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[閒聊] 屈臣氏是不是有點太誇張了?(更新到貨時間)

看板e-shopping標題[閒聊] 屈臣氏是不是有點太誇張了?(更新到貨時間)作者
TwoRichie
(太有錢)
時間推噓84 推:84 噓:0 →:98

***更新回報

終於收到貨來回報一下

618下單=>705出貨=>708到貨(店到店)

給想買小屈的人參考一下囉

我自己以後是再也不會用屈的網購了呵呵

=========以下原文===========

最近在屈臣氏下了兩單

一單買了洗髮精 一單買了洗衣精

分別是6/12跟6/18下單的

本來以為6/12那單 等了兩個禮拜才出貨

已經是屈臣氏的極限了

沒想到屈臣氏居然沒有極限?

12號那單我看上個討論串很多人都說

25號左右出貨 結果我果然也是那天出貨

但18號那單居然就此杳無音訊

最荒唐的是

前幾天屈臣氏APP大改版 一開始當機一天

新介面變的超難用也就算了

我找線上客服要問一下現在貨到哪裏

客服居然說「現在系統維修,我們都看不到進度」

可是那我怎麼都還能看到撿貨中?

這看起來根本是屈臣氏被問煩了

乾脆叫客服統一回答我們現在也無法回答來打槍客人吧?

實在不想為難客服我就直接說掰掰了

那時候是因為有好幾重優惠可以疊加才選屈臣氏

現在看來那些時間根本不值得

而且我同樣時間下單在蝦皮的屈臣氏

居然三天還四天就到了??

看起來屈臣氏根本就是故意讓官網比較晚出貨而已

這麼大一間公司讓自己商譽毀壞至此真是可憐

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.128.183 (臺灣)
PTT 網址

SUL1210 07/03 07:54我蝦皮的屈臣式也是618下單,7/1才出貨..

好像後來連蝦皮都慢 但至少你的出貨了 我618的貨都還不知道在哪…

gdbbvip 07/03 08:05還好我都買康是美,出貨正常

康我要的貴很多而且有些東西買不到…

ricefish 07/03 08:12屈臣氏的網購真的誇張 已經被雷過幾次了

我之前買是都沒問題

※ 編輯: TwoRichie (114.136.249.12 臺灣), 07/03/2021 08:27:45

xin4ru812 07/03 08:306/18苦主+1....

yhc1130 07/03 08:53618苦主+1

woomay923 07/03 09:12康是美 6/7出貨到現在還沒收到呢

woomay923 07/03 09:12說要補寄又過了一個禮拜還是沒收到呢

woomay923 07/03 09:12台灣是不是其實很大@@

比中國大吧 看這個時間

ilovedan 07/03 09:13屈臣氏我買都順利 覺得運氣好@@

你這次有買嗎? 其實我之前買也都很順利 這次真的太誇張

vio80588 07/03 09:15好險那天沒買XD

jmes31121 07/03 09:34我在樂天屈臣氏買6/18下單6/27收到

tsanchen 07/03 09:53618屈臣氏買的 昨天才到貨

官網的?那你好幸運

Caninee 07/03 10:00康是美我星期三訂衛生紙 星期五就到貨了

biofuel 07/03 10:08屈臣氏各平台的撿貨是不是不同(?)官

一直看到官網app變換不同時間撿貨中就很生氣……

biofuel 07/03 10:08網app真的難用,出貨也慢,屈臣氏的yahoo

biofuel 07/03 10:08商城出貨很快,而且常常滿額折$100

oranged 07/03 10:10我是6/13下單,6/25到貨,超級久...

※ 編輯: TwoRichie (114.136.249.12 臺灣), 07/03/2021 10:18:49

fcz973 07/03 10:16http://i.imgur.com/48msA6v.jpg 半小時到

fcz973 07/03 10:16門市,是門市自揀嗎?快到想取消都來不及

你真的很幸運 支援品項超少的…

zelda 07/03 10:196/14買,昨天才收到。我第一次用屈臣氏,以

zelda 07/03 10:19後不會再上當了

Alisawizard 07/03 10:20app大改版後神難用 後來顯示貨到門

Alisawizard 07/03 10:20市但等了兩天都沒收到簡訊通知 才去

Alisawizard 07/03 10:20碰運氣取貨 幸好貨真的到了

kiosk 07/03 10:20屈臣氏疫情之前就不是很快 會這樣不意外

whaleli 07/03 10:326/12買 6/30到(mail通知的) 官網給的

whaleli 07/03 10:32單號一直都查不到

ricefish 07/03 10:32官網跟蝦皮都用過

ricefish 07/03 10:32之前在官網買過一次等到天荒地老,結果

ricefish 07/03 10:32收到簡訊通知說因為我沒去取貨包裹已經

ricefish 07/03 10:32退回了(???

