[討論] pchome24H雙11期間沒24H到貨限制?
如題
主打24H到貨的pchome在超過24H到貨下會有100元現金積點補償
(折抵比例1:1,可折抵訂單金額最高99%)
我在11/13 中午十二點多下單
下單時間、購買商品、送貨地點等都有符合24H到貨條件
結果還是有一項商品晚了一天在11/15午後才送到指定住地址
想申請遲到補償卻沒看到申請按鈕
剛進線詢問客服後說是雙11期間沒有24H到貨限制
我表示沒看到公告 客服回說公告已撤下
還堅稱下單時有跳出提醒視窗說目前沒有24H到貨限制
可是我卻沒有看到該視窗的印象
想請問板友是否真有雙11期間沒24H到貨限制這回事?
謝謝
--
※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.248.45 (臺灣)
※ PTT 網址
59
[問題] momo的快速到貨根本算48H吧3/31號 11點07分下單,4/1日等到12點多送達,原本想說超過時間就申請補償。 客服表示最晚時間是4/2日11點07分前,已於4月1日送達所以沒有問題。 他們說非營業時間要扣除(22點到10點),我以為是指下單時間,如果是下單時間那就算了, 可以理解這樣應該不符合快速到貨。 但他們的意思是說這段時間(22點到10點)不算24H計算範圍,非營業時間直接扣除,我的商8X
[心得] PCHOME購物令人不快的經驗要在PCHOME24下單的人請注意 PCHOME24對非住北北基的人就是沒人權 我2/2號早上9點21分在PCHOME24H下單了一顆藍芽喇叭UE HYPERBOOM 訂單上說明13
[問題] 買PChome24h 又說不受24h到貨時間限制在PChome24h選了一箱尿布 在付款的時候 又說本訂單「不受24小時到貨時間限制」 那這要算24h還是非24h? 謝謝10
[閒聊] PChome延遲到貨補償標準1/31晚上23:55下單,宅配了一箱果汁到高雄,系統寫預計2/2下午13點前到,最後是傍晚 才到。向PChome申請補償被拒絕,他們說晚間10點到隔天12點下單不在24H到貨的 保證範圍。 我的疑問是,即使退讓到2/1的13點下單(在24H到貨的保證下單時間內),那2/2的13點 也應該送到了。我更早下單,卻反而不能跟更晚下的單一樣請賠償,這邏輯好像有點7
Re: [問卦] 如果你是pchome執行長 會如何拯救公司?: 身為首創24小時到貨的購物平台 結果疫情期間的拖延到貨,被戲稱成「240小時到貨」 其實在疫情爆發前,PCHome的24H到貨螺絲應該早就鬆了 以我家為例(非六都),只要在某個時間點過後購物9
[情報] PChome 24h到貨又縮小適用範圍了PChome 24h 之前適用24小時到貨,超過賠100的範圍還蠻廣的, 基本上只要品項符合,而且非北北基在早上10點到晚上10點下單即可, 但最近一兩年改成中午12點到晚上10點下單才符合規則,稍微縮小範圍。 但禮拜五晚上7點多又下單一個24小時商品寄到台南,8
Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?到 : 貨;10:01~23:59間完成訂單,則可能於隔日22:00前到貨。" : 但是實際送達時間卻為07/23 14:59,於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規 則 : 下圖是客服的回覆6
Re: [閒聊] PCHOME24H小時是假的吧如題我包恩 ※ 引述《xjjk (^^)》之銘言: : 昨晚急著買新手機,在PCHOME下單北市6小時到貨,中午打開PCHOME一看,顯示訂單未處 : 理。然後打客服過去問,客服:我們PCHOME生意太好,你只能等,無法告訴你多久,但至 : 少今天是不可能到貨的。~這真是無言了。3
Re: [新聞] PChome一天賺不到2萬 詹宏志跟接班人鬧翻全因這句話很好笑的是 每次我12~13定的24H到貨商品 每次保證遲到 所以每次都能拿一百 但2
Re: [問卦] YAHOO雅虎購物24H只是個噱頭??目前130H,還沒出貨,Y購24H速達棒棒。 訂單内提問答,也是兩天後才有客服回應,說是疫情影響物流,會延遲5-7天到貨,至於 客服回應是不是也被疫情影響,要延遲幾天才回應,這就不曉得了 倒是這段時間買YAHOO超級商城的,下單兩天到貨,大概是物流沒被疫情影響吧