Re: [心得] 注意!你各位買S23可能被多扣4千
原文推文中有圖 https://i.imgur.com/TMDB6Y2.jpg
如果舊機檢測不符合 你自認A但他們收到後判B
那麼這筆交易等於"舊換新不成立"
並且自動轉成"只買手機"的交易
舉例
S23U手機$40900
S8回收價 A級200 B級100 (差100)
你拿一支自評A的S8(200) 加上舊換新加碼(4000) 總計4200元
訂單金額 40900-A級回收價200-加碼4000=要付的錢$36700
若他們判定S8是B級的話
你的認知是:
40900-B級回收價100-加碼4000=要付的錢$36800
我已經付了36700 應該只加收我100才對
但其實是
40900-你已經付的錢36700=4200
會再跟你加收4200 剛好是手機的全額
如果檢測不符合 舊換新就不成立
跟你收新手機的差額 然後舊手機還給你
所以也沒有加碼4000這種東西
而因為已經過了退貨期限(舊機是鑑賞期過後才回收)
所以這時候也無法退貨了
只能等收到舊手機之後 拿去賣二手來補貼
至於怎麼不乾脆直接降級扣差額
我想是因為這個很容易起爭議吧
中間至少一兩天的運送空窗期
無法像智慧館流程那樣 雙方當場驗機 他可以不收你也可以不給
所以要舊換新賺加碼的話 還是到智慧館現場交機比較好
※ 引述《KAMINARI (雷)》之銘言:
: 安安我星粉啦
: 這邊要說的是「三星商城」的線上舊換新方案
: 在下單時網頁會有幾個機況選項依自身主觀意識勾選(包含外觀痕跡等),
: 然後就會算出可扣抵金額 另外加碼-4000
: 最後依合計「扣抵後」價錢刷卡付款
: 神奇的事來了
: 三星商城客服表示 若之後經廠商收回舊機測試後 結果與當初算出來的扣抵方案有任何不同
: 將直接把折扣的金額「全數刷卡扣回」
: 等於舊換新取消 連加碼的4000元都沒了!!!
: 星粉小魯我還以為是
: 原本下訂的折扣(假設1000+4000)跟
: 廠商檢測出的折扣(假設200+4000)兩者差額
: 欸不是啊機況這種事各說各話
: 螢幕大家都說有瑕疵 但我大三星就發聲明說一切正常洩洩指教
: 我可以接受扣款廠商認定的差額 但你整個直接取消我舊換新是不是在整老客戶
: 我就問 如果我大三星真的這樣搞
: 484在逼大家只能選最差的機況以免整個方案被取消?_?
: 而且這種神奇狀況只會發生在商城(實體不會) 線上買的都王八蛋?
: 不要不相信我星粉欸
: http://i.imgur.com/Ai4gXQB.jpg
: #4萬買安卓 #笑死
: #還敢買三星啊
: #反正螢幕沒瑕疵
: #但你舊換新有瑕疵
--
所以這個新的流程,先給你舊換新預估額折扣就是個雞肋so
p,對消費者來說更垃圾了。
當初先拿去給三星體驗館的店員判 他直接跟我說 背面
有一點點灰灰的痕跡就是B
為什麼垃圾?因為三星直接翻桌的概念,原本的流程是新機
定案後舊機收回,即便是填a判b,加碼金額還是會加上去
照這種判法 不全機包膜有辦法A?
如果直接把加碼金額收回去,我幹嘛選這條先折抵的路?不
確定性比舊sop更大了
如果是三年以上機型,電池是否突起才是你控制不了的變因
因為你不一定摸得出來電池狀況(先不論爆開那種),他認為
突起你就一定會是b
即便你外觀跟新的一樣,電池被判斷突起就是b
填b判a這種笑話等級假設就不討論,三星不太可能這麼佛心
目前看下來 標準就是1.台灣機可開機 2.已經移除帳號
3.沒有明顯電池膨脹 這些都符合就是B方案再依外觀去
判是否A
明天再打電話好了
*今天
太好笑了吧,我用Apple trade in都沒有遇過這種問題
我原原po,這篇正解,客服說只要判定不同直接取消舊換新
…二次刷卡扣全額+舊機退回給你,消費者沒有其他選擇可
走
其實就誠信問題,有些明明就B的就硬選A
懲罰一下用B送A的人吧,別想矇混過關
不符檢測標準,這句話應該是指連B等級都不符合吧
你不能用懲罰的講法, 因為舊的流程當三星聯繫你報價時
這A跟B的認定叫買家自己填,當然會寫A
報價是舊換新專屬優惠+B方案價格的, 跟現在新流程不同
新流程是直接翻桌, 那我為什麼要用這種新流程舊換新?
