[麥書] 台灣送修MBP到天才吧前的準備
前幾天手上一台2017 MBP突然出現一個問題,螢幕變黑叫不回來。
重開機後還是一樣,本來以為壞了。
但是仔細看發現touch bar的esc是亮著(其他按鍵全暗),
還有caps lock的燈可以按亮。
上網查了一下,還有些人有一模一樣的症狀。
說用手電筒照,可以看到螢幕上其實是有顯示很淡很淡的畫面,只是沒有打光看不出來。我照燈了果然是如此。依建議試試看:
Option-Command-P-R:重設NVRAM (有些人重置這個後就都正常)
果然可以開機完成,但是筆電螢幕還是非常暗,亮度調最高還是一樣。
不過,至少可以用外接螢幕把重要的東西再多備份。
然後接著試了:
Shift-Option-Control:重設SMC
Shift:以安全模式啟動
https://youtu.be/qdLvzOqFiGw
都不行。
已預約週末拿去天才吧送修,但想先確認一下屆時是否要給出個人筆電admin密碼?
(今天去問,竟然說要我提供Apple ID,我在想是否對方搞錯了,我有強調是筆電,不是手機)
目前是開啟了 FileVault,但admin給出去就沒用了。
不知有弄過的朋友是否可以建議一下,送修時如何確保檔案資料及個資的安全。
謝謝。
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我覺得就算開FileVault也沒用 他們不給上鎖韌體密碼 這樣
可以繞過登入密碼 我建議是TimeMachine備份後清空
清空後登入AppleID 然後密碼根本也沒比較提供
送修過A13 and 101的天才吧沒被要求提供密碼。
裝置包含了Macbook Pro , iPhone
我是被要求 firmware password 解掉, find my 連結解掉
還有指紋移除...其他不用,這是前次電池鍵盤螢幕送修經驗
filevault password & apple ID 沒被要求
2015MBP常常出現這個問題,幾乎一年出現一次,每次都
拿去天才吧都說我螢幕壞了要換,我請他重新拆開再裝回
去,就又變好了...
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