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[問題] 無框最後一期帳單

看板MobileComm標題[問題] 無框最後一期帳單作者
calm0975
(weiwei)
時間推噓 8 推:8 噓:0 →:3

老媽無框這個月初轉台哥

一直以來都是用app去超商掃碼繳費

結果攜碼出去後 app就不能用了

爬文說 會傳email 但是信箱打開後

訊息卻寫 信用卡扣款失敗 請用app繳費

請問有解嗎?

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.194.137 (臺灣)
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deffejfr 07/23 19:47我也有類似狀況 上班時間打客服會有人接 今天才打過

deffejfr 07/23 19:47官網上0809那個

…無框這麼急著走嗎 最基本的繳費問題感覺很多人都沒辦法繳

MAZAMA 07/23 19:58不能用APP了,客服應該會Mail給你星展銀行的帳號

要自己聯絡還是他會再等一段時間才會寄? 我媽剛好6/30轉出 依往常是5-10號會收到帳單 一直都是用他手機幫忙繳費 老人家不太會用 沒注意到已經20幾號了還沒收到帳單通知 進app已經自動登出無法登入了

blue8520 07/23 20:07注意信 不然就去官網小幫手

囧 了解

※ 編輯: calm0975 (118.232.70.83 臺灣), 07/23/2024 20:54:01

jumisui 07/23 21:36轉出後app不能登入了

dong08111 07/23 21:47哇 也太麻煩@@

kyoricky 07/23 23:05收到付款失敗mail,信內第三點有轉帳資料,轉帳完去

kyoricky 07/23 23:05官網登入把轉帳資料傳給小幫手真人核對

Prokennex 07/24 05:17真人小幫手核對完但還是一直收到扣款失敗的email

y124421473 07/24 11:38同9f,但信裡面寫,已繳費就不用理會本信

YAKATA 07/25 17:03之前遠傳併LM,下一棒遠傳很積極收錢