一般大眾看機體外觀完好, 執行舊換新app全過的狀況下
為什麼會去選B方案? 不可能嘛
一般大眾會去拿另一台同型號機器, 相互比較摸看看電池
有沒有凸個幾mm出來? 但是三星認定電池凸起就是B方案
說蒙混是過重了
啊如果選b測出來是a不就不會取消還吞下去,笑死
基本上三星商城的購物/舊換新經驗, 統籌一些經驗來說
真的會建議實體智慧館門市購買, 商城真的一堆狀況
原本商城的舊換新SOP是新機購買流程定案後, 開始走回收
機器到美訊認定後, 客服會給你報價(方案與加碼金額),你
選擇要或不要後, 三星匯款或是退還舊機給你
新的流程雖然更方便, 直接在新機扣款上附加舊換新的金額
但是如果舊機回收後是這樣處理, 真的比舊SOP更糟糕
所以之前很多人都說過選線下換比較保險是真的
因為直接翻桌的概念, 你只能選收回機器
要是我有買就會退貨了
沒辦法退貨,因為新機購買會成立於舊機舊換新流程之前
商城一有問題通常就是會吐血
推說明
好耶 怪消費者 誠信問題 顧客被當白癡
還沒收到 搞這一齣
手機本身很棒就好了,沒有舊換新又沒關係
用B送A,回收手機還是會檢測吧?
又不是這樣填,回收後直接依買家判定而折抵
不過還好三星商城舊換新太鳥了,沒走舊換新
三星商城最高就A,但實體門市有A+
前幾天有S22U,被判定A+,老客戶又加碼1000,共20600
填B結果是A, 我覺得機率不大, 因為商城應該是用B方案判
他不會用A+去扣到B, 如果你一開始是選B
舊換新還要先猜謎==
2021年的A方案是一定要附上充電器的
這種需要人為判定標準可能不一致的就很麻煩 當初考慮到
這一層就沒從線上購買
不用猜啊 有刮痕一定B
有灰塵之類的正常使用痕跡也是B
直接去智慧館舊換新 真的比較方便
迴馬槍 一招反殺 爽騙你四千
蘋果沒在管你刮痕的,有100條刮痕也沒關係
如果是因為舊換新誘因換手機的,概念上是賺你一隻s23U
我2021年用A方案給智慧館回收沒付充電器耶 還2支 一支S7一
支S8
那時候板上就有商城回收機制很爛的問題在那邊吵
所以選智慧管回收 當面點交一拍兩瞪眼 直接扣款沒這麼多問
題 建議以後都找實體店面回收比較安心一點
智慧館也會遇到兩光的店員,S22U那時耳機還有舊換新加碼,
我拿buds live判定A+,過幾天後才打來說我盒內傳輸線沒附
,線我根本沒用過,取機那天店員也只有檢查耳機部分,沒有
查看盒內其他配件,後來說會叫工程師在找找看,後來也是說
找到要我補線給他,我只好拿另一副buds pro的線補給他,真
的很無言
大型翻車現場
還好我收到還沒拆封
智慧館直接回收比較沒有爭議 商城真的不要碰 滿滿地雷
教育消費者囉 沒差啦反正是死忠的
真不乾脆,大公司還這樣搞
已預約退貨
退貨怎麼用
回Kobe大 打電話去客服退貨喔
下午打給客服還是說不符合整比退回然後不能再參加活動
我也準備退貨啦
他奶奶的我就是不要舊手機還要我冒風險被退回來
你就算判c我也願意補差價然後他們給我搞這個笑死 我怎知道
我選的跟你判的一樣啊
消費者有夠卑微,搞個舊換新好像是三星賞賜給你們的
這樣玩文字遊戲可以嗎三星
蘋果只要全機原裝都還是會照收,最終殘值也會>0
爆
首Po安安我星粉啦 這邊要說的是「三星商城」的線上舊換新方案 在下單時網頁會有幾個機況選項依自身主觀意識勾選(包含外觀痕跡等), 然後就會算出可扣抵金額 另外加碼-4000 最後依合計「扣抵後」價錢刷卡付款1
看起來很合理啊 你送A方案他們測出B方案當然就是退還給你 直接改B搞不好還會有人說如果是B他就不要了自己去賣手機還我勒 當然他們也可以打電話一個一個詢問就是惹 或者在回收網頁加一個如果判定為B是否直接當作B方案處理之類的選項99
