[問題] 星野奧入瀨溪飯店活動預約問題

chrissuen 12/21 08:58八甲田的活動我半個月前有看到可以預約，但不知道

chrissuen 12/21 08:58為什麼現在消失了，可以寫信去問一下

chrissuen 12/21 08:58不過我因為另外的預約問題寫了兩封信過去都沒有回

chrissuen 12/21 08:58應 ╮（╯＿╰）╭

chrissuen 12/21 08:59正常來說在預約那裡應該能看到所有已經預約的活動

chrissuen 12/21 08:59的

chaolin 12/21 11:56我11月的時候也發現過預約了早&晚餐但只有顯示早餐

chaolin 12/21 11:57的情況 後來直接寫email給星野 確定是都有預約到的

chaolin 12/21 11:58可能預約系統的顯示有問題吧 不放心的話就直接問吧

chaolin 12/21 12:01有些行程預約裡看不到可能是某些期間才有 還是直接

chaolin 12/21 12:02問星野比較快 我11月入住之前寫過好幾次email詢問

chaolin 12/21 12:02至少都一天左右會收到回覆

elaineho 12/21 14:12但我也寫了好幾封去都沒有回應@@

elaineho 12/21 14:12才想說問問有沒有人有類似的經驗

elaineho 12/21 14:12看來只能等回信了 囧

chaolin 12/21 17:04我是寄到這裡 [email protected]

chrissuen 12/21 17:56話說我剛推完文就收到了回信了XD 我是12月18號再寫

chrissuen 12/21 17:56了一封過去的（第一封是11月底）

chrissuen 12/21 17:56所以他們有在回信，不過要等一下

elaineho 12/21 22:26我今天受不了有打過去問，他們說好像是網站有問題以

elaineho 12/21 22:26至於預約的內容沒在上面，我也請他們幫忙預約八甲田

elaineho 12/21 22:26山活動，但是還沒收到確認信（抖）

maruco1223 12/21 22:27網站可以直接預約，輸入訂房代號都能預約

maruco1223 12/21 22:28 https://i.imgur.com/IOrrwp2.jpg

elaineho 12/21 23:33我是登入會員點訂房訂單進去要預約都找不到(￣▽￣)

maruco1223 12/22 06:05訂單往下拉，下面有寫食事、送迎、団体，在団体裡

maruco1223 12/22 06:05面

maruco1223 12/22 06:05https://i.imgur.com/HxOKcoC.jpg

elaineho 12/22 10:02不知道是不是我在訂房的時候是中文官網，所以導致即

elaineho 12/22 10:02使我用日網登入後還是會跳回中文

elaineho 12/22 10:02我登入後要選活動是長這樣@@

elaineho 12/22 10:03不管我怎麼改日文版都還是沒有跟您一樣的頁面(￣▽

elaineho 12/22 10:03￣)

elaineho 12/22 10:03https://i.imgur.com/7hQ7Spm.jpg

chrissuen 12/22 14:57我跟原PO看到的是一樣的

chrissuen 12/22 14:58順便問一下是不是也看不到改訂法國餐廳選項？

fusur 12/22 16:01我有訂 八甲 和法餐 都可以看到

elaineho 12/22 18:17我有在想會不會是跟登入時訂房語言有關係，但因為可

elaineho 12/22 18:17能我一開始就用了中文，後面即使我改成日文，登入後

elaineho 12/22 18:17還是會跳回中文，才看不到@@

elaineho 12/22 18:17根據經驗日本很多網頁都是要日文網頁才能看到比較完

elaineho 12/22 18:17整的資訊

elaineho 12/22 18:17一開始只是想說方便懶得切換，沒想到後面這麼麻煩啊

elaineho 12/22 18:17啊(￣▽￣)

maruco1223 12/22 19:12 https://i.imgur.com/AuABzdU.jpg

maruco1223 12/22 19:12我更換其他語言一樣有，手機電腦都試過，都可以預

maruco1223 12/22 19:12約，跟語言沒有關係，只是選中文介面，進入預約時

maruco1223 12/22 19:12只有英文

maruco1223 12/22 19:15 https://i.imgur.com/EeYXQ0c.jpg

maruco1223 12/22 19:15或是你從活動那邊去找到八甲山，再登錄預約

elaineho 12/22 20:07噢 我也試過這樣，登入後一樣看不到Orz

elaineho 12/22 20:07真的不知道到底發生什麼事Orz

elaineho 12/22 20:07不過還是很謝謝你！