ricefish 07/03 10:32蝦皮則是碰運氣,但常常也都要等個好幾

ricefish 07/03 10:32天才出貨

charmingcho 07/03 10:33快速取貨就是門市那邊直接揀貨

charmingcho 07/03 10:35屈臣氏App我覺得沒有好用過…

s8910139 07/03 10:406月初用官方app買東西,等了一週都沒有

s8910139 07/03 10:40進度,問客服他們只會回答一些制式答案

s8910139 07/03 10:40,問完客服後系統就變成撿貨中,wtf

naomi1102 07/03 10:47我想問一下有沒有人遇到系統一直說地址

naomi1102 07/03 10:47無效無法結帳的問題......(明明之前

naomi1102 07/03 10:48地址一樣都沒有問題...)

nextstar 07/03 10:53蝦皮618下單6/30出貨,我現在只有蝦皮

nextstar 07/03 10:53活動有購物金然後又不急用才會買屈臣氏

B08092005 07/03 11:01樓樓上,抵用點數那欄有填嗎?就算不需

B08092005 07/03 11:01要也要填0,我之前也是一直卡在地址無

B08092005 07/03 11:01

B08092005 07/03 11:02然後等太久想取消訂單竟然還要聯繫客服

B08092005 07/03 11:03,不能自行取消,沒事最好別用屈臣氏網

B08092005 07/03 11:03購...

ding1118 07/03 11:26618持續等待中

xlarcx 07/03 11:35蝦皮618的628收到

Kai88 07/03 11:39我以為蝦皮屈臣氏已經夠久了 618下單7/1到

Kai88 07/03 11:39門市

brainless 07/03 11:45619在app買還在揀貨...

mindy30513 07/03 11:49直接用foodpanda 等外送比較快…

anniela22 07/03 11:526/19官網訂,今天剛收到,結果漏了一

anniela22 07/03 11:52堆東西,超傻眼

flagellate 07/03 12:35有瑕疵要退貨客服還說運費不退

flagellate 07/03 12:36訂單留言客服又說會全額退

flagellate 07/03 12:36客服說法都不一致

flagellate 07/03 12:39分別有電話、文字、訂單留言

naomi1102 07/03 12:49回B大,有,我還折抵5元,但是就是不

naomi1102 07/03 12:49讓我買(攤手) https://i.imgur.com/5

naomi1102 07/03 12:49bI57KR.jpg

naomi1102 07/03 12:52 https://i.imgur.com/AfQ2CUX.jpg

cruby841031 07/03 12:53這次這麼慘啊…但是我要買的東西又

cruby841031 07/03 12:53只有屈臣氏有...

moonberry 07/03 13:01蝦皮618,今天才到門市

cheetah 07/03 13:10我6/18蝦皮訂的直接不見了 蝦皮客服也回

cheetah 07/03 13:10答不出來

noxwhere 07/03 13:13我的大概一週到貨

elims 07/03 13:266/15訂貨迄今未收到。

jimhall 07/03 13:35反正訂單全滿,沒差你一張

niangniang 07/03 13:55每次這種文我都要講一次屈臣氏官網雞

niangniang 07/03 13:55掰爛 刷卡下單的東西讓我等一個月 這

niangniang 07/03 13:55甚至是好幾年前就會這樣了

apple23548 07/03 13:59康是美快很多

hedy0930 07/03 14:08蝦皮優惠比較多 新改版app我覺得還好

hedy0930 07/03 14:08介面變好看 但還是跑很慢 想看當期目

hedy0930 07/03 14:08錄一片空白 然後閃退 屢試不爽

la50314 07/03 14:09我們6/12的訂單,直接聯繫客服取消訂單,

la50314 07/03 14:09直到昨天7/2才真正的被取消訂單,以後絕

la50314 07/03 14:09不會再用屈臣氏線上買了…..

