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Re: [問題] 中華電信亂收訂閱費如何可以追討回嗎

看板MobileComm標題Re: [問題] 中華電信亂收訂閱費如何可以追討回嗎作者
werttrew
(我只是你的愛人 不是敵人)
時間推噓21 推:31 噓:10 →:98

※ 引述《devilchan (小惡魔)》之銘言:
: 先前續約時,門市送了google one會員免費兩個月,但我一直以來本來就有訂會員了(直: 接在google裡面扣款)
: 所以送的完全沒啟用,就丟著不管
: 補充一下:是續約當下店員說有送兩個月免費,我只有聽一聽,完全沒有啟用。也沒有做: 任何開通(除非店員已經弄了)
: 剛好上個月有出國用到漫遊,今天心血來潮看了一下中華電信帳單
: 才發現說一直被扣訂閱費用
: https://i.imgur.com/IsCqF6B.jpg

: 翻了一下信箱發現已經被收了好幾個月(沒有完全翻出來,但至少從去年開始就被收): 這個我完全沒有用到,有哪邊可以申訴追回這筆費用嗎?
: 感謝大家
: ---------以下更新
: 得到板上建議我下載了中華電信app查看合約,但是看起來沒有訂閱此加值服務
: 我的合約如下
: https://i.imgur.com/W3V6Kk5.jpg
: 另外我在app中查詢加值服務區,點進去得到
: https://i.imgur.com/2Fq4WjY.jpg
: https://i.imgur.com/YdESVDx.jpg
: 本來想說若是免費完兩個月直接續訂了,照理說應該要看到目前的方案,每月100M方案: 但顯示的卻是前往開通??那我被扣的錢的方案到底去了哪?





下載APP
看清楚自己被加了什麼根本沒在用服務

不要去跟門市揮
直接打去給客服
他們會很認真的幫你處理並退款

這明明就是一般電信業者慣用手法

看到原文底下
一堆反過來怪原Po的

不禁感嘆
台灣真是詐騙天堂…


https://youtu.be/4vx454_tq24?feature=shared

三年前就拍的影片
原po可以參考

這位Youtuber
拍了一系列台灣市面上的
各類詐騙手法解碼
真的很推薦可以看看…
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.166.168 (臺灣)
PTT 網址

gameking 03/04 01:45等一下 怎麼會滑坡到詐騙去的....

※ 編輯: werttrew (223.138.166.168 臺灣), 03/04/2024 01:47:12

gameking 03/04 01:46簽約的時候合約有載明的東西 不叫詐騙吧

raidcrash 03/04 01:48合約寫什麼我不管啦 不是我想的就是詐騙

bkebke 03/04 01:52這例當事人明明就知道有訂閱這個服務

bkebke 03/04 01:53只是當事人認為沒使用這服務 所以不該被收費

會講出有寫出來就不算詐騙的 我也只能表示 多說無益 反正我只是要跟原po說 這是門市業者慣用手法 直營公司一直清楚有這種事 你直接打給公司客服 他會幫你查明追溯 全額退款 就這樣

※ 編輯: werttrew (223.138.166.168 臺灣), 03/04/2024 02:03:13

GipsyDanger 03/04 02:00同意3樓 想到前幾天電影板有個看鬼滅之刃電影說片

GipsyDanger 03/04 02:00商詐騙的 呵呵

NoneWolf 03/04 02:05多說無益!

asuka0109 03/04 03:40那可以把約解掉,用了幾月的手機也退掉並完全退費嗎

af912653 03/04 04:15看到某幾樓 難怪電話行銷詐騙老人家的還可以生存 合

af912653 03/04 04:15約也是有載明的喔 哈哈

drummers 03/04 05:01打給老人AI語音電話促銷,仿真人的,除了直接掛掉

drummers 03/04 05:01沒有辦法拒絕,然後會錄音,專找不擅長掛電話的人

drummers 03/04 05:01的麻煩。

drummers 03/04 05:04你說不需要,他就會繞到其他話題,然後再轉回來他

drummers 03/04 05:04要賣的產品上,我上次跟這種AI禮貌性的講了半個多

drummers 03/04 05:04小時,幸好我連某健身公司的課都敢免費蹭…,但是

drummers 03/04 05:04沒辦法第一時間掛電話的老人家,應該都扛不住

drummers 03/04 05:07合約有載明,但是意圖讓人陷入混亂狀態,或者無法

drummers 03/04 05:07思考,甚至是無法理智判斷狀況,也許不叫詐騙,但

drummers 03/04 05:07是是很明顯的惡意,他只是嘗試規避法律的另外一種

drummers 03/04 05:07惡意而已

romber 03/04 05:24笑死,某幾樓我真懷疑是不是就是垃圾通訊行店員,用

romber 03/04 05:24欺詐手法騙人訂服務的一堆,被投訴後被主管機關命令

romber 03/04 05:24還錢的也一堆,啊不是很有理?那還錢幹嘛?不是你鑽

romber 03/04 05:24漏洞就不叫騙好嗎?

