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Re: [情報] Ubereats 全聯限時五折

看板Lifeismoney標題Re: [情報] Ubereats 全聯限時五折作者
touurtn
(vv)
時間推噓33 推:36 噓:3 →:91

: → kevinpowei: 其實客服直接調就好不知道為啥要一直 220.133.42.141 02/26 21:13: → kevinpowei: 跳針50點數 然後逼客戶再次申訴才退錢 220.133.42.141 02/26 21:14: → kevinpowei: 根本是激怒行銷 今天才再被陰一次 220.133.42.141 02/26 21:14: 噓 wowojojo: UE垃圾系統死不改 都多久了擺明就是想騙 39.8.126.24 02/26 21:51: 噓 chen0625: UE有夠騙 39.8.62.184 02/26 22:44: → chen0625: 大潤發 39.8.62.184 02/26 22:45: 噓 chen0625: 缺貨變原價6折的是因為你剛好還有一張 39.8.62.184 02/26 23:11: → chen0625: 買有的話一樣原價 39.8.62.184 02/26 23:11: 推 tina2energy: 昨天被缺貨一項刷原價 有聯繫客服跟 114.43.211.33 02/27 01:16: → tina2energy: 和消保會申訴 客服回應調整訂單價格 114.43.211.33 02/27 01:16: → tina2energy: 回五折跟送50點數 大家記得申訴! 114.43.211.33 02/27 01:16: 推 ganglia01: 那些把ubereat列黑名單的,難道你敢用 110.28.65.23 02/27 01:36: → ganglia01: 凶貓的6折優惠? 110.28.65.23 02/27 01:36: 推 Wx7621: 有喔 2張6折配7-11優惠很香 39.10.33.234 02/27 04:31
昨天定全聯

也遇到一樣問題

我訂了400元左右的商品應該要打六折

結果100元商品缺貨

直接變成套用另一個優惠折三十元

然後我反映給客服無法使用優惠序號

後來客服說系統查詢後,未被正確套用

於是就調成正確金額跟施捨五十元讓我閉嘴

大家如果遇到金額錯誤

記得要反映給客服

然後我是昨天晚上八點反應的 現在早上十一點才收到...

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.177.204 (臺灣)
PTT 網址

JimJimJim 02/27 11:14是不是整晚睡不著

沒有 因為我常在吳柏毅客訴 都習慣了這回復的效率...

y092944938 02/27 11:16真的爛 上次也是這樣 都過一個月了還

y092944938 02/27 11:16不改系統

jeteess 02/27 11:18拒用信用卡,缺貨還強制出貨根本交易不

jeteess 02/27 11:18成立。

ealleneee91 02/27 11:34這家客服都已讀不回啊 熊貓強多了

ja11s4o1n7 02/27 11:36建議直接去消保處線上申訴

aicaca 02/27 11:39如果不用信用卡,貨送到金額不對大家會拒

aicaca 02/27 11:39收嗎?

jeteess 02/27 11:42拒收啊,請外送員聯絡公司退貨

JimJimJim 02/27 11:43拒收很沒水準吧 變成外送員自己要跟客

JimJimJim 02/27 11:43服聯繫

smallox 02/27 11:46現在不是有如遇缺貨取消整筆訂單的選項嗎

全聯的直接預設缺貨則保持出貨

cchaha 02/27 11:52我反應了七天沒合理回應

chocoball 02/27 12:06整筆訂單被取消後 折扣券也是會消失

我申訴過後是有正確套用之前的優惠

maypcc 02/27 12:09要點哪個申請呀

帳戶->幫助->上一筆訂單->過去的訂單->無法使用優惠序號

jeteess 02/27 12:16不然我們跟客服聯繫?就是聯繫不上啊

ying1003 02/27 12:34我都直接只買一樣,避免某樣缺貨…

jeteess 02/27 12:44買一樣遇到缺貨更慘吧,說不定要收你運費

jeteess 02/27 12:44,40元買空氣?

faalihsy 02/27 12:47收空氣XD 外送員到了還要特地叫顧客下

faalihsy 02/27 12:47來說聲hi嗎 畫面很好笑XD

sleepsnow 02/27 12:47買一樣缺貨根本不會送,怎麼會收運費?

sleepsnow 02/27 12:47雖然無博弈生鮮有點囧,但也不至於這樣

jeteess 02/27 12:50這真的只能買”一樣”,不能加購5元塑膠

jeteess 02/27 12:50

jeteess 02/27 12:50會變成史上最貴45元袋子

sleepsnow 02/27 12:52目前覺得無博弈買屈臣氏最沒問題 XD

sleepsnow 02/27 12:52難道是因為屈臣氏比較不缺貨嗎?

