Re: [情報] 漢堡王蝦皮不限期餐券過期！！

h100733 04/11 14:32天兵店員真的到處有,之前定食8也

h100733 04/11 14:33遇過,明明官網上有附茶碗蒸，硬跟我

h100733 04/11 14:34辯沒有,後來客訴總公司後有補我一個

newererw 04/11 14:36momo的呢 過期有救嗎

chinaeatshit 04/11 14:40有期限過期就退費而已 跟有沒有救無

chinaeatshit 04/11 14:40關

ilw4e 04/11 14:42momo各種券不是都90天嗎？我沒在mom

ilw4e 04/11 14:42o買過漢堡王券

wafer 04/11 14:44有期限的,過期限申請退費,蝦皮以前

wafer 04/11 14:44是沒期限的

alex1973 04/11 14:47我覺得這應該又是菜鳥店員的包, 在

alex1973 04/11 14:47fastfood 版那串貼文我有回過, 我前

alex1973 04/11 14:48幾天也去過出包的木新店用 2022 年

alex1973 04/11 14:48買的蝦皮券, 店員是我以前沒看過的

alex1973 04/11 14:49店員, 一開始直接拿 POS 的掃碼機來

alex1973 04/11 14:49掃, 說不能掃耶, 我跟他說這是以前

alex1973 04/11 14:50蝦皮的券, 他立刻拿出平板出來掃,

alex1973 04/11 14:50用平板掃就可以囉 ~

alex1973 04/11 14:52隨著舊的蝦皮券越來越少流通, 新店

alex1973 04/11 14:53員不熟悉舊券的處理方式的狀況也會

alex1973 04/11 14:53越來越常見, 只能靠自己提醒了

davidaustin 04/11 15:04都用平板掃不是嗎？

ayubabbit 04/11 15:10這禮拜有拿去換 ok

karkkunt 04/11 15:15這不能怪店員吧，公司自己該佈達的

PCC2003 04/11 15:16之前我去兌換早年買的1元飲料，店員

PCC2003 04/11 15:16跟我說POS機顯示這票券過期了(但還

PCC2003 04/11 15:16是可以用)，我就跟她說票券上沒有期

PCC2003 04/11 15:16限，結果她又跟我說POS機顯示過期，

PCC2003 04/11 15:16希望我有這種票券要盡快使用，然後

PCC2003 04/11 15:16我就客訴，下個月再去就沒看到她了

PCC2003 04/11 15:16，不知道是不是巧合

PCC2003 04/11 15:17(客訴沒有任何回覆)

hatestudy 04/11 15:17今天早上可以正常換喔

ilw4e 04/11 15:19總之就是店員掃出的票券過期是因為

ilw4e 04/11 15:19保險過期，實際上他們還是應該核銷

ilw4e 04/11 15:19，就一些新的天兵搞不懂

dda 04/11 15:26蝦皮券的含金量持續上升中

pocketer 04/11 15:26講天兵有點過頭了，我認為是公司政

pocketer 04/11 15:26策宣導不確實

s0914714 04/11 15:27應該是漢堡王系統太爛啦

m13579 04/11 15:36服務業人員流動快啊 怎麼能期待公

m13579 04/11 15:36司訓練多好 說不定花時間訓練一下

m13579 04/11 15:36就離職了 都嘛直接到現場直接邊做

m13579 04/11 15:36邊學

Joeng 04/11 15:42我還有一堆當初蝦皮買的漢堡王券

Joeng 04/11 15:42好多年了 都沒時間換 上面沒期限

lh9059 04/11 15:47請問是打到蝦皮還是漢堡王的客服反

lh9059 04/11 15:47應？

Layase 04/11 15:48不算天兵吧 他就照系統掃不能用 他

Layase 04/11 15:48也沒權力決定給你換 可能變他賠公司

nrsair 04/11 16:03有點麻煩

keltt 04/11 16:04真的不給用這可以投訴消保法，只是

keltt 04/11 16:04搞不好最後就退款了事

keltt 04/11 16:05不過我不覺得店員會一開始就去看什

keltt 04/11 16:05麼履約保證期限，一定是先刷不過才

keltt 04/11 16:05會想去找為什麼刷不過的原因

basicnet 04/11 16:08笑死 吃個漢堡問題一堆

abc0922001 04/11 16:16店員沒事拒絕你幹嘛，當然是系統

abc0922001 04/11 16:16掃不了才說不能用的ˊ

abc0922001 04/11 16:17不過未來搞不好就是外國人結帳了

duringtime 04/11 16:24問就是台鋼總公司的鍋 ，服務人員

duringtime 04/11 16:24來來去去 的確可能有這個問題

youcheng59 04/11 16:33但我那天3月31日在永和店，櫃檯那

youcheng59 04/11 16:33人是店長，說...是公司下令，不能

youcheng59 04/11 16:33換叫我去問蝦皮

m13579 04/11 16:41樓上 去跟消基會投訴

m13579 04/11 16:41消保會

fcz973 04/11 16:48桃園中華店員常常在換，尤其菜鳥都

fcz973 04/11 16:48丟去站櫃，每次兌換都一臉狀況外

ruby02162000 04/11 17:00剛剛才換2023/12的券 店員用一個平

ruby02162000 04/11 17:00板掃 可以換

erisiss0 04/11 17:21憨憨店員到處都有的 y

erisiss0 04/11 17:22我前天才拿舊的卷換一張 就是用平板

randy2903 04/11 17:52這情況沒佈達怎麼可能知道

misu2718 04/11 18:05直接打漢堡王客服啦，然後很快，值

misu2718 04/11 18:05班的會打給你說會宣導店內人員，就

misu2718 04/11 18:05是台肛的鍋啊，這樣多少能騙到去退

misu2718 04/11 18:05款的

ppmaker 04/11 18:11台肛真的吃大糞

tomoti 04/11 18:16我兌換都會講,"蝦皮兌換""momo兌換"

tomoti 04/11 18:17其它的條碼才是掃pos機

saparpil 04/11 18:41店員只需照著SOP，刷不過是公司問題

saparpil 04/11 18:41比較大

wcptt 04/11 19:17這跟店員無關，pos機是總公司設定的

wcptt 04/11 19:17，店員的訓練就是照pos機

wcptt 04/11 19:20票券百百種，甚至有假的，店員不可

wcptt 04/11 19:20能都知道，一切就是照pos機，所以是

wcptt 04/11 19:20總公司的問題

marlonlai 04/11 19:31就教育訓練沒做好 店員也搞不清楚

stillstands 04/11 19:43我剛換完2023年12月的華堡套餐,店

stillstands 04/11 19:43員用手機掃Qrcode OK啊！

good90150 04/11 19:56下午去換，蝦皮券超難點出來= =

ilw4e 04/11 20:15打漢堡王的客服，蝦皮那邊券沒變阿

yankslakers 04/11 21:01我現在按不出兌換條碼耶 囧

hotisaac 04/11 21:25我的無效其漢堡王券 也按不出條碼

hotisaac 04/11 21:28怎麼辦?

hotisaac 04/11 21:32狂點那塊 可以點出來 = = 好怪

balanokia 04/11 21:32我現在試按得出來啊

can0313 04/11 22:154/11台南崇學店堅持不給換……

good90150 04/12 00:31我猜蝦皮工程師在搞，好像要點箭頭

good90150 04/12 00:31的旁邊一點點才點的出來= =

casko 04/12 02:34我有一些momo麥當勞最早沒註明期限

casko 04/12 02:34的 也是過期 只好退款

nrsair 04/12 09:58壞了嗎？

linabelle 04/12 23:30我也有一張漢堡王 改天去試試