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[求救] CR3 raw檔無法預覽

看板MAC標題[求救] CR3 raw檔無法預覽作者
john86314
(阿木)
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大家好,


As title 不知道有沒有版友也是遇到同樣問題?


我現在使用的相機是canon eos RP,發現它的CR3檔無法像CR2檔能夠縮圖預覽或按空白鍵預覽,
https://i.imgur.com/0poawpJ.jpg



但是我朋友的canon eos R照的CR3檔卻可以縮圖預覽。
https://i.imgur.com/dN03bXb.jpg



是相機不同所以有不同的CR3檔??


平常我都是使用lightroom 編輯,已經更新至最新版本所以在lighteroom的方面是可以相容的。


我有看到外國論壇說把系統更新到Catalina的話就可以(我的macbook是Mojave),但是又有人說就算更新到Catalina也還是無法使用...而且看到Catalina災情我又不太敢更新。

少了縮圖預覽對於尋找照片或是快速瀏覽都實在是很不方便,希望有經驗的版友提供一下意見,謝謝!

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※ PTT 留言評論
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a2917433207/02 13:06更新就對了Mojave的時候EOS RP還沒出,當然系統內不會

a2917433207/02 13:06有相對應的RAW描述檔囉

joy0112112607/02 13:25我的mojave 也不能預覽CR3 應該是要更新沒錯

剛剛資料備份完準備更新Catalina,之後我再回報cr3能不能用,感謝兩位

※ 編輯: john86314 (61.231.62.109 臺灣), 07/02/2020 13:39:53

更新完了,結果還是無法縮圖預覽

https://i.imgur.com/CUrqeV5.jpg

有人有辦法嗎?

※ 編輯: john86314 (118.167.78.175 臺灣), 07/02/2020 15:12:43

joy0112112607/02 15:22Catalina官方公佈支援的raw有RP 如果還是不行可能要

joy0112112607/02 15:22問問看客服

https://support.apple.com/zh-tw/HT208967

剛剛問客服了,客服人員遠端觀看我的macbook,說目前canon eos RP的raw檔還沒支援, 需要等公司的更新才能解決,更新是什麼時候還不確定,如果有更新的話可以從這個連結 裡查到支援的相機,這個支援列表會隨著更新而增加支援機種,在那之前客服說我只能將 就用lightroom來開啟照片 *cry (補 )

https://support.apple.com/zh-tw/HT210191

我剛剛也看到RP有包含在裡面了,傷腦筋...

xoy07/02 15:37我有RP,Catalina可以讀

請問照片檔案格式也是CR3嗎?

joy0112112607/03 00:02RP只有CR3喔 我自己是沒升catalina 所以不能讀正常

joy0112112607/03 00:02但你都升了還不能讀... 幫QQ

我之後又再打去問客服,她請我重置SMC和NVRAM/PRAM,除了還是無法縮圖預覽,已經可 以使用預覽程式開啟以及用空白鍵預覽了。剩下縮圖預覽她還在幫我想辦法解決中。

※ 編輯: john86314 (114.136.106.43 臺灣), 07/03/2020 20:25:18