[閒聊] 高雄好家載，不愉快的過程
前幾天訂高雄好家載，訂完過陣子，聽到我家樓下狂拍鐵門，洞、洞、洞
撞擊白鐵門的聲音，
操持台語中年男子口音：「有人在家嗎？」
聲音模糊
我確定離平台顯示取餐時間還有半小時
但是實在太大聲了，就下樓查看
居然是高雄好家載
計程車還問我，我家電鈴是不是壞了
(昨天受到板友啟發下樓看，
我家沒有電鈴、隔壁也沒有）
我說你怎麼不打手機
他說他不知道
我說平台上應該會有寫
打開黏在便當盒上的訂單資訊的確有寫
計程車不理我就走了
撥打1999
大概講這個情況
不得不說我們1999，
服務品質真的非常高
跟他聊完之後，我被驚嚇到的感受好很多
本來想說這件事情就算了
前兩天接到經發局的電話
打電話給我的人說
他會請計程車車行在教育
抱歉讓我受驚嚇
到這裡我都可以接受
雖然他講話口氣沒有誠意
一副公事公辦的樣子
不過畢竟也講了
但是
你知道人生就是這個但是
接著他說
「這樣你明白嗎？」
我當場愣住
想說我要明白什麼？
政府的立意良善
只是…
總之我這輩子再也不會用類似公家服務
要不要Po這篇我也猶豫了好幾天
後來想想
當作勸世、勸退文….
Ps.我家1樓外面有裝監視器
還在詢問怎麼調出監視器
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最後那句有時候就是口頭禪 我聽很多人說過 原po膽子
會不會太小
他真的敲得非常大聲 連周圍鄰居都走出來看
無聊 想黑喔
無聊，想戰吼
樓上+1
防疫英雄你敢嘴www
1樓
要跪下跟您送餐才對吼
哇 難道我要跪著取餐才對嘛
可是我也不喜歡有人大聲敲我的門，同意這感覺很差。 08/14 18:23
真的不喜歡這樣
有詳細講出流程給推，原po在高雄板很常發文不像別板
感謝你的安慰
來亂的，表現不好有人反應很好，看能不能更好，不然
公家單位辦的跟民間企業比通常沒什麼競爭力
真的 相同免運， 我寧願選擇熊貓或是ubereat 服務品質是天堂跟地獄 不過1999真的很讚 給服務人員一個讚 語氣跟態度都非常誠懇 而且同理我的感受
你太好心了 下次直接報警 把事情鬧大 最好有記者來
公務員不要太期待 08/14 18:32
之前環保局的公務人員非常得好 還幫我想辦法怎麼解決 家附近的警察機關 人也很nice 我樂觀的覺得是個個案XD
你就可看到公務人員 跑來跟你鞠躬道歉的另一副嘴臉
無奈 我原本只想在家廢 不過的確把事情鬧大又是另外回事了 C大說的沒錯
突然覺得店家親送好像算幸運的了
真的非常幸運喔
這樣你明白嗎？
很多認識的店家都叫我用叫我介紹, 我只回說給我一 08/14 18:34
個不用uber 用這個的理由 XD
哈哈哈哈 您有先見之明
司機個人問題，關好家載什麼事，我遇到的司機都很好
那應該是個案少數吧 真好耶 可能我那天比較衰
專業跟業餘的差別
真的～～～
有點怕遇到恐怖司機被教育完半夜來敲門QQ
我也蠻怕的 還好我家外面裝很多監視錄影 不至於死無對證XDD
你明白了嗎 08/14 18:40
以前檢討計程車司機時 一堆人都同聲說司機良莠不齊
現在 為了護航高市府的政策 這些人雙標個性就出現
這種自貶格調 為了護航而護航的言論 不必理他們
我也有看到之前檢討司機文章 的確現在板上的風氣 有一點詭異 謝謝C大（雙手合十）
前面的噓文才是別版來的吧？引戰不桶嗎？
感謝犧牲奉獻的心得分享
嗚嗚嗚嗚嗚嗚......
