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[閒聊] 民宿超賣卻換更便宜的房型還不退費

看板Kaohsiung標題[閒聊] 民宿超賣卻換更便宜的房型還不退費作者
yodacom
(哈哈哈)
時間推噓37 推:37 噓:0 →:33

本篇為抱怨文,不喜歡請左轉。

前陣子開車回南部探望親戚,但因為房子在整修,所以找了間民宿住。
看到網路上哈瑪之星民宿評價還不錯,於是提早一週訂房,付款完確認訂單內容,
也確認訂的地址是在長安街,告知需停車位,當下業者也有回傳訊息給我。

到了要入住的當天下午老闆娘告知換到麗雄街,問幾點會check in ? 但完全沒告知換的理由。
當天晚上check in,闆娘還特別說有升級房間,要再跟我收一次錢,當下覺得奇怪,所以拿出收到的電子發票給她看,她才沒收。打開房間後整個傻眼,本來訂的特大雙人床,變成兩張單人床。房間更小,浴缸裡變成淋浴間。上一樣的訂房網發現是更便宜的房型...
找闆娘理論,一開始還愛理不理,只顧追劇。一直說之前的客人也遇到一樣的也沒說什麼,我當下要求換回我原本訂的房間,她才說原本的長安街已經沒有房間了。
加上跟她理論完時間也晚了,當天又是假日,附近的飯店也沒有空房間,只能將就住一晚。也幸好只住一晚!

現在想想他們就是以較好的房型超賣房間,
然後當天入住前騙你說房間有升級幫你換館。
讓晚check in的客人沒時間重找住宿地方,
被迫接受業者的安排。

事後我去申訴,他們才打算把差價退給我,但到現在都還沒收到。
各位訂房前請三思,一定有更好的選擇,
不要像我一樣,事後還要花這麼多時間去爭取自己的權益。
以後外宿也不會考慮住民宿了!

另外,我很好奇為什麼合法登記為5間的民宿,訂房網站上卻顯示為19間房間?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.40.163 (臺灣)

※ 文章網址:
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ahw12000 04/11 20:44檢舉

yayaorz 04/11 20:46檢舉啊

pipipipiyaya04/11 20:475間登記在案 14間後來弄出來的違法

ukgary331 04/11 20:47支持檢舉

v2ssili 04/11 20:53檢舉阿 弄他!!!

Sfortunate 04/11 21:06原來景氣這麼好,還能超賣其他飯店沒空房?

CartoonMin 04/11 21:06檢舉他

s3926293 04/11 21:12訂房網站拜託留負評,造福蒼生

winter123 04/11 21:15檢舉

fowei 04/11 21:21麻煩檢舉,然後在網站,google地圖留下評價

yodacom 04/11 21:24其實我有在google 留負評,但沒有被顯示出來

peanut97 04/11 21:30是這間嗎?http://i.imgur.com/rt50CsR.jpg

yodacom 04/11 21:31@Sfortunate 對啊,我也嚇一跳

yodacom 04/11 21:32@peanut97 yes

charliepork 04/11 21:32超過規定間數就是非法民宿啊,根本沒有民宿登記證,

charliepork 04/11 21:32然後現在民宿房間數是8間為上限

peanut97 04/11 21:34你用的訂房平台是哪個?booking? agoda? 有些時候第

peanut97 04/11 21:343方平台跟業者會不同步,所以讓業者有操作空間。真

peanut97 04/11 21:34的入住是業者的事,所以訂完房後要跟業者確認。

yodacom 04/11 21:37@charliepork 學習到新知識了,謝謝您

gcobc37695 04/11 21:38這不合理吧? 難道我在PCHOME買石頭店的手機還要打給

gcobc37695 04/11 21:38ASUS確認是不是這支嗎?

yodacom 04/11 21:38@peanut97 我用Hotels.com,

yodacom 04/11 21:38完成訂房的當天,業者也是用Hotels.com 回覆我訊息

hank7218 04/11 21:42高調

q123212 04/11 22:18這樣還要補助觀光業…可憐哪

mjnaoki 04/11 22:21幫高調,第一次聽到免費升級房型是升級降價的,大概

mjnaoki 04/11 22:22生意很好不怕負評吧

DiDiHowDa 04/11 22:39幫推高調

sleepgod060204/11 23:00google給評要人在附近才會算數,防止惡意洗評

kurumisora 04/11 23:16打給高雄觀光局檢舉

rungrung 04/11 23:38另類發大財

drream 04/11 23:48以後再也不住民宿?難道你吃過難吃的飯後再也不吃

drream 04/11 23:48飯了?

TGYH 04/12 00:03樓上比喻很爛

manda54671 04/12 00:07誇張

sanshin 04/12 01:50爛透

doggy0919 04/12 03:38台灣民宿大多非完全合法 例如登記5間實際19間

doggy0919 04/12 03:39當然也有問題 所以除非確認合法 且口碑絕佳 我也

doggy0919 04/12 03:40是不肯輕易住民宿 不然真得很容易碰到出問題卻

doggy0919 04/12 03:40求助無門 欲哭無淚啊

CNNSION 04/12 04:20這個要幫高調

delocalized 04/12 04:40幫高調

et11117 04/12 05:50高調

kobevin 04/12 07:02現在看評價也不太準,網路一堆寫手和公關公司在操

kobevin 04/12 07:02弄,花點錢就能洗了

cuham 04/12 08:06直接去警察局提告詐欺吧~

flarecutter 04/12 08:25感覺沒告詐欺 對方會在螢幕前竊笑客人都很潘很孬

flarecutter 04/12 08:26之前是不是也有房東都用這招騙訪客 在簽約前火速換

flarecutter 04/12 08:26房 讓房客來不及反應只好吞下去

esther1912 04/12 08:28建議直接跟觀光局檢舉 讓主管機關去稽查

whface 04/12 09:22檢舉公部門 + google留負評

puppu 04/12 09:41好誇張

puppu 04/12 09:42一定要檢舉

minamika 04/12 09:57幫高調

braet147 04/12 09:58外面住不管哪裡決不會選民宿,貴又爛

scvggininder04/12 14:22觀光局可以檢舉連續開罰

deleteBB 04/12 16:41幫高調

b00668880 04/12 16:45高調

※ 編輯: yodacom (42.72.130.143 臺灣), 04/12/2020 19:08:10

kurumisora 04/12 19:42認真覺得要打電話檢舉,因為這樣應該算是擴大營業

kurumisora 04/12 19:42,不管是樓層數改變或是格局改變都應要通報觀光局

kurumisora 04/12 19:42。而且這樣有逃生問題,消防問題,遠比如果業者只是

kurumisora 04/12 19:42想多賺錢嚴重。觀光局電話(07)799-5678,總機會幫

kurumisora 04/12 19:42你轉接。

sonic37 04/13 22:285間賣19間,請國稅局來查增加國庫收入,政府感謝您

LaplaceDemon04/14 23:02檢舉啊 還要我教

juangpeiyi 05/16 13:29檢舉 告他 消基會

yodacom 05/17 09:02@juangpeiyi 我有向消保會申訴囉

yodacom 05/17 09:02最近開了第一次調解會

yodacom 05/17 09:02但業者未出現,所以調解不成立