laichichi 07/03 14:256/24到現在還在撿貨......以後真的只

unangel 07/03 14:39我最近有買康是美 比小區快多了

fototw 07/03 15:04官網app用超商取貨一直都很慢吧

之前很正常

fototw 07/03 15:04好像用屈自己的門市取會快一點

沒有,都很慢

Apricot 07/03 15:22我在樂天市場的屈臣氏訂 6/13下單 6/15

Apricot 07/03 15:22就出貨了 還好沒用他們的app訂…..

sequence 07/03 15:26官網app出貨一直都比較慢,所以後來都

sequence 07/03 15:26在蝦皮買,大概2-3天內就會出貨。這次

sequence 07/03 15:26出貨這麼慢,可能是大爆單了吧

a422722 07/03 15:546/19號app訂的,現在還在撿貨中,剛剛

a422722 07/03 15:54氣到想問線上客服又大塞車

mizu147 07/03 16:06熊貓的屈臣氏上剛好有我要買的東西,下單

熊貓或吳柏毅上面品項都超少…

mizu147 07/03 16:06半小時就到了

ines1969 07/03 17:19直接在蝦皮這產品買看看呢?最近蝦皮都

ines1969 07/03 17:19難快的。另外,寶雅好像也有網購了

rsps1008 07/03 17:27望向我PC13號的訂單…

doris9421 07/03 17:40我官網上訂到超商門市,5/27超商因疫

doris9421 07/03 17:40情關門,包裹被退回,到現在還沒幫我

doris9421 07/03 17:40取消訂單刷退呢!