這個政策是不錯 只能說計程車的素質就那樣
真的 我能明白司機不想花手機錢 但也不要敲白鐵門啊啊啊啊啊啊
靠杯 小黃OK 高雄好家在NO
我上次也遇到一樣的事情，還有一次叫了沒送來。因 08/14 19:00
為店家忘記 傻眼...再也不叫了
嗚嗚嗚嗚 找到跟我一樣的苦主 抱～ 覺得沒有那麼孤單QQ 店家忘記送有點傻眼
我用一次結果熊貓來送！？
我寧願是熊貓XDD 至少對方願意打電話
好家在差評+1
QQ ～～ 找到遇到相同不開心的
單純敘述個人狀況，我訂的鹹酥雞，店家請我加line
，食品送出後有傳line通知，司機也有打手機請我到
巷口領取，整體感受不錯
我覺得關鍵點在於願不願意打電話 如果打電話通知一下的話 感覺會好很多 你遇到不錯的店家跟司機耶 好讚
小題大作 這樣的過程有什麼好公審的
在PTT討論公家單位的服務 已經上升到這種程度了嗎？ 如果今天討論私人企業的服務過程 Uber eat 、熊貓 我想不會有那麼多奇怪的言論出現
這篇文公審誰了
好加在是啥？
推~~講出真實的心得 大聲敲鐵門的感覺真的很差
謝謝C大的安慰 被大聲敲鐵門真的是嚇到
真的以為服務業都要跪舔嗎？不然你是買多少錢。
說看看 要買多少錢 才不會被大聲敲鐵門啊！ 讓大家明白一下好家在的低消 類似300 》 撞擊鐵門叫客人 一萬 》 打電話
一些奇怪的噓文是來亂的嗎？原po辛苦了
謝謝A大，真的滿多奇怪的推文、噓文
不懂噓文的是在？這哪裡是公審 笑死
你懂我的意思嗎XD 口頭禪啦
不懂 被噓就崩潰 是多草莓呀XDD
你說你的，我回我的 這不是很台灣嗎 酸民幻想別人崩潰， 在螢幕前洋洋得意 酸民的幸福就是這麼簡單
還是這裡是中國 不準其他人有不同意見？
司機問你電鈴是不是壞了，想來是電鈴沒回應他才拍門
，不覺得為什麼不能拍門？你說你能明白他不想花電話
錢，又說他不能拍門，那他要怎麽做？
我不明白好家在的流程 Uber 跟胖達可以用平台交流訊息 免費的 我用個外送 還要負責他怎麼聯絡我 是不是花到他的電話費 關於是付費還是免費可以聯絡到我的事情 提供服務的那一端負責 他大力撞鐵門嚇到我跟鄰居 事情大概就是這樣 沒想到現在演變到 我還得為他聯絡到我這件事情負責 想要免費的話 其實他只要在樓下大喊高雄好家載就可以了 或是喊外送到了 而不是大喊有人在家嗎？ 喊有人在家嗎？ 誰知道在喊我
熊貓pro安定使用
棒棒
我選晚上六點結果下午一點到... 這樣選時間有什麼意
義呢......
好扯喔
他是有心的嗎，他不是專業人員，体量一下吧
一次經驗真的不能打倒所有好家載司機，我訂購時司
機都會打電話聯絡，這只是給餐飲和計程車紓困方案
的一環，司機品性不良希望有剔除的方案。
承辦那邊是說會再教育 也就是說不會剃除喔！
想問你是不是住過台北一陣子？
遇過司機來取餐，因為現場稍忙，請他等等就氣噗噗
XDD
好不耐煩喔！
訂購的好家載。當天下雨。已經撐好傘要去接餐。司機
示意要我在那等就好。然後冒著雨拿餐給我。
好貼心喔！天使外送員
講不贏先說人家酸民或四趴 精神勝利法棒棒
只是泛指一個網路情況 幻想別人講不贏 自己取的唯一的勝利 也是一個讓自己快樂的方法啦！ 我今天又日行一善了 阿彌陀佛
外送突發狀快很多，當然壞的司機也是有的。消消氣吧
謝謝A大的安慰 你真好
記得原po 分享過冰淇淋跟許多食記以及防疫餐。。
沒想到你還記得 好窩心喔
這種承辦好爛，不想同理就算了還一副官僚樣
真的耶 我也很無奈
什麼樣的人都碰過了，只能說無奇不有
對啊 什麼人都有
hillpenny 這個說要自砍帳號的。聽聽就好
哈哈哈哈 好有趣喔 沒想到還有這個瓜
訂晚上6點 結果下午1點到 這個太屌了 XD
撞門真的傻眼，那位承辦應該也要再教育一下
計程車又不痛不養 大不了不送餐
高雄好家載的只要是LALA送的都超讚!!!