最近打給客服,還是說當初線上填寫的內容不符合就不予參加活動 手機已經開來用登入帳號,也不給退貨 這樣玩文字遊戲誤導消費者,這樣是可以的嗎? 據網路查到的資料去年還不是先扣款,今年是先扣掉,後追回 大家有退換貨經驗的都知道自己認定與官方認定本就不相同7
前天去智慧館 本來想舊換新 s20plus A+ 不可能 因為不是新手機 老客戶 指還沒過保的手機 總之先報你B,然後拍照給回收業者8
我又來啦 當時我預購時 智慧館有打電話來 舊換新直接報6700 我想說話術見怪不怪42
基本上厚, 他就是在跟你玩這種模擬兩可的文字遊戲啦, 賭台灣人怕事怕上法院“自己主動”退回4000元, 隨便嘴幾句就能收錢這活能不幹嗎?
爆
Re: [心得] 三星商城的舊換新方案來啦,我告訴大家 之前看到舊換新方案我也是想說把我s8+拿去換掉 呵呵,網站上面說的最高可以回收多少那個看看就好,實際上要怎麼判定你們知道嗎? 去三星智慧館 然後裝一個三星app跑檢測,項目那些大概就基本的手機功能運作狀況爆
Re: [心得] S23系列購機攻略紅包2000 line購物5%也2000 (沒富邦卡 舊換新4000 (用linepay結帳可能沒有舊換新 剛剛看line突然看到line購物的直播爆
[心得] 三星還是要衝首發(1) 官網方案 最熱門的 S23 Ultra 256g 40,900元 - 300元(三星會員禮) = 40,600 40,600-2030(5%商城導購)-1000(2.8% J卡)-893(2.2% J卡) -4000(舊換新)-2000(Line活動導購紅包 沒搶到也有1000)= 30,677元26
[情報] 【汰舊換新】買 Zenfone 8 / 8 Flip,加注意事項: 1.「【汰舊換新】買 Zenfone 8 / 8 Flip,加碼折 $2,000!最高現折 $6,000!」(「 本活動」)由華碩電腦股份有限公司及華碩聯合科技股份有限公司(二者合稱「華碩」)共 同舉辦。有關如何參加本活動及享受優惠等本活動內容之說明、隱私權保護政策以及使32
Re: [心得] S23系列購機攻略我提供一下我目前的戰術好了 原本是要買S23+的 但是算一算之後好像買23U比較划算 我有一支泡水機A52 能充電 按關機鍵會震動 但是螢幕是壞的 剛剛問過智慧館 他們說這樣是能回收的 所以這垃圾值4000 XD 然後我應該是會在高雄的義享買18
[心得] 三星商城的舊換新方案分享一下2021三星商城舊換新的流程與初步結果... 今年十一月在三星商城購買了優惠價格的S20FE 8G/256G (官方定價扣$11,111的雙十一活動) 然後因為有看到三星官網舊換新計算機的加碼"2,000元" 想說S7也用了快五年, 即便舊機判定為B方案=>加上加碼也有保底$2,10014
Re: [討論] 三星商城的舊換新價格也太羞辱了三星商城舊換新的4000,是額外加碼4000。 以我的NOTE10+來說,原本回收2700、加碼4000、以A方案回收就是回收6700元。 == N10 $2300、N20U $5600、N20 $4300、S22 $6300、S22+ $7200、S22U $96008
[情報] Notoe20預購舊換新加碼Note20在Pchome跟蝦皮預購再回收舊手機可以再加碼3000元 然後蝦皮另外有一個回收價級距再送個100-1500 (momo也有舊換新但好像沒加碼 純回收) 目前兩家看起來是不限定舊機回收的品牌機型 如果有人家裡有不要的舊機可以利用一下