PTT評價

Re: [情報] foodpanda 熊貓商城/嚴選 滿350折120

看板Lifeismoney標題Re: [情報] foodpanda 熊貓商城/嚴選 滿350折120作者
chiungsuyi
( )
時間推噓45 推:49 噓:4 →:67

https://i.imgur.com/IHi9Aaq.jpg


前兩天訂了熊貓商城,遇到商品缺貨,

1/熊貓沒有主動通知缺貨
2/主動要求退款,又發現退款金額錯誤

去信客服只有無限迴圈的罐頭信
詢問到底錯誤金額是怎麼計算出來的
客服直接說「無可奉告」
(如上)

請還要使用信用卡訂熊貓外送的版友三思。


--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.126.28 (臺灣)
PTT 網址

s860064 04/15 17:31所以是買了多少錢,退了多少錢?

whoisfriday 04/15 17:32無可奉告(誤)

v26457681 04/15 17:33這間都不退錢的 不要刷卡

wiggins510 04/15 17:33熊貓品質

chiungsuyi 04/15 17:35 https://i.imgur.com/3FJWkXc.jpg

chiungsuyi 04/15 17:36應退200元,詢問155元是怎麼計算出

chiungsuyi 04/15 17:36來的只說無可奉告。

aditionality 04/15 17:39貼明細上來看看?

bhis 04/15 17:39還要再花100才能用那個優惠券

fenway18 04/15 17:41QQ

Workforme 04/15 17:42好爛...

k22941920 04/15 17:42熊貓最近越來越多負面訂單了

VividAria 04/15 17:43折扣爛服務爛外送爛 什麼都爛

e882959 04/15 17:44這樣不行吧 錢都他說了算 那有這

e882959 04/15 17:44

s860064 04/15 17:46我猜應該有扣掉折價券 按比例去算吧

sean920909 04/15 17:46假設用350折120,等於用230買到350

sean920909 04/15 17:46的商品,換算後用75買到150的商品

sean920909 04/15 17:46 。還是希望用30買到150商品

huskymilk 04/15 17:47爛歪不易外

kp5566 04/15 17:51之前用熊貓遇到缺東西,不退款只給

kp5566 04/15 17:51折扣碼,還有大份量食品收到再兩天

kp5566 04/15 17:51過期的

aditionality 04/15 17:52如果折價後比例算也不算不合理吧?

qqqqqpudding 04/15 17:57我都進APP客服線上問問題,兩次回

qqqqqpudding 04/15 17:57覆都即時又切題,順利解決,建議可

qqqqqpudding 04/15 17:57以試試

DSERYU 04/15 17:57熊貓超爛

julikeet79 04/15 18:00遇過缺貨,有時會自動退錢,沒自動

boneboneman 04/15 18:00上次也是遇缺貨要退款,最後也是給

boneboneman 04/15 18:00折抵券

julikeet79 04/15 18:00退要自己聯繫客服 可選 退款/補折

julikeet79 04/15 18:00價卷(無低消)。

julikeet79 04/15 18:03聯繫客服前 記得備好:外送員給的發

julikeet79 04/15 18:03票&訂單(有訂單編號的)。

FinanceBrain 04/15 18:04熊貓不意外,抵制ㄧ起來

julikeet79 04/15 18:05遇過送錯東西,聯繫客服 整筆訂單$

julikeet79 04/15 18:05全退,爽。

Hsiencheng 04/15 18:07話不要說一半,全部訂單丟上來瞧瞧

julikeet79 04/15 18:10搞到我都希望熊貓出包XD

v26457681 04/15 18:12別傻了 說會退 也沒退刷

sherlames 04/15 18:13消基會不管?

julikeet79 04/15 18:14建議樓主附上完整訂單&拿到的發票&

julikeet79 04/15 18:14拿到的商品,再來看退的金額合理否

julikeet79 04/15 18:14

asyan 04/15 18:17同上 建議提供完整的訂單

julikeet79 04/15 18:18說退 沒刷退 附證據 po這版 就會退

julikeet79 04/15 18:18

ReDmango 04/15 18:20無法透漏任何退款資訊XDDDDDD

david0426 04/15 18:22這版會變熊貓版嗎xd 還以為在逛pc

david0426 04/15 18:22

AUQ 04/15 18:25這種不能請消保官介入嗎?