現在我都很混亂到底誰在反串這件事情
人家兩年爽領6萬防疫英雄內，呵呵
防疫英雄崩潰噓喔？不能有別的意見罵好家載喔笑死
我遇到的司機態度很好 也有打電話
推親身體會的心得分享，現在有勇氣說出市府負面訊息
的文越來越少了
謝謝你的安慰 我也覺得板上， 政府負面的心得分享越來越少了 的確寫出負面文章 有一些來亂的跑出來留言 不過也有給中肯留言 或是安慰我的鄉民 覺得溫暖
就個人經驗分享有啥好噓的，倒是餐點提早不困擾嗎
我怎麼覺得負面心得的文章比較多啊wwww
感謝分享~
有人敲鐵門或按對講機我也很容易嚇到，後來對講機
直接拆了，打手機吧
原來可以打1999，上次等超過一個多鐘頭 菜都糊了
我遇到的計程車司機有打電話，態度也很親切，如果
我是原po也會嚇到
謝謝你同理我的感受 覺得很溫暖
你家電鈴壞，他沒你的手機，不敲門怎麼找你？
訂餐平台有留電話， 高雄好家載也有 便當上的訂單也有寫 我的電話、店家的電話 他有我的電話喔！ 你從上面其他人的分享也可以看得到 很多人是有接到計程車電話
請問 為何要用高雄好家載???熊喵 不是比較好用嗎?
立意良善，但受托單位良莠不齊！
真的 立意良善 但是受委托單位要挑選一下
拍拍，多那句真的不知道在幹嘛，最近抽到199覺得平
臺很難用
我也是這麼覺得 謝謝QQMOUSE 大大安慰 QQ
大聲敲鐵門真的不ok 很多公務員講話都那樣 別太在意
真的不ok 哈哈哈 偶爾一次碰到真不適應 大部分公務人員 人都滿好了
計程車司機的水準，政府還敢托案給他們做，想想也
是滿有種的...
真的 我也這麼覺得 他們不怕一直接到客服電話嗎？
好家載這活動就是想幫助計程車司機的補助，唉
好家載有規定送餐前一定要先打電話通知嗎？如果沒
有，那司機沒打電話直接送餐上門也不是什麼問題，
而因為你家門鈴壞了他才敲門，這也沒什麼好怪罪的
，建議原po想要送餐前先電話通知，那還是點餐時註
明這樣比較好。
雖然說沒有註明要不要打電話 那至少在平台約定的時間出現 我會在約定的時間在1樓等待外送人員 如果提前半小時出現的話 是不是要通知一下消費者 那通知消費者使用拍白鐵門的方式 這個方式是不是太古老了一點 那何不更古老一點用飛鴿傳輸呢 我不認為只有拍打白鐵門這項方法 可以通知取貨的客人 家裡面電鈴壞掉或是根本沒電鈴 千萬不可以訂高雄好家在 要記得註明寫電話通知 不然被撞擊大門也是剛好而已 Ok,給大家做參考
看前面的文章抽到199也寧可自取不想要計程車送
原來還可以自取 我原本也想說要不要自取 早知道先打店家詢問自取可不可以 一切都悔不當初啊
如果真的電鈴壞了...好像除了敲門也沒其他辦法了？
為何不在平台顯示時間出現呢？ 我會在指定的時間等待他 提早半個小時過來 他可以用喊的 或是打電話給我 甚至把餐點掛在門把也沒關係 我時間到會下去
如果離取餐時間還很遠有人跑來拍我家白鐵門我應該
會直接報警，嚇都嚇死，以前租房子在外有人跑來敲
我房門說是警察要查戶口，因為只有自己一個人所以
不敢開門就打給警局，結果警局說他們根本沒人去查
戶口要我不要開門
真的 離取餐時間還有一段時間 有人撞擊白鐵門 那個聲音真的很嚇人 我覺得那個訂餐平台的顯示時間也不太準 嚇死了 你遇到這件事好恐怖 還好你人沒事
所以，你們家電鈴是不是真的壞了？
我們這裡都沒有電鈴喔 隔壁也沒有電鈴 所以根本就沒有電鈴這一回事 哈哈哈 剛剛下去看，才知道
有人蹦蹦蹦敲我的門 我就直接跑出去罵了 又不是按門
鈴就一定要開你門 敲啥小
哈哈哈 聽到你這麼說好療癒喔～～
他們的送餐時間真的很謎，上次比預定時間提早20分
鐘送到，搞得我從廁所衝出來==
真的 他的送餐時間真的很迷 我也是匆匆忙忙趕下去
承辦都打電話給你了還要對方怎樣，根本澳洲客人
哇喔 是還不謝主榮恩的意思嗎？ 台灣來的鄉民
就一件無聊小事也要公審，噁
你說誰噁啊？ 討論公共服務就是公審 這個聯想太跳躍了
本來有想過要用用看，不過看到那些護航的嘴臉...還
是算了吧
按照護航的說法 家家戶戶都要有電鈴 沒有電鈴的話 撞擊你家的鐵門也是正常的 不然高雄好家在怎麼通知客人呢？ 對啊還是算了吧
推，心得
我叫外送是uber還有熊貓都有在用，前陣子開車時一
直被高雄好家載的廣告給持續洗腦，本來是真的有點被
洗腦到想看狀況試用看看的，多虧這些護航的，我已經
完全沒考慮要用了
真的 雖然說也是有不錯的司機 但是這種事情遇到一次就飽了 護航的言論也很可怕 唉….
