Re: [問題] 亞太換sim卡就一定要換約?
※ 引述《a2394673 ()》之銘言:
: 奇怪我剛剛打電話去問我199不限速吃到飽是否需要換sim卡
: 因為聽說還sim卡訊號會比較好
: 結果客服跟我說要是換sim卡就沒有原本的優惠是真的嗎
: 電話客服
:
: ----
: Sent from BePTT on my Samsung SM-A528B
本來是亞太用戶,
前幾天打去客服問為什麼在某百貨裡訊號差到打開APP會無法進入其中功能
工程師說那個百貨訊號較差,所以才這樣.因為亞太和遠傳設備不一樣.....
工程師叫我去換遠傳SIM卡,結果剛剛辦了老半天,想說換卡怎麼還拍雙證件,又叫我簽名結果最後居然拿出一張印好的合約給我看看
回到家看到手機簡訊傳來“申請號碼移出作業已審核完成"才覺得奇怪”
上網查才知道這樣算是換約了!所以之後約滿不能攜碼到遠傳了啊?
傻眼!客服人員怎麼沒跟我說啊!我還問說怎麼換卡片還要這麼麻煩?
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口羊
遠傳:又洗到一個了^_^灑花
被洗掉了 現在就算能解約也回不去舊資費
沒差 反正亞太也只剩一年
簽名時 合約內容如資費沒看嗎?
他拿一支手機說是公務機,拍照上傳我雙證件,然後整個簽名欄佔滿畫面 叫我簽名 然後拿出看起來像是合約的紙本 叫我看一看 上面簽名欄已經印好我剛剛的簽名了 這算詐騙嗎?我從頭到尾都不知道這是轉換約......
不就你簽名的嗎
簽名前不看
呃所以他跟你確認資費的時候,
你都沒有覺得資費變貴了嗎?
資費一樣啊!想說他幹嘛跟我說我的資費內容 真奇怪@@
簽名時與看文件時....?
是真的 不換約只能用亞太的頻道
之前問的結果也是一樣
問題是有亞太11的人會換約嗎?而且是爛約
又一個被騙到了
資費一樣?所以原本資費方案是什麼?資費內容也一
樣嗎?
月租費一樣,但剛剛研究一下才發現流量少1G!之前是25G(速度5G)。然後多了180元通話 金,我還問他怎麼有這個?是換卡片才有嗎?他也不跟我說是換新約才有,而是說可能亞 太沒通知我們吧。我又問他那原本150元加購網路1G沒了嗎?他說沒有了,我還想說就是 換這個去了....還是沒意識到是換新約 Orz 原本是月租599 資費內容:5G極速資費699型
需要簽名時就要警覺了 尤其感覺對方突然加快節奏
再來還有給你看紙本已經是有給你最後反悔機會了
人家就有確認資費內容
好肥的一隻羊
先簽名才給看合約,這應該可以投訴了吧
哪有這種事情,我也是上禮拜去換卡片就沒這個問題,
我進門市就跟她說我去日本時收不到訊號詢問過客服說
是卡片問題要換卡門市小姐直接給我卡片然後在電腦板
上面簽名而已,拿到新卡後根本沒動我合約(我是亞太
11)
好誇張 我不敢去了 我一直在撐QQ
亞太sim卡可以換亞太sim卡啊 這沒問題啊
我今年sim卡故障才換過一次
就是那時候順便能不能換遠傳卡 我想低價白嫖遠傳QQ
原亞太在遠傳就是二等公民 在地下室遠傳滿格亞太沒
我還碰過有3格的電話打不通 但遠傳的沒問題
好幾次了 還不只一次
阿換卡之後有變好嗎?
我是sim卡疑似故障抓不到 跟訊號無關啊
好喔
沒有吧
亞太的vowifi比較好用 堅持不換
台哥大直接寄sim卡來,會被換合於嗎
我去遠傳換亞太esim也是要簽名,不過就非常正常的
換卡作業而已
約
摳連 我是盧到他拿出比原本更好的方案才轉移
亞太11他們不想換 因為可以丟小頻段 我問過了 5G方
案就是強推換 我的5G 999亞太換約簡訊從5月寄到8月
從不送市話變成送的跟之前一樣多我才答應換 還送我
衛生紙 單次月租-100 500全聯禮卷
阿不過我態度就是你一定要讓我看合約我才簽 要他們
先印出來 我看過沒問題才簽
反正亞太11應該是換一張亞太卡給你 應該不是換遠傳
除非你登入變遠傳新生活那才是有換
太強了吧!這個還可以討價還價喔?不過我合約明年二月就到期了,也沒太大作用, 到時只能攜碼去別家才會比較優惠了
※ 編輯: vccll (220.133.231.27 臺灣), 10/17/2024 00:28:51我是明年五月到期,我總共跑門市三次。前面兩次我都
直接拿亞太合約說:阿你這個沒有比較好我幹嘛換,然
後就出示簡訊登記領贈品。8月的時候遠傳加碼一堆方
案,連門市人員都搞半天才終於辦好,他先拿出了一個
通話費折抵的方案,現場試算了一下沒比較好我就婉拒
了。後來他又繼續點點點,給的方案是:市話網外分鐘
從120變150、其他不變(流量等),比現在的約更好我就
對了,你合約到期後,先去了解好名店NP的平均月租跟
方案內容後,打客服問電銷。到期前約14天問,啊電銷
拿的第一個方案一般來說都很屎,如果很好就直接答應
續約處理,不然聽聽就好不要當下答應,然後繼續等電
銷打來送好方案。如果電銷都沒有打來,就是約前5天
再打一次去問看能不能給好方案,如果他給的方案不夠
,好那就去通訊行NP移轉,夠好的話就恭喜。像我家人
遠傳688到期去問電銷,後來給499不限速吃到飽,不然
他原本要找通訊行NP。記得一個原則,你不急急的是業
者,反正一兩天沒訊號又不會死。
你的解說,完全說明店員給你看過合約,還念給你聽
過,你根本沒有贏的空間你知道嗎?
