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Re: [問題] Pixel 3 XL 不支援VoLTE嗎?

看板MobileComm標題Re: [問題] Pixel 3 XL 不支援VoLTE嗎?作者
suzukiichiro
(suzukiichiro)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:32

我也分享一下我遇到的狀況,使用電信是中華電信
3G關台後我也擔心我爸媽的Pixel3會不會受到影響
昨天下午4點左右打中華客服詢問,經過一番溝通統整回覆內容如下:

1.P3還能正常通話且手機顯示3G是因為3G基地台是陸續關閉的
這禮拜應該是我們家附近的3G基地台還沒關,所以通話暫時還沒斷 (沒錯)

2.手機硬體是支援VoLTE的沒錯,但插中華卡在手機設定內看不到VoLTE選項
假設3G關台後會強制切換到VoLTE,使用者不會看到選項 (說法存疑)

3.未來通話會不會斷客服不敢正面回答,只請我之後再觀察,有狀況再去電

客服對於P3是否支援VoLTE的說法其實前後有點矛盾,搞不太清楚狀況
過程中也等待了兩次讓他去詢問,結果也沒有很肯定的答案

以上分享給大家參考


※ 引述《vyvian (vyvian)》之銘言:
: 家中長輩的Pixel 3 XL
: 今天起好像無法接聽電話了,不知道是不是因為不支援VoLTE
: 但功能區我記得有這個選項可以開啟阿。
: 查了這一張表,
: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Bnisp0hhTii6-7i4q8Lzua8q_pBas0mNx3PnGP4jKg4/edit?gid=133771449#gid=133771449
: 台哥大有支援VoLTE,遠傳只有VoWiFi
: 為什麼同一支手機,不同電信公司會有不同的情況?
: 為什麼有VoWIFI卻沒有VoLTE呢? 不是應該VoLTE優先嗎?

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※ PTT 留言評論
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Hohenzollern07/05 12:25中華電信網站支援4G語音的手機 谷歌Pixel系列從3a系

Hohenzollern07/05 12:25列才有資料

Hohenzollern07/05 12:26客服當然不敢把話說死

n2403 07/05 12:55我有一台沒有在台灣上市的LG平板,沒有看到Volte與V

n2403 07/05 12:55owofi的開關,是用圖片上的 app 開啟。可以在pixel3

n2403 07/05 12:55 試看看有沒有用http://i.imgur.com/LKe2eAS.jpg

suzukiichiro07/05 13:19感謝樓上提供,不過我試了一下VoLTE選項是反灰

n2403 07/05 13:30我的平板volte功能也是灰的,是開啟vowifi功能開飛

n2403 07/05 13:30航打電話可成功撥出後再確認撥打一般電話不會降3G。

mmjabawork 07/05 15:25之前好像有查過一個表單,3 XL好像只有遠傳有支援?

mmjabawork 07/05 15:36本來我可以親身實驗,但是換sim卡遠傳強迫換合約,

mmjabawork 07/05 15:36就沒換了..

william8610407/05 18:22Pixel 3 2018年出的 有點舊了,不支援VoLTE建議快

william8610407/05 18:22換新的,可以考慮之後的P9

iMElLoN 07/05 18:38上面那個算是強制開 VoWiFi 吧,只是因為他是平板

iMElLoN 07/05 18:38所以可以接受純 WiFi 使用環境,一般手機只有 WiFi

iMElLoN 07/05 18:38 的話,還是相對不便,除非要把原 SIM 卡抽出放分

iMElLoN 07/05 18:38享機。

SHENG2014 07/05 18:54執照到期為什麼還有的基站不關?

vyvian 07/05 20:253G執照早在2018年12月31日就到期了,給緩衝而已

issuperchild07/05 23:00我是 pixel 3,同手機換上台哥大的 sim 卡有出現 Vo

issuperchild07/05 23:00TLE 的選項,但中華的卡沒有。

issuperchild07/05 23:01但同一張中華的卡,插到近幾年的手機上也是有 VoLTE

issuperchild07/05 23:01 選項。所以可以知道是中華電信的問題。

issuperchild07/05 23:03多次跟中華電信詢問往來的結果是,除了手機本身要

issuperchild07/05 23:03支援以外,電信公司也要開啟該手機型號的支援才會出

issuperchild07/05 23:03現。

llycky 07/06 04:16我Pixel3也是用台哥大有出現VoLTE但中華沒有,所以

llycky 07/06 04:16對第二點的說法有點存疑

llycky 07/06 04:20如果多一點人反應會不會中華才會處理?因為我現在

llycky 07/06 04:20還是比較常用Pixel3所以還是想把我主要電話(中華)

llycky 07/06 04:20用在這支….那我也考慮要去中華客服反應XD

jimmylin212 07/06 08:36pixel3 使用者路過,會去中華電信反應

suzukiichiro07/06 09:33或許更多人反映中華才會動

issuperchild07/06 13:41pixel 3 用到現在除了電池和砍背景的問題以外,尺寸

issuperchild07/06 13:41重量真的找不到比他好的

Hohenzollern07/06 15:20一直反映中華電信應該會做事

AHUCHENG 07/06 21:297-without-root/

AHUCHENG 07/06 21:29參考這篇。自己開吧