Re: [閒聊] 高雄好家載試用心得
我之前也試用了,我用來買蔬菜箱,
而那個市場也是只有肚肚線上訂餐這個選擇。
首先我跟原po一樣,在入口處找了一陣子。
但這只是第一次的問題,找到之後就不會再誤會。
但是有兩點是我覺得困擾的:
一,沒辦法輕易看到菜單!我需要從高雄好家載點到商家,點選肚肚線上訂餐,選擇外送,填入地址(還沒有紀錄,每次都要手打),然後才能看到店家的菜單。
所以當我想要貨比三家,看看不同市場的差異時,非,常,麻,煩!
二,跟店家溝通介面不友善!(這我不肯定是高雄好家載還是肚肚線上訂餐的問題。)
他的訂餐系統不知道為什麼不給我輸入樓層,所以我只能給不含樓層的地點。這就造成了餐點無法按門鈴通知。
我第一次點餐的時候,先是收到「店家準備中」,然後是「餐點已送達」,我就開心的下樓,結果左等右等都沒看到菜,訂單變成已完結,填了申訴也沒這麼快有人回,正在困擾的時候,看到店家的電話,打回去才找到人溝通。
結果店家表示:「那個餐點已送達,表示菜離開市場上路送菜了,在路上了請稍後」
我就在樓下又多等了十幾分鐘才收到菜。
第二次點餐時,我就學聰明了,看到「餐點已送達」後安坐不動,等電話!結果活生生在家又坐了一個多小時都沒電話,再打去給店家。得知我在輸入電話時少打了一個數字(我的錯),結果因為無法按門鈴,也無法打電話,所以外送員就走了。
所以店家也無法通過系統跟我聯絡。
雖然其實蔬菜箱的品質不錯。但是這部分還是覺得困擾啊!
附註:剛剛又去試了一下,現在似乎可以輸入樓層跟社區名字了,這樣會少了一些困擾。
※ 引述《Jiapie (小星)》之銘言:
: 之前看到新聞就想試一下了,
: 發現它可以直接點夜市不同店家的東西一起送;
: 這一點對我來說蠻有吸引力的晚餐、飲料
: 可以算一份單一起送過來。
: 操作上我個人完全沒有遇到任何困難
: “點餐外帶”那裡下面有個高雄有家載的圖點進去是介紹怎麼用。
: 覺得這個設計反而會誤導讓使用者找不到真的進入點
: 點餐過程和其他點餐平台大同小異
: 一開始是想不足額自己付運費就好了
: 但是這個奇怪的機制硬是不讓我結帳
: 另外一個問題是這些餐點只能付現
: 沒有其他付款機制可以選
: 前面有其他人的說只能用 LINE PAY
: 這裡反而只能取餐付現(猜測是店家自己的選擇)
: 點完餐之後會收到一張訂單編號
: 可是一直到我取餐都沒人跟我要那件東西
: 作用不明
: 然後是現在有滿額送,
: 為了點足外送金額已經多點其他食物了
: 又多送了一份餐真的很撑...
: 呃~ 不能回購再來嗎或者直接折抵就好
: 以下附上操作流程
: 一、打開 LINE 選擇“錢包”、點擊頁面上的“ LINE 熱點”
: https://i.imgur.com/rv4IWu3.jpg
: #下面那個“高雄好家載”是廣告,點進去是使用教學不是進入點。
: https://i.imgur.com/d6LgVhx.jpg
: https://i.imgur.com/4ovfm6S.jpg
: https://i.imgur.com/dqTkAhy.jpg
: #這邊只有這個(有些店有多項選擇的)
: https://i.imgur.com/agLstHY.jpg
: https://i.imgur.com/yB6gZMP.jpg
: https://i.imgur.com/qcng66F.jpg
: https://i.imgur.com/At2XemZ.jpg
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感謝分享
試了半天 最近的菜市場3.5km 剛好不行送@@
買菜+1,菜價、肉價都滿實惠的,真的跟菜市場差不
多又新鮮,最近送達時間又可提前到早上9:00(一開
始最早是10:30)加上菜色又有新增,雖然介面不友
善但還可接受,希望疫情結束還有這個服務
17
Re: [討論] 吃飯接電話不禮貌嗎我就不懂為什麼很多人, 讓電話的話語權高於面對面談話? 如果你正在講電話, 有人過來要求你把電話掛掉,他要跟你說話, 除非是老闆、客戶或重要人士,24
Re: [新聞] 高市府推「揀到海量海味箱」 699元起吃小的我 前幾天 用line上的好家載點外送餐 (點餐前還特別再次詳細查詢了解一下到底好家載是沙毀)怕自己搞錯 剛順便複製上文的網頁內容如下: 高雄市政府與LINE公司、8家點餐平台、多家計程車隊以及 IPass一卡通公司,落實零接17
[閒聊] 外送完客人堅持表示漏給餐點今天我們店家自己外送一筆訂單, 送完餐約一小時客人打電話來說漏給了一樣餐點, 但我真的確定沒有漏給,餐點數量都是正確的 不過對方堅持說他沒有拿到, 而且不管我們怎麼解釋,他就是很氣自己付了錢但是沒有吃到午餐16
Re: [閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處前幾天也抽中199的活動來分享 這次是第二次使用高雄好家載點餐 1. Line上查看各家餐廳不管是串接哪一家系統,點擊餐廳跳出去後如果想再查看其它間 餐廳,整個操作搜尋都必須再重來一次,蠻煩麻煩的 2. 搜尋餐廳會依照目前定位來顯示距離,這個還蠻不準確的,即使搜尋到可提供外送服10
Re: [閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處前兩天收到抽中防疫互助碼的通知, 今天試著訂看看,真的非常難用... 但好像終於訂成功了,給大家參考: 我是在鳳山,算是鬧區的邊邊角角, 我發現店家若是用「肚肚」點餐系統的話,6
[問題] 打電話訂餐還要排隊嗎?想問,如果電話訂餐,店家也告知10-15後取餐 去到現場我看到我的已經做好放在桌上 我就說我有電話訂餐 還沒講完他態度很差的說先排隊 我又不是訂了馬上就拿5
[問卦] 有沒有被外送自動訂餐的八卦?我剛剛在高雄接到一通電話 是一名外送員打電話給我 說我的餐點到了 我聽了都矇了 我人明明在高雄坐捷運2
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