他跟你說過資費內容你很難贏喔
之前台星換台哥也是要簽阿~
啥都不看就簽名...??
所以其實人家有跟你說明吧....你還簽了 這有問題的
是誰?
聽你說的過程,不宰你的說不過去啊
等等 都拿出雙證件了還沒反應嗎 都成年人了要對自己
的簽名負責啊
台哥大只看我身分證,沒雙證件
我遇到有手機零件店的女店員一直洗腦我媽去遠傳換SI
M卡。不知道啥心態。
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[問題] 到遠傳續約被告知亞太欠費?因為合約到期,昨日到遠傳續約 結果竟然被門市人員告知自己在亞太有三隻門號未繳清,總共積欠3600左右。 一直以來都續約使用遠傳門號,但因為亞太跟遠傳合併了,所以才會出現我在亞太有欠費 的紀錄 但我從未辦過亞太,現有的門號也從高中使用至今。34
[情報] 原亞太只能放棄原合約才能換遠傳SIM卡已進線客服過了 告知對方我使用的是pixel 4 手機 支援遠傳VoLTE但亞太不支援這支手機 而且我用我的遠傳SIM卡測試過,可以用VoLTE 請他幫我問問看能不能用原合約轉成遠傳SIM卡26
[問題] 亞太是可以這樣阻止客戶NP的嗎8/24更新: 看來是亞太在合約到期前主動新增免費的加值服務,導致np失敗 也就是說你如果要攜碼到別間以前,一定要去他們門市聽他們解說挽留方案 拒絕之後才能np唷^_^ (我是很懷疑被這樣搞到有多少人會想續約啦呵呵) 播打客服詢問三次,第一次說是老客戶優惠,第二次說加值服務14
[討論] 台哥大原約換卡成功 詢問遠傳依舊話術家裡過去幾乎都是台星+亞太的綜合用戶 合併後 這幾天收到台哥大通知台星預付卡換卡通知 因為原台星預付卡儲值功能要停止的原因 台哥大訊息上寫著需更換後 才能繼續使用儲值功能 且更換後除了直接延長效期6個月 原費率及餘額都自動移轉之外16
[心得] 亞太sim卡故障去遠傳補換亞太卡各位好 前幾天我的亞太11突然沒訊號, 試了好多方法, 也換手機插sim卡也是出現無卡片. 才想說可能是sim卡壞掉, 讀不到. 但查資料都說去遠傳換卡會被洗換約, 實在很不想去. 因門號用很久且有1G流量, 而雙卡手機已有另1張可專上網門號,11
[問卦] 遠傳是不是差不多了?話說台灣大哥大最近已經開放台灣之星用戶 直接換卡不換約 終身約也可以直接換 整個就是佛到不行 結果遠傳客服直接說沒開放 要換約就是得換遠傳 一堆亞太用戶根本對於網速非常無感7
Re: [問題] 換遠傳sim卡and新自費之前,只能我是亞太11用戶,在國外當作備用門號使用 且少用 最近亞太的sim 卡遺失 如果我回台灣去門市說換遠傳新卡 1. 是否要求要帶舊卡才能換新卡 2. 換新卡是否代表一定要換約?7
[問卦] 亞太最近收訊有變差嗎?亞太被遠傳併之後 不知道為啥 使用體驗覺得收訊變差、網速變慢 收到簡訊說可以去換sim卡 享用遠傳的室內外訊號4
[問題] Pixel手機的亞太5G收訊問題是否能透過各位大大好: 小弟去年11月因手機故障購入Pixel 6 Pro,考量各大電信方案後選擇從中華攜碼至折扣較 多的亞太999(30個月),由於店員表示亞太和遠傳即將合併,且店員表示亞太的5G訊號是 遠傳的5G訊號MOCN而來 然而使用後發現完全連不上5G訊號,手機只會顯示LTE,測速也大約是10Mbps以下,當時搜
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