[心得] 三星線上商城雷到爆體驗

xoshinexo02/24 03:55商城真的雷，這是我第一次在商城預購，也是最後一次

NohohonZoku02/24 04:21+1，2/9買商城但聯強端直到2/22上午才登錄訂單，耳機

NohohonZoku02/24 04:21殼被換成透明殼+200小七券。訂單確認函直到我表示想

NohohonZoku02/24 04:21退訂才收到，一堆限名額的活動拿不到手機也不能參加

NohohonZoku02/24 04:24不如直接買現貨，客服也只是NPC般跳針會反應

EPIRB40602/24 04:44跟蝦皮神腦一樣雷，去年i14p預購一開放就下銀色，過兩個

EPIRB40602/24 04:44月才出貨，預購心酸的

puretd02/24 07:08三星商城的是爛到好好笑

iamrw02/24 07:30好爛 不負責耶

iamrw02/24 07:31我要是你就氣到炸直接買蘋果

kissa092430702/24 07:37翻譯：我們太熱賣不差你一個客人

ArSaBuLu02/24 08:00不離不棄 被當比匕

hilo4102/24 08:15真的不如直接去 智慧館買

alberchi02/24 08:19雖然我沒在商城買過，不過我的體驗感覺蠻好的啊

als6090702/24 08:20含淚挺下去，不爽去買蘋果啊的操作模式欸

terry104302/24 08:23不錯了啦 過去兩年還要解line導購副本

terry104302/24 08:23以前通知跳很慢，要追快一個月

terry104302/24 08:25看完這篇 今年更扯耶

terry104302/24 08:27全部資源都在微風南山吧

mnxzq02/24 09:172023還有廠商在飢餓營銷 哈哈

aspeter02/24 09:30買的人太多超賣?我神腦訂第一天就到反而超乎我預料

NTUT5602/24 09:32三星好像把智慧館跟商城分別外包給兩家公司去經營

WOGEchidna02/24 09:33論三星每年熱度都很高但蘋果市佔一直衝上去的原因

terry104302/24 09:36鴻邁，聯強

louiswu02/24 09:37三星商城 智慧館 還有負責出保的維修中心 互相完全沒有

louiswu02/24 09:37資料流動

louiswu02/24 09:37拿商城的訂單去出保 還是堅持只要發票

logus02/24 09:47直接退貨了 我去智慧館買都比較爽

logus02/24 09:47少1000又怎樣

logus02/24 09:47至少不會被當北七

aspeter02/24 09:47被拖到的好像都是耳機加購 沒耳機無法出貨?

logus02/24 09:48還不如等跳水

xoshinexo02/24 09:52好像是缺耳機殼，結果拿到原本的耳機殼也是一樣22才收

xoshinexo02/24 09:52到（7號下訂

kevin96302/24 09:53商城真的不要碰 一堆白癡規定

baozi02/24 09:54台灣三星行銷跟服務真的爛到跟屎一樣

baozi02/24 09:56不過某樓說的怪怪的 三星維修中心不就可以查到保固到期的日

baozi02/24 09:56期了 幹嘛拿商城訂單或要發票才能證明??

EPIRB40602/24 09:56商城買的不用發票吧！自己查網站就有保固日期了

EPIRB40602/24 09:57一般通路買其實也不用發票，進工程模式看出廠日加15個月

EPIRB40602/24 09:57就是沒發票的保固。

louiswu02/24 09:59樓上講的話我全部都跟負責保修的客服講過

louiswu02/24 09:59然後來回了兩通電話才讓我出保

EPIRB40602/24 10:03你應該不是去直營維修吧！

hilo4102/24 10:05我S9和n10+ 都保內去維修站 換過螢幕，從沒要看發票耶！

hilo4102/24 10:05都現場電腦查一查資料 就免費換了

baozi02/24 10:05你遇到兩光客服吧 你直接上三星官網調出保固日期給它們看是

baozi02/24 10:05最簡單的

BlackBird02/24 10:09還有三星活動小組，你會發覺三星他們家各部分好像都沒

BlackBird02/24 10:10有橫向聯繫的，各部門搞各部門的

wayne305802/24 10:13三星智慧館真的跟商城獨立作業，感覺彼此都在搶生意，

baozi02/24 10:13最好笑是有一次我在線上客服問GW4錶帶問題 結果線上"客服"

wayne305802/24 10:13以後乾脆變兩家公司

baozi02/24 10:13說它們不知道這問題 也查不到商品資料 叫我打電話問"客服"

baozi02/24 10:13我說 你們不就客服嗎? 它們說 線上客服跟電話客服是不同單

baozi02/24 10:14位 當場傻眼= = 真他媽的奇葩公司啊

hungpai02/24 10:21昨天晚上也接到這個通知，我想如果未來還會買三星商品，

hungpai02/24 10:21我應該會拒絕商城這個選項

hey100302/24 10:36上面維修客服只會跳針出廠日期或發票日期，只有直接現場

hey100302/24 10:36問維修中心才會告訴你出廠加15個月，維修中心 商城 官網

hey100302/24 10:363個完全是不同公司

logus02/24 10:38不同公司就算了感覺商城還特別不靠譜

frozenmoon02/24 11:01買手機有必要把自己搞這麼累嗎

EPIRB40602/24 11:16之前聽說維修是直營的，智慧館才是一般通訊行掛三星招牌

EPIRB40602/24 11:16的，線上客服不會知道維修端狀況，因為官網就是寫一年保

EPIRB40602/24 11:16固，他不可能跟你說官網以外的消息。

hebe209902/24 11:20查通達狀態顯示異常處理中是不是丸子了QQ

aspeter02/24 12:16商城只是因為優惠比較好，不然一定智慧館優先

aspeter02/24 12:17智慧館只問到1000郵政就放棄了

jameswen02/24 12:53廢到笑，買個手機搞到在折磨自己

supermars02/24 13:32還是有人分不清楚 三星商城、智慧館是不同通路嗎XD

supermars02/24 13:33三星在台灣的銷售通路都是經銷商，不同公司的經銷通路

supermars02/24 13:38z

REALLYLIFE02/24 16:44商城真的雷，要不是為了加購耳機真的不想在這裡買

SilentBob02/24 18:30能救一個是一個..回頭是岸啊 到底誰在買三星啊…

juliai02/24 18:59真的太扯

RonanXidi02/24 19:12愛買***怪不了誰

taylor47196102/24 19:12真的不行

kanding25502/24 20:31除了產品ok其他售後看起來體驗很差