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[問題] 亞太被遠傳併購後 現在要下載哪家的app?

看板MobileComm標題[問題] 亞太被遠傳併購後 現在要下載哪家的app?作者
PTTHappy
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我大概四年前成為亞太用戶,當時在舊手機上下載了亞太的行動客服app,
可以查訊未出帳金額、已通話分鐘數等等。

我現在還是亞太的舊合約(由遠傳承接),但是舊手機上原本的亞太客服app的「圖示」與「出現的畫面圖案」有點變動,點按後有些地方顯示「亞太」字樣,有些「畫面」閃出
遠傳字樣。總之我以不變應萬變,那個四年前就下載安裝在舊手機的亞太app,就在舊手機上繼續用(每期帳單的資訊仍正常顯示),不卸除重新下載之類自找麻煩。

但是舊手機後來故障中,前陣子我買了新手機(只有廠商預裝的固定app,我還沒選裝電信客服app),加上,今年亞太也正式歸屬給遠傳了。

那麼我在新手機上,到底要下載安裝亞太的客服app,或遠傳的客服app?

(因為查play商店裡面架上,亞太v.遠傳的客服app都有,我不知該選擇下載安裝哪個?如上所述舊手機的使用經驗,原本app的畫面有時字眼顯示亞太,有時字眼跳出遠傳,暈)

請教原本跟我一樣是亞太用戶現在自動被遠傳接手的網友們,我們正確的下載標的該是?

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kai08130623 07/13 15:38還來啊

PTTHappy 07/13 15:44週六日文字客服沒上班 來版上求一言以解心中疑惑

a27588679 07/13 15:45講重點

PTTHappy 07/13 15:45要安裝亞太app?或安裝遠傳app?求簡答一鎚定音~感謝~

PTTHappy 07/13 15:46亞太或遠傳?

mike0608 07/13 15:55亞太 不過你可以打客服或是去門市問

PTTHappy 07/13 15:56感謝樓上~舊手機壞了 今新手機需選裝 不能再撐著了

Toy17 07/13 16:09這一篇文章值 121 Ptt幣 都安裝就知道要用哪個

Toy17 07/13 16:12網站也還可以查詢