上次也想用好家載訂，我滑了一個小時的店家，沒有一
家可以訂！
拍鐵門真的很扯，以為在演古裝劇嗎?
哈哈哈哈 古裝劇XDDDD
“這樣你明白嗎”有位階高低的態度在裡面。不了解
真的 這種長輩對晚輩指導的感覺
為什麼這會讓人不舒服的人，可以好好想想自己平常
是不是常莫名被討厭...
然後小黃一定有好有壞，看看為什麼台灣普遍對小黃
沒好感不就知道整體素質是如何了？
還在護航的人要不要分享一下自己滿意的好家載經驗
？
對耶 護航的人可能根本就沒有使用過
覺得原po很衰，今天評價的對象剛好是市府的政策，就
得承受一些莫須有的指責和懷疑。不管是遇到計程車司
機與電話都拍拍，但可能司機真的不曉得有電話吧，也
不是有意的
嗯嗯嗯～～ 謝謝P大的安慰～～～ QQ你人真好 我想司機不是故意的 有可能他真的不知道 覺得外送人員的教育訓練 要在加強一些 學習怎麼用比較合適的方式通知顧客
老一輩的好像對於拍鐵門這件事不會感到太奇怪耶，以
前在阿嬤家，郵差也會這樣做，我阿嬤家甚至還不是鐵
捲門
長知識了 原來有人使用這樣子來送貨 還好 我還沒碰過這樣的郵差QQ 謝謝你的分享 好人一生平安，雙手合十
※ 編輯: mamaway (42.74.139.80 臺灣), 08/15/2021 04:39:25高雄開小黃的有部分素質真的爛到頂點 有兩次也是氣
到打1999 最後也是說會再教育(每次都這樣根本官方
說詞) 根本不知道最後車行與司機有沒有改善
司機自己可能就是這樣吧
不過設身處地想 沒有門鈴 可能他也趕著想去下一個
地方 他可能會比較急 自己也沒經驗 不知道上面有寫
手機
得饒人處且饒人 原諒他一下吧 自己也比較好過
至於1999的 真的是口頭禪 我上課常常也會出現一句
這樣懂嗎？結果那邊根本沒有甚麼需要懂的 都只是事
實敘述而已XD
官方說辭聽聽就好啦
跟有時遇到外送員素質不佳一樣，但只是少數
鳥糞哥你好，看到有妹就暖心建議關懷，真暖。
我訂11點外送，司機前一天來電說10點左右會送到，結
果我當天從9:50等到10:40......