doris9421 07/03 17:42用貨運單查沒資料,客服也只會說收到退

doris9421 07/03 17:42貨後,一個月內會刷退

aa2468291 07/03 18:45好像知道1-2日 他們系統異常造成一些

aa2468291 07/03 18:45問題

aa2468291 07/03 18:45有求助郵局的樣子

jadishcat 07/03 18:47我6/9訂 快20天才收到

jadishcat 07/03 18:47中間狂打客服 完全打不進去 傻眼

imlavender 07/03 19:40我6/14蝦皮訂屈臣氏(8折活動),6/17到

imlavender 07/03 19:40超商,沒碰到災情

paradisemini 07/03 19:44苦主+1!再也不想在官網網購

lvorange 07/03 20:11app真的做得很糟糕 根本沒辦法結帳

lcxup6ru8 07/03 20:18619苦主,客服完全不回覆我XD

chuchulu 07/03 20:39康是美快很多+1

indarkmoon 07/03 23:20用了他家的閃電送,真的很快~但不是所

indarkmoon 07/03 23:20有商品都可以,要自己TRY是哪個卡到~

你還真幸運 我試了一下可以的東西超少 我想買的全都不行

yihsuan1122 07/03 23:54屈臣氏app沒有好用過

rainyday203 07/04 00:21618蝦皮,原本寫預定出貨日720(快嚇

rainyday203 07/04 00:21死+氣死,已付款),沒想到後來是629

rainyday203 07/04 00:21就出貨了

leo2656sos 07/04 00:28不用等618,三級開始後就變很慢。之

leo2656sos 07/04 00:28前等了二天後改下單康是美,同時取消

leo2656sos 07/04 00:28屈臣氏訂單。結果康是美都到貨了,屈

leo2656sos 07/04 00:28臣氏甚至還沒同意取消(當然也沒出貨

leo2656sos 07/04 00:28

key4227 07/04 01:47 https://i.imgur.com/3xha9eT.jpg

key4227 07/04 01:48app越更新越差

真的超級無敵爛 而且很多感覺都是Google翻譯 到底怎麼回事啊這家公司

key4227 07/04 01:48搜尋髮膜給我衛生棉…

greeneye21 07/04 02:56康是美很快~最近不敢買小屈網路了

yun4139 07/04 08:47我買康是美都是一週以內到貨蠻快的

sunchiu 07/04 09:086/25訂 7/3出貨 我覺得已經很慢了

lena2015 07/04 11:22我是6/19訂也沒收到,現在甚至連帳號都

lena2015 07/04 11:22無法登入,剛剛問線上客服也只是說有異

lena2015 07/04 11:22常問題無法排除,要我等

lena2015 07/04 11:23重點是,我借了身邊其他人的帳號馬上就

lena2015 07/04 11:23能登入了,就我的不能登入

lemonnen 07/04 13:46618買的71才收到

llppee20 07/04 15:06也是蝦皮618 71才出貨

patweiwei 07/04 16:436/18買 7/3收到 然後品項數量還搞混

patweiwei 07/04 16:43客服也聯絡不上 真的不會想再買

cherrysun 07/04 18:306/26下單,撿貨時間一直改…6/18都還沒

cherrysun 07/04 18:30出貨@@我要等多久,官網不能取消= =

我的則是又變換一個時間撿貨了 看了真的有夠不爽

cherrysun 07/04 18:32我是等了2個禮拜蝦皮康是美被取消訂單

cherrysun 07/04 18:32,改買屈臣氏,結果一樣慘= =

Sallina 07/04 18:46我是在yahoo商城的屈臣氏買,也是拖好多

Sallina 07/04 18:46天不出貨,跟yahoo申訴隔天馬上出貨

jf1215 07/04 21:30哇! 原來苦主這麼多

jf1215 07/04 21:30619官網訂 也在等待....

leonian 07/04 22:306/19下單付款後都現在都沒收到

leonian 07/04 22:31前幾天網站改版後慢到不可思議,客服也

leonian 07/04 22:31永遠沒人接,真的爛透了。

leonian 07/04 22:33可是我6/15幫南部家人訂,隔天就收到了。

leonian 07/04 22:33神煩,以後不會再屈臣氏線上買了orz

smallsix 07/04 22:53618蝦皮624收到,我是超商取貨付款~

結論是屈臣氏好像故意壓自己官網或app的單呵呵

※ 編輯: TwoRichie (114.136.249.12 臺灣), 07/05/2021 05:55:06

BigBird110 07/05 10:21去現場買還比較快

coral80 07/05 12:58619下單今天看才出貨,有換撿貨時間+1

minksable 07/05 16:00我網購前沒查心得,不知道這麼雷,看便

minksable 07/05 16:01宜就買了(除果蠅),結果我家果蠅都自然

minksable 07/05 16:01死光了還在撿貨,想取消找不到按鈕,我

minksable 07/05 16:01老公安慰我沒關係,反正現在不急了

bettybuy 07/05 16:58我死四天還幾天就收到了欸@@

十四天還是第四天啊? 不管那個你都特別幸運xD

bettybuy 07/05 16:58我在App買的

補充一下今天(07/05)終於出貨了…

※ 編輯: TwoRichie (114.136.249.12 臺灣), 07/05/2021 19:33:03

ohyamini 07/05 22:046/26訂完,就說網站改版,問客服也不回

626買的你有得等了 至少要到9號 不過我找客服是都有回應 你可能要有耐心等線上客服

※ 編輯: TwoRichie (114.136.249.12 臺灣), 07/06/2021 14:31:27

stylish0818 07/06 16:046/18 app購買還在撿貨中

peggyqoo 07/06 17:15在蝦皮6/10下單 6/20出貨 6/28郵局送到

comtesse 07/07 00:04樂天屈臣氏等了一個月還沒出貨,想取消

comtesse 07/07 00:04還被拒絕,後來去樂天申訴才退款。

icetea7930 07/07 21:08屈臣氏網購真的慢 6/19下單7/6收到

icetea7930 07/07 21:08廣告狂打 出貨超慢

jones86723 07/08 12:15等了14天,app說到貨,貨呢?客服不

jones86723 07/08 12:15接,我能去消基會投訴嗎?

jones86723 07/08 12:21還是直接報警算了

mt0542281 07/08 18:496/12買 6/26收到 這次又需要買東西

mt0542281 07/08 18:49直接果斷去門市了= =

papprtly 07/08 22:29請問大家包裹的寄件地是來自內湖區嗎,

papprtly 07/08 22:29今天郵差送來一個小包裹,但沒有任何寄

papprtly 07/08 22:29件資訊或是商標,只說是內湖寄來的,不

papprtly 07/08 22:29敢亂收,而且我還有另外訂好幾串衛生紙

papprtly 07/08 22:29,不知道為什麼只有一個小小的包裹先來

monpatrick 07/09 09:20原來我不孤單~想說屈臣氏怎麼變那麼

monpatrick 07/09 09:20

708終於到了…

※ 編輯: TwoRichie (223.137.247.167 臺灣), 07/09/2021 14:22:13