:29說被當盤子的是沒有退費給你嗎…盤子不是這樣用的吧

nccuer 10/15 19:01航班取消代表契約沒有履行,不是旅客自己單方面異動

nccuer 10/15 19:02改期,退款當然合理,問題在於航空公司吃不下那麼旅

nccuer 10/15 19:02客或因為種種原因超賣,導致無法履行契約,這種亂象

nccuer 10/15 19:02才是這陣子虎航和長榮把很多人惹怒的地方

LeobenYK 10/15 19:15現在只要能退費或改期就算得上佛心了嗎?

LeobenYK 10/15 19:16航空公司自己出的包 這些本來就應該的 又不是天災

Enti 10/15 19:32剛剛收到新的行程表~改大阪0_0(岡山10/11填表)

rabamaru 10/15 20:48新聞寫虎航董座明天要飛去日本溝通耶

LeobenYK 10/15 21:01就看他星期三回台怎麼說了

dhvaja 10/15 22:09出差搭廉航? 公司會不會太摳

dhvaja 10/15 22:10行程有延誤怎麼辦?

wavier 10/15 23:52真的,你之後都不要買虎航的就好

craig 10/16 01:03LCC不就是這樣?不能接受當初幹嘛要買啊?

michelle081510/16 08:42所以真的不要貪便宜搶廉航,得不償失

lnmp 10/16 08:57樓上這次長榮也一樣出包喔,不是只有廉航會這樣

LeobenYK 10/16 09:42要不是現在過年機票是天價,不然我的選擇都是日籍>

LeobenYK 10/16 09:42國籍、一般>廉航

Voiscre 10/16 16:5070樓沒提我都沒想到 出差還選廉航也太可悲