高雄計程車司機真的一堆品質差的 根本不敢搭
這樣你明白嗎？笑牙，一副高高在上
不然要怎樣說? 公務員跟你平起平坐
這樣你明白嗎? 不然你講講要說什麼
看過同事訂，司機到的時候是在公司門口按喇叭，同事
也是嚇到
回kkman321，服務業會說“請問還有沒有不了解的地
方呢？”或“請問還有什麼需要幫忙的地方嗎？”
或許問題的癥結點是在於高雄好家載並沒有一個公開
的給評制度吧。加上他本身是一個剛開始上線，疫情
期間非營利的媒合平台，經驗值在累積，市府對司機
的服務並沒有強制力或約束力。1999也並不是一般的
客服，公家單位能做的只有傳達意見與繼續輔導改善
，所以不會像熊貓或者ubereat一樣周全。
應該是司機個人問題，有轉知改善的話也是造福之後
的使用者，推
前幾天沒有訂餐也送來,外送員說資料是留我家的,只
好付錢之後吃掉,2,3個小時接到電話說是系統跳掉
也覺得拍鐵門讓人不舒服
好家載都是線上先支付吧，不可能還會跟你要錢
應該是司機個人問題吧
誰知道大力拍鐵門是不是來討債還是來報復啊!如果是
我真的就報警了，喊個好家載還是外送很難嗎?前面護
航的嘴臉也太噁心了
知道自己點了外送也不開鐵門出來等，還要人打電話通
知才要開鐵門，是有多怕高雄的治安，真的認為自己點
了300塊的東西就是大小姐噢
外送人員提前半個小時來 跟平台顯示到達時間完全不一樣 我還要會通靈 自己知道什麼時間開門等他 這個服務門檻太高 可惜我不會通靈 不然你說說看 高雄好家在低消要多少 才能知道計程車正確到達的時間呢？ Uber E at跟熊貓到達軟體都會顯示 外送人員已到達 也會顯示正確的到達時間 給大家參考參考囉！
※ 編輯: mamaway (42.74.139.80 臺灣), 08/16/2021 15:26:17樓上噓文有些口氣好像，看了好煩。
要是有人大力敲我家鐵門我也會很不爽好嗎
家裡有老人小孩我也不敢用…
我現在都是用lalamove司機態度都很好
56
[問題] 高雄地區哪裡有BNT疫苗可打？想打第三劑 請問哪裡有BNT可打？ 隨到隨打好像只有莫德納 預約平台也關了 謝謝![[問題] 高雄地區哪裡有BNT疫苗可打？](https://i.imgur.com/D4bhNkfb.jpg "[問題] 高雄地區哪裡有BNT疫苗可打？")
24
Re: [新聞] 高市府推「揀到海量海味箱」 699元起吃小的我 前幾天 用line上的好家載點外送餐 (點餐前還特別再次詳細查詢了解一下到底好家載是沙毀)怕自己搞錯 剛順便複製上文的網頁內容如下: 高雄市政府與LINE公司、8家點餐平台、多家計程車隊以及 IPass一卡通公司，落實零接![Re: [新聞] 高市府推「揀到海量海味箱」 699元起吃](https://i.imgur.com/yiAtQ5Xb.jpg "Re: [新聞] 高市府推「揀到海量海味箱」 699元起吃")
18
[閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處先說，這是一篇康特文 高雄市政府之前有辦了一個活動 是高雄好家載 簡單說明一下![[閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處](https://i.imgur.com/JnGsFKfb.jpg "[閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處")
16
Re: [閒聊] 高雄好家載可能只有鬧區有用處前幾天也抽中199的活動來分享 這次是第二次使用高雄好家載點餐 1. Line上查看各家餐廳不管是串接哪一家系統，點擊餐廳跳出去後如果想再查看其它間 餐廳，整個操作搜尋都必須再重來一次，蠻煩麻煩的 2. 搜尋餐廳會依照目前定位來顯示距離，這個還蠻不準確的，即使搜尋到可提供外送服13
[問題] 高雄有跑腿小幫手的服務平台嗎？請問高雄有跑腿小幫手的跑腿平台嗎？ 類似Ubereat 或是熊貓 但是可以完全選擇自己需要的店家 （Ubereat那種還需要店家有簽約才有） 台南有看過跑腿幫/小短腿之類的11
Re: [新聞] 高雄好家載正式啟用 陳其邁率先點餐慰大家晚安， 日前有幾位表達對於「高雄好家載」的看法， 因而產生了相關疑義，故想再釐清， 以下摘錄部份內容提出疑問及表達個人意見， 希望能再獲得回應。4
Re: [新聞] 居隔送餐風險高 外送員籲成立外送國家隊這些人有用過外送app嗎? 本魯用無接觸取餐已經2年了, 2家外送平台都一樣, 相信很多人也都是一直使用無接觸取餐服務, 而且無接觸取餐一定要綁定信用卡扣款,4
[問題] 請問女孩用過外送平台等候取餐問題如題 現在外送平台正夯 我沒用過熊貓外送也知道它越來越普及， 我有一個問題請教女孩們， 因為家中有聽障人士或長輩聽力不好，
![[閒聊] 求友善小朋友放電的好去處推薦](https://i.imgur.com/5YjaFuqb.jpeg "[閒聊] 求友善小朋友放電的好去處推薦")
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