Re: [閒聊] YouBike站停滿車無法還車的問題有解嗎?
現在打客服沒有辦法還車喔,他只會叫你自己想辦法
9月剛做的新措施,以前站點無法還車將車鎖好後打客服可線上幫還,但現在改成在站點旁鎖車打客服也不能幫忙還車,客服只會說是你自己要去找站點
甚至也沒有公告。民眾說不知情客服也一副是你自己沒更新資訊
但我當下有搜尋,是真的沒有公告
所以請不要再打客服還車了
這到底哪裡可以申訴?!不能還車變成民眾問題一樣
以下電話為証我真的打過
https://i.imgur.com/dndzRXg.png
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.13.121 (臺灣)
※ PTT 網址
推
所以youbike不適合通勤 適合旅遊休閒or深夜回家
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民代該做事了~~
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用熱門站通勤很容易借不到車跟還不了車
推
如果不能客服還車,就只能叫他們熱門站點多設柱子
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了
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隨便停 說車子被偷?
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真有民代可以幫忙有成功我絕對拉一堆人投他(不開玩
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笑)那天打電話還被客服暗示數落我真的很生氣
噓
說車子被偷,相關費用還是算在車友頭上啊,沒用啊
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所以我現在都用app確認站點有位置才會用車
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建議手機安裝YouBike2.0 app確認站點位置和可還柱數
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台北的熱門點 很常看到廠商調配車輛
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高雄的沒看過
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不對阿,我裝的是高雄微笑單車欸,不一樣嗎?
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可能是站點擴增的比工作人員快~車輛調度不及
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這樣就很麻煩啦
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學校邊的上學時間是熱站,還有捷運邊也是。上班上學
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時間都很難借還車
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回archer:你裝的不是ubike官方的app
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下面圖片這個才是ubike官方的app,要安裝這個app才對
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哇哩,謝謝提醒,可是我這個也都有提醒剩幾個位子XD
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打客服不能還車也太不方便了吧
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我是半夜騎回家 ,結果站方直接把車補滿害我沒停車
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格停= = 旁邊還放了一堆待補的,結果我只能去離家
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遠到靠北的地方還車,傻眼
爆
Re: [新聞] 解密1922 全台6據點!客服外包接線後轉件看到推文真的只能說 好險我退了。 1922本身就是一個混亂的狀態,面對超高壓力,流動率高的比你家外面小7還可怕 拿我這一梯來說好了,一開始進去8個,5天後剩2個,半個月後剩我一個 公司一直不斷的處於訓練新人的狀態,且為了讓新人能夠快速接線,不斷將事前訓練時間縮短縮短再縮短,基本上現在都是大概2-4天就要能獨立接線爆
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