※ 編輯: touurtn (220.129.177.204 臺灣), 02/27/2021 13:02:08

rane 02/27 13:20你才沒水準咧,下單已經勾選品項有缺就整筆

rane 02/27 13:20取消,發現它品項有缺仍舊出貨也馬上從APP向

rane 02/27 13:20客服反應並告知外送員,但客服没給回應卻反

rane 02/27 13:20而通知外送員繼續送,這樣還不拒收難道該乖

rane 02/27 13:20乖呑下去?人家餵你屎你就吃屎嗎?

rane 02/27 13:25您今早就解决已算快,我昨天中午反應到目前U

rane 02/27 13:25E 只來信跟我確認了一次過程,後續還不知要

rane 02/27 13:25多久QQ

skyraker0418 02/27 13:27Ubereats優點是餐點有誤退款乾脆

skyraker0418 02/27 13:27能不能在備註的地方註明如果有缺貨

skyraker0418 02/27 13:27就取消訂單?

jeteess 02/27 13:40合理懷疑ubereats是不是和全聯勾結

jeteess 02/27 13:41家樂福和大潤發遇到是打電話告訴你換成同

jeteess 02/27 13:41金額商品,全聯是強制你原價消費

sleepsnow 02/27 13:43也不用換成同金額啦,換商品就好 XD

sleepsnow 02/27 13:43但是好像也不是每一次都有聯繫~~

smallox 02/27 13:45預設歸預設,所以可不可以改成缺貨取消整

smallox 02/27 13:45筆呢?

rane 02/27 13:48上面指的是用UE在家樂福下單,然後我今天上

rane 02/27 13:48午11點改用熊貓向家樂福下單,結果一樣是有

rane 02/27 13:48勾缺貨整筆取消卻仍舊出貨(所以瞎了眼的或許

rane 02/27 13:48是家樂福?),但不同的是,UE後續的處理還不

rane 02/27 13:48知要等到哪時,熊貓卻已在剛剛(就在我打完上

rane 02/27 13:48面那段話不久)打電話告知我已經為我刷退了,

rane 02/27 13:48效率跟方便性真的天差地遠...

rane 02/27 13:56http://i.imgur.com/yGHkvSE.jpg

rane 02/27 13:56剛剛登入APP金額已變為0元,還多了1張110元

rane 02/27 13:56的優惠券

ivyhoney 02/27 14:03不然你以為哪裡來的廣告費請大咖明星?