murasei 04/15 18:36吳柏毅比較好 會直接退刷還另外送5

murasei 04/15 18:360元購物金(而且沒有低消

nrxadsl 04/15 18:36傻眼

Damp 04/15 18:50沒看到上一篇 感謝這篇回文

Damp 04/15 18:51優惠碼還能用 又叫了3筆 省好多

Damp 04/15 18:51送來都沒問題 爽

GARIGI 04/15 18:5850元,運費要30阿,這樣等於貶值成2

GARIGI 04/15 18:580元

s9245034 04/15 19:04投訴吧 看要不要找立委,熊貓真的

s9245034 04/15 19:04

mshali 04/15 19:24建議要用熊貓就不要刷卡,但我不想

mshali 04/15 19:24再跟它交道直接刪app了

art118520 04/15 19:25之前缺貨退款退錯金額,詢問說再補退

art118520 04/15 19:25等了兩禮拜也沒退,再問就說已退自己

art118520 04/15 19:26找銀行確認...

a847019 04/15 19:27突然想到我好像也有一筆缺貨說要退

a847019 04/15 19:27款,至今未退?

dianana0410 04/15 19:39剛剛送餐的外送員居然沒戴口罩 詢

dianana0410 04/15 19:39問時一句話也說不出來 這素質…

dianana0410 04/15 19:40而且家人還說今天有熊貓外送員是發

dianana0410 04/15 19:40燒的狀態在送餐

Hibachi 04/15 19:41po訂單吧

virdust2003 04/15 19:43我也遇到過,講了三次不承認

mc340000 04/15 19:52退不一樣金額+1

pipoli 04/15 20:13熊貓真的爛透了,劣幣驅逐良幣。

bigone1202 04/15 20:17https://i.imgur.com/GfxSsZ5.jpg

david0426 04/15 20:24樓上怎麼還有線上客服 我的直接消

david0426 04/15 20:24失了

zhuanshen02 04/15 20:46 https://i.imgur.com/rNf590H.jpg

yonghanjhuan 04/15 20:471800的券!!!

ja11s4o1n7 04/15 20:50之前愛買拿錯東西,都是直接退原價

ja11s4o1n7 04/15 20:50

refusekkk 04/15 20:53我同樣完全沒有課服

refusekkk 04/15 20:53已經放棄使用熊貓 好幾筆都被取消沒

refusekkk 04/15 20:53退款 又沒課服可以詢問 臉書粉專訊

refusekkk 04/15 20:54息都要兩星期才回 只知行銷而沒完善

refusekkk 04/15 20:54的問題處理能力 真的不該繼續使用

wayne666 04/15 21:04上次缺貨我以為過幾天會退刷給我,

wayne666 04/15 21:04結果也沒有,補個折價卷還有期限是

wayne666 04/15 21:04三小

darrenh 04/15 21:36選缺貨全部取消訂單就好了啊

bensand119 04/15 21:363/31也遇到熊貓商城缺貨,刷卡結帳,

bensand119 04/15 21:36接到商品未齊的類似狀況...

bensand119 04/15 21:36找了好久才找到客服,幸好4/1拿到退

bensand119 04/15 21:36款了!!

bensand119 04/15 21:36但再訂就會有點擔心再發生類似狀況.

bensand119 04/15 21:36..因為退款有點麻煩...

bensand119 04/15 21:36http://i.imgur.com/L4ThGRy.jpg

Hibachi 04/15 22:231800..也太多 是漏了多少?

lsw0529 04/15 22:35真的很爛 好幾次不愉快的購物經驗..

windsson 04/15 23:14我上次買303-100=203缺了60元品項

windsson 04/15 23:14後來該筆訂單只請款143元沒錯誤

scofield13 04/16 00:50非常爛 千萬別刷卡

realdiesel 04/16 09:35我最近也遇到類似狀況 目前與消保

realdiesel 04/16 09:35及立委聯繫 大家也可來信提供資料

realdiesel 04/16 09:35 集體申訴加強力道

momomom 04/16 09:47我也有這種情況 不過幾十塊就算了

momomom 04/16 09:47但覺得熊貓這絕對不是長遠經商之道

DSERYU 04/16 12:58+1 我最近要寫信給消基會

DSERYU 04/16 12:59消保會

auction88 04/16 13:24我是覺得用他們優惠很爽。

auction88 04/16 13:24商城還在免運又發券。

auction88 04/16 13:24但熊貓的系統就很爛

auction88 04/16 13:24花一堆錢行銷。就是不肯改系統

yoklb 04/17 00:24熊貓真的很不推薦,自己也吃過虧,

yoklb 04/17 00:24雖然三百不是很多,但感覺很差以後

yoklb 04/17 00:24不會再使用熊貓

XXXXLINDA 04/21 15:16https://i.imgur.com/hC0Hhzd.jpg