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Re: [問題] 亞太換sim卡就一定要換約?

看板MobileComm標題Re: [問題] 亞太換sim卡就一定要換約?作者
valkytie
(轟)
時間推噓 7 推:7 噓:0 →:5

原本是亞太11的esim
電信費用是信用卡自動扣款

前幾天新手機到了去換新的esim
1.內湖門市
櫃檯小姐說有欠費不能異動
https://i.imgur.com/JZ7QER5.jpeg

因為遠傳2期才扣一次,所以門市直接把我當欠費看待


我繳完總可以異動了吧?
https://i.imgur.com/VHg8f6o.jpeg

櫃檯小姐:至少要一兩個小時以後系統才會更新,你可以明天再來辦

2.永康門市
隔天經過永康進去問能不能辦了
移動到最裡面電腦
開機等了3分鐘說亞太的電腦壞了不能辦
你換成遠傳的門號就可以


可以處理亞太異動成遠傳,不能處理亞太sim卡異動?
各種對待都覺得遠傳很努力要消滅亞太客戶

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※ PTT 留言評論
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sjclivelo 10/17 09:24只想消滅亞太11客戶

shengder 10/17 09:25現場馬上打給客服問能不能辦,十之八九電腦又好了

roadmanjia 10/17 09:31二等公民無誤

SHENG2014 10/17 09:35遇到這種服務人員直接叫她們主管出來了,錄音存證

skumbagkrepo10/17 09:49好奇問現在亞太11過戶還會失去優惠嗎?

daj585 10/17 09:52幾週前在遠傳彰化曉陽直營門市成功拿到esim、也是

daj585 10/17 09:52亞太11

zcbxvsdf 10/17 11:05基隆亞太11也成功換成esim

Amed21 10/17 11:44現在遠傳和亞太的系統、客服都還是分開的

kai08130623 10/17 12:15整合要拖到什麼時後?不可能拖到4G關台吧

CenaSucks 10/17 12:36拖到關台不用整合,計畫通

paul40807 10/17 13:16不是想消滅亞太用戶 是想消滅亞太11 33這類用戶