CYCCHEN 02/27 14:15熊貓客服真的比較好…至少有人回應

ishikawarika 02/27 14:18備註如有缺貨要取消 有用嗎? 還是

ishikawarika 02/27 14:18只好拒收呢 外送到這個只好算衰

iphone55566 02/27 14:19缺貨取消+現金付款=掌握退貨權利

sweety08 02/27 14:41全聯是不是沒有缺貨整筆取消的選項?之

sweety08 02/27 14:41前訂家樂福都可以整筆取消或讓你自選替

sweety08 02/27 14:41換商品。昨天訂全聯,其中一樣紅茶可能

sweety08 02/27 14:41缺貨,送來時變家庭號紅茶XD

ishikawarika 02/27 14:43剛看全聯要選現金付款,選完選項不

ishikawarika 02/27 14:43見只剩信用卡?是故意要人刷卡……

ishikawarika 02/27 14:43

ishikawarika 02/27 14:46重試兩次可選現金付款了 但無備註

blanchech 02/27 14:59之前經驗熊貓說刷退也只是說說而已 我

blanchech 02/27 14:59自己跟銀行客服申請爭議款搞很久最後

blanchech 02/27 14:59才退成功

ishikawarika 02/27 15:15六折券怎麼金額都對不起來 是有比

ishikawarika 02/27 15:15較優惠嗎

intelb06385 02/27 15:16大潤發免外送費 55折 補了一堆泡麵

yummy8765 02/27 15:17是說 消保會線上申訴 公司名是Uber那

yummy8765 02/27 15:17個還是Uber Eats那個啊

amy1579 02/27 15:20剛剛刷卡買了牙膏+來一客 很順利拿到

demonsofjune 02/27 15:20我也是客服來回了五天才改回原本金

demonsofjune 02/27 15:20額,原本客服還只想用50元點數打發

kiosk 02/27 15:23我都只挑肯定不會缺貨的買 然後買價位高一

kiosk 02/27 15:23點的 東西少缺貨的機率低 或乾脆只買一項

kiosk 02/27 15:23商品

JimJimJim 02/27 15:24大潤發那個55折在哪阿

intelb06385 02/27 15:28https://imgur.com/DVkCQMZ

intelb06385 02/27 15:29家樂福才對 抱歉

una53 02/27 15:35剛訂家*福收到3/5就要過期的泡麵,保存期

una53 02/27 15:35限是8個月

JimJimJim 02/27 15:39了解 感謝i大

Edouard 02/27 16:02剛買家樂福萬歲牌無調味堅果,原價 331

Edouard 02/27 16:03打六折加 15 還是比momo便宜個100

sleepsnow 02/27 16:10期限過近,可以客訴

geniuspooh 02/27 16:49遇到熊貓送錯商品,還不退費

samadhi 02/27 17:09全聯不能選缺貨訂單取消

chenmingchih 02/27 17:34i大點4瓶2L汽水,感覺外送員要翻臉

chenmingchih 02/27 17:34了XD

poison530 02/27 18:04連同原本自己有的折價券,買了全聯兩

poison530 02/27 18:04次+屈臣氏一次,全部都正常收到貨,都

poison530 02/27 18:04折扣150…順利拿到

locarol0513 02/27 18:24ubereat的客服在哪找呀?

una53 02/27 18:54客訴回說要自己拿回原店退貨,在給平台退貨

una53 02/27 18:54單他們在決定退款與否,現金的只退平台點

una53 02/27 18:54數,再訂要三思了

syensyens 02/27 18:54記得要線上消保申訴

ishikawarika 02/27 19:37還要他們決定退款與否 甚至只退點

ishikawarika 02/27 19:37 這不合理啊 明明他們的機制有問題

ishikawarika 02/27 19:37 上新聞也是不痛不癢

una53 02/27 19:38自己聯絡家**比較實際,那邊客服才是真的

una53 02/27 19:38客服和處理事情

JimJimJim 02/27 19:40sleepsnow怎麼知道能客訴

FlorisC 02/27 19:42在熊貓買過一次家樂褔只買兩樣商品餅乾跟

FlorisC 02/27 19:42鮮奶,結果鮮奶缺貨,因為訂單有折扣,鮮

FlorisC 02/27 19:42奶單價比整筆訂單金額還貴,所以這筆訂單

FlorisC 02/27 19:42就直接刷退,但餅乾還是有送到,直接變免

FlorisC 02/27 19:42費XD

n367556 02/27 22:47超爛!直接被吃

pinkowe 02/27 22:52跟老公2月用折扣碼訂了全聯4單 屈臣氏2

pinkowe 02/27 22:52單 全部都有順利收到且用到$150折扣

forme 02/27 23:00部分缺貨還送真的很爛 花很多時間處理 爛

forme 02/27 23:00透了

DanielChris 02/27 23:02ubereats永遠都是給50補償然後再反映

DanielChris 02/27 23:02就射後不理

yousong 02/28 11:27我也遇到缺貨原價出單的情況了 好崩潰又

yousong 02/28 11:27要跟客服糾纏

yousong 02/28 12:14來回報一下 UE很快就處理了!確實也按照

yousong 02/28 12:14這篇所說的還退了50點數!感謝佛心原po

gogle 02/28 18:57有人現在要訂全聯 發現店都關了嗎

imlavender 02/28 23:17Ubereats回信要求說明細節,認真寫完寄

imlavender 02/28 23:17出完全不回,根本是在耍人==