PTT評價

Re: [情報] foodpanda聯名卡 8月 省省八刷這張

看板Lifeismoney標題Re: [情報] foodpanda聯名卡 8月 省省八刷這張作者
BD1983
(神氣活現)
時間推噓17 推:19 噓:2 →:46

基本上

垃圾熊貓客服只會無限迴圈

要搬出消基會 消保官 金管會 才有用


之前有一次 屈臣氏退貨

叫我去店裡跟屈臣氏要退貨證明

我就去開了一張

然後貼給客服

然後客服說 不是那種 叫我再去一次

去妳妹

是要我跑幾次

我就跟客服說

第一
我已經跑一趟了

第二
那上面有屈臣氏的店章跟發票章

第三
我東西已經還屈臣氏了 你一定可以跟它們查證

我的部分我都做完了


你的合作夥伴 開錯 或 不會開 乾我屁事

你要去跟他們說 教育它們


再不退款

我就要跟消保官投訴



金管會投訴 我東西都還了 還扣我款


然後客服當機不會回之後

就有自稱主管打來了

搞笑 真的欠罵

不兇一點 當客人智障逆 要客人跑幾趟


熊貓客服只會複製貼上 不然就是 直接離線

不過還是比ubereat好 (ubereat找的到客服 ?)


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.174.14 (臺灣)
PTT 網址

enjoy8041 08/17 20:48ubereat真的找不到客服 會氣死 垃圾

deeping774 08/17 20:50XD賺爛了 還這種態度

iPhoneX 08/17 20:53UberEats退款感覺都系統判斷

iPhoneX 08/17 20:53遇過連叫兩單 餐點和飲料

iPhoneX 08/17 20:53結果兩單都出問題 系統可能覺得你故意的

iPhoneX 08/17 20:53第二單出問題的就不退款= =

iPhoneX 08/17 20:53找不到地方反映

VividAria 08/17 20:53兩個平台都差不多ㄌㄐ 不用比哪個好

chartie 08/17 20:53ubereats我基本當它沒客服這東西

chartie 08/17 20:56我兩筆訂單申訴退款隔三個月它說頻率太

chartie 08/17 20:56高不退,根本垃圾

zzzzzlss 08/17 20:56體感熊貓客服水平較差

ackes 08/17 21:07因為另一家沒客服 0不能比

q2520q 08/17 21:12UE的客服麻煩點在,如果遇到兩光客服的話

q2520q 08/17 21:12會超級麻煩,因為不是立即回覆所以光是要

q2520q 08/17 21:12解釋的過程就要花上好幾小時,之前全聯退

q2520q 08/17 21:12貨,前兩次都確定有附上退貨單的照片,結

q2520q 08/17 21:12果都是直接貼要我附上退貨單的字後就強制

q2520q 08/17 21:12結案,第三次附上照片後在備註開罵才成功

lookers 08/17 21:19客服兩家還不都一樣

cutejoanna 08/17 21:21Uber eats 退款根本超隨便的,我上次

cutejoanna 08/17 21:21全聯買米多送一包,外送員叫我跟客服

cutejoanna 08/17 21:21說,罐頭選項點收到品項數量不對,點

cutejoanna 08/17 21:21一點,他竟然直接退我一包的錢!我後

cutejoanna 08/17 21:21來看其他討論推文,再點一次客服,就

cutejoanna 08/17 21:21如網友推文說的,要講簡單一點!我還

cutejoanna 08/17 21:21條列式,第一點、第二點,然後客訴完

cutejoanna 08/17 21:21沒回應,跑去fb粉絲團請小編催一下,

cutejoanna 08/17 21:21後來Uber eats客服就快速處理了。總之

cutejoanna 08/17 21:21,UE客服就是:要講很簡單(客服不聰

cutejoanna 08/17 21:21明看不懂要講很白),沒回應就去fb請

cutejoanna 08/17 21:21小編催。

hsualun 08/17 21:28UE客服找不到,但要退款基本上系統判定

hsualun 08/17 21:28滿快速的

hsualun 08/17 21:28Foodpanda客服雖然是真人,但根本是擺爛

hsualun 08/17 21:28完全沒有要處理,每次都一直跳針說他沒

hsualun 08/17 21:28辦法處理

justptt978 08/17 23:20說的好 笑死

tn601374 08/18 01:17其實就投訴消保會之後給客服投訴編號,

tn601374 08/18 01:17就會有主管打來了

tn601374 08/18 01:18這些客服就是請來鬼打牆,給消保會投訴

tn601374 08/18 01:18編號就老實了

tn601374 08/18 01:19生氣其實沒用,就流程罷了

everyheart25 08/18 02:37之後併了你確定還找的到客服膩

chien703 08/18 03:42UE直接沒客服,反正有爭議投訴就是了

home56 08/18 17:37客服有時候真的謎

suiyan 08/18 17:43我肯定推foodpanda客服 畢竟只有他有客服

suiyan 08/18 17:43呵呵

quing96 08/18 19:07我目前體驗下來敷胖達客服整體還是比較

quing96 08/18 19:07

aq981334 08/18 19:30Uber根本不需要客服啊,送錯少送 拍照

aq981334 08/18 19:30回傳就退錢了

aq981334 08/18 19:31人家退款很阿莎力,流程簡單到不行,還

aq981334 08/18 19:31要客服幹嘛

THEARK 08/18 19:34聯絡熊貓的客服只會氣的半死 還不如UE找不

THEARK 08/18 19:34到勒XD

san0546 08/18 20:06熊貓雖然要照流程走但至少找的到客服的..

san0546 08/18 20:06.我都不敢想像之後如果只剩UE會變怎樣

yhc1130 08/18 20:32Uber客服超雷的,三次被氣到不行就再也

yhc1130 08/18 20:32不用了

Hwangloveyu 08/18 21:48推熊貓客服

basicnet 08/19 07:51台灣就一堆爛企業

adon0313 08/19 08:39最近只用581 一個月只用了一次熊貓買2

adon0313 08/19 08:395元快樂水

bettybuy 08/19 10:51UE退款很阿莎力

hutten 08/19 14:17熊貓找得到客服,Uber......

chihyunliu 08/19 22:24真的要搬出消基會才會跳出無腦迴圈