[詢問]羅技線上保固問題
最近g604也連點了==
在之前申請g304保固的時候都可以在線上跟客服申請保固，現在線上的聊天好像都沒有客服人員了，提交申請之後，email一個禮拜也沒有收到任何訊息過來，所以現在都只能用電話了嗎？
想念以前線上保固速度有夠快...
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我出保 客服只回兩封維修方法給我 呵呵
噓
昨天出保G604 打電話2分鐘解決 你用信箱幹嘛
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我電話30分鐘才解決，傳了一堆東西zz，現在審核了3天，
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現在都還沒有結果...
推
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[心得] 羅技G603保固內連點換新大家安 大約去年六八九月買了一隻羅技G603 最近右鍵一直連點，就上網找了客服電話 打過去詢問後，只跟我要滑鼠序號然後也沒跟我要![[心得] 羅技G603保固內連點換新](https://i.imgur.com/Lwe44wXb.jpg "[心得] 羅技G603保固內連點換新")
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[閒聊] 羅技保固到底還有什麼有庫存最近有兩件產品都在申請保固 一個是G604連點 一個是G533麥克風會自動斷線 G533說耳機沒貨要換G613給我 我耳機故障你換鍵盤給我？6
Re: [滑鼠] 羅技2021最新保固教學(打電話最快)之前G102是用官網申請RMA 印象前前後後收了10多封mail & 3個禮拜才收到滑鼠 這次G304連點直接打電話(口音有點重..時常請客服重說一次Orz) 客服也是先做排錯確認 我是回答接收器重插/換電腦&電池都還是會連點6
Re: [請益] 羅技會不會太扯了我覺得RMA順不順利很看客服.. 20年底滑鼠G102開始不定期連點就上官網申請RMA 客服一開始的SOP都是提供基本處理方式 還是無法解決才會進入下一個步驟 後來客服要求給出購買證明or發票(非螢幕截圖)&連點影片