[問題] 新買的木桌裂開…？

[問題標題]
請問新買的木桌裂開，應該要怎麼處理？

[內容描述]
4/15 剛到貨的北美橡木餐桌，
今天4/20發現桌面有一條沿著木紋的裂痕，
大約4～5公分，
乍看之下不會很明顯，
但一摸還是很有觸覺裂感，
有傳line給商家，
目前被已讀不回，
想知道應該怎麼處理比較好。

木桌有可能會裂…我知道，
只是沒想到這麼快，
剛使用沒幾天就裂開（確認正常使用 無重物或物品砸傷）
是不是表示這桌子的品質比較差？

又…如果自己修復，是用修復筆，
還是有其他推薦的工具？

這餐桌的牌子 是台灣設計師品牌，
是在這板上看到有人推薦他們的沙發，
餐桌、餐椅線條也是滿優雅的，
餐桌說貴也不貴，
150公分的 定價39500，
連同餐椅一起帶 可以打9折，
所以我應該已經打算如果商家繼續已讀不回，
我會自行去買工具來試試看，
不過因為新品即裂 想知道是否桌子本身問題較大，
以及 自行修復的工具或注意事項，
還請知道的網友解惑，感謝。

https://i.imgur.com/CjhHEZl.jpeg