[求救] 載具發票退換貨問題(已解決)
不確定發票問題能不能在此版問
如不符合規範我會再刪文 謝謝!
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7/9用弟弟學生身分在官網下訂了BTS的air 13吋+AirPods pro
當晚就去101取貨了,取貨人是我
檢查完身分證就完成取貨
7/13使用上發現看影片時突然閃出一條黑杠
覺得拿到瑕疵品想退貨
當天帶著筆電去了101詢問是否能退換貨(還在14天鑑賞期中)
店員告知需帶著當時訂購的所有品項、發票才能退貨(我當時沒帶上AirPods)
我告知店員當初發票是存在載具上,她說在購買後明細會用掛號方式寄明信到家中
不過9號訂購到現在還沒收到apple的紙本信件
上網查也發現存在載具的發票無法再印明細出來
想詢問在網路上訂購的大家大約何時收到購物明細的呢?
目前我只有收到電子收據,不知道能不能印出來當作證明,再麻煩大家幫我解惑了!謝謝https://i.imgur.com/o0c63Jt.jpg
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.140.173 (臺灣)
※ 編輯: nyjkj13 (49.215.140.173 臺灣), 07/16/2020 15:16:09
※ PTT 網址
※ 編輯: nyjkj13 (49.215.140.173 臺灣), 07/16/2020 00:36:00
推
之前問過客服 他說可以直接憑email的交易明細當購買
→
證明
→
換個店員處理!!我上次去101退我官網買的SE,發票
→
存載具,店員要了我的訂單編號就退貨完成了。總之你
→
覺得有問題就換個店員處理,或直接委婉請他跟上級確
→
認... 有些店員素質不敢領教
推
然後Apple已經無紙化很久了,我這一兩年官網消費根
→
本沒收過紙本明細,都是email電子檔
推
雲端的發票他們能自己作廢
→
剛剛已到A13順利退款,店員請我提供email收到的收據而已
→
,謝謝提供意見的大家!!
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[難過]無印良品不愉快購物經驗3月16號在市政府統一時代百貨阪急的無印良品的購物經驗非常不愉快,購買到有多處破 損的喀什米爾平織大肩身來紋樣。雖然是3折購入的產品,但是產品也不能有這麼多處瑕 疵吧!!! 在3/19號拿到無印良品統一時代店去做換貨時,店員告知需要購買明細才能做換貨的動作6
Re: [問題] 發票不印跟存載具原po的問題跟我之前碰到的很像, 我之前固定時段去特定的店買咖啡寄杯, 通常我都是說發票不要印, 結果拿到明細的時候就會發現只要是特定店員結帳, 我拿到的明細的狀況就是發票沒有存在載具中(有沒有存載具明細的內容不一樣),1
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