justicebb 03/04 06:07就自己懶的思考而已,合約跟法條都是我覺得,念給

justicebb 03/04 06:07你聽也當沒聽見,事後才說怎麼跟自己覺得不一樣就

justicebb 03/04 06:07喊詐騙

justicebb 03/04 06:09但是通常不自覺被坑的也會不自覺去坑人xxdd,因為

justicebb 03/04 06:09理解就是錯誤的了

AustinPowers03/04 06:13其他通訊行我不知道,但中華的話你說他們用話術或詐

AustinPowers03/04 06:13騙...我比較相信是苦主自己沒研究方案

mylove0617 03/04 06:48我賭99%的人,沒在看合約,所以很多商家都會合理的

mylove0617 03/04 06:48 類詐騙

MBAR 03/04 06:49為什麼滑坡到詐騙?因為這個id啊 :)

revon 03/04 07:11現在要續約,很多都是走線上真人客服的,馬上就會知

revon 03/04 07:11道有附贈什麼加值服務,也可以當下取消(客服也會強

revon 03/04 07:11調要自行通知取消,或一開始就取消)。

apple00 03/04 07:29辦門號轉服務都要跑兩次 第二次才能停止這些騙錢的

terry1043 03/04 07:29櫃檯有錄音能調

bhis 03/04 07:39合約有寫+中華的人員有講這叫詐騙?你仔細看他的原

bhis 03/04 07:39文,他自己不以為意好嗎?

doomsday072803/04 07:52重新定義詐騙

omarrung 03/04 08:15合約裡面的上網吃到飽,你會覺得是詐騙嗎,都是合

omarrung 03/04 08:15約內涵的優惠啊

hitsukix 03/04 08:21真的不要去門市浪費時間,直接網路辦就好

hitsukix 03/04 08:22以前辦光世代也跟我說一定要綁mod,沒單辦光世代

barttien 03/04 08:27我真的想看到能不能成功

h810185 03/04 08:28遇過電銷的根本詐騙,只說送你手機,沒告知你續約

breakblue 03/04 08:29直營門市一定會講清楚 有問題都是原PO那種聽聽就算

mhkt 03/04 08:30呃 這明明合約跟櫃檯人員都會講 然後你可以選擇不

mhkt 03/04 08:30要有這些東西啊 為何直接變成詐騙...

mhkt 03/04 08:31我去年剛續約 也是有這種情形然後 我當面說我不要

mhkt 03/04 08:31有這些東西 櫃檯人員會幫你處理到好

mhkt 03/04 08:33到底合約內容有沒有看清楚? 請先看清楚合約在執行

mhkt 03/04 08:33動作好嘛?

mhkt 03/04 08:34你不要管櫃檯人員怎樣的推銷 反正你可以說不要就

mhkt 03/04 08:34好 就這麼簡單啊

mhkt 03/04 08:35我也是中華電信老客戶啊 我沒有這個問題 為何要

mhkt 03/04 08:35一直討論成這樣

aspeter 03/04 08:36這樣也能扯詐騙...

aspeter 03/04 08:37很多櫃台人員都會講清楚 自己忘了退別怪別人~

k879311 03/04 08:41你是門市的厚

AISC 03/04 08:46未告知跟詐騙還是有點差距的

AISC 03/04 08:48他有口頭告知送兩個月訂閱 但沒告訴你期滿自動續

AISC 03/04 08:48紙本合約沒貼也未知

AISC 03/04 08:50Google One

AISC 03/04 08:50享有前3個月100GB雲端空間會員方案$0月租,期滿恢

AISC 03/04 08:50復原價

AISC 03/04 08:50最多與其他5位使用者共用

AISC 03/04 08:50額外會員專屬福利(免費諮詢Google專家、Google相簿

AISC 03/04 08:50進階編輯功能、Google One VPN…等等)

AISC 03/04 08:51這個是cht 5g方案 官網寫的內容

Abigo 03/04 09:02你自己不好好看不講自己不要的,在那邊扯詐騙,這邏

Abigo 03/04 09:02輯wwwww

bkebke 03/04 09:02看了一下文案 是寫前3個月免費

bkebke 03/04 09:04並不是google hami贈送3個月

s01714 03/04 09:16消費者在那邊替業者感到心疼,腦袋真的有問題

huckebein12 03/04 09:26面對槓精真的多說無益 lol

drummers 03/04 09:40詐騙跟未明確告知有差異沒錯啦,但這就是很多業務

drummers 03/04 09:40惹人厭的原因,挖坑給人跳

drummers 03/04 09:44之前續約也有人跟我說送迪士尼影集一個月,我問可

drummers 03/04 09:44以放棄對吧?她說那就看到簡訊不要操作就好,所以

drummers 03/04 09:44對於原原po說沒操作卻要收費的,我還滿意外的

paul40807 03/04 09:56我自己辦Google One因為沒空綁定加上原本方案還沒斷

paul40807 03/04 09:56我想說放著改天用 結果每天都寄簡訊叫我趕快綁定 加

paul40807 03/04 09:56上合約異動簡訊總共來了至少6到7封簡訊提示我有Goog

paul40807 03/04 09:56le One服務 怎麼可能都不知情 既然自己不在乎電信業

paul40807 03/04 09:57者寄什麼簡訊 帳單也都不看 那就是自己要花時間盧

paul40807 03/04 09:57花時間處理囉 這叫詐騙喔真的好笑 如果是詐騙應該是

paul40807 03/04 09:57最高品質靜悄悄 辦了但都不跟你說也不提示 怎麼是簡

paul40807 03/04 09:57訊轟炸呢 我自己名下7個門號 每次繳錢都是帳單看完

paul40807 03/04 09:57項目合理才繳 不知道是什麼東西的就馬上打客服去問

paul40807 03/04 09:57帳單不看就繳到最後才在那邊凹還罵人也是非常的有素

paul40807 03/04 09:57

frice 03/04 10:00中華櫃檯不是都會問加值服務有沒有要用,需不需要

frice 03/04 10:00取消

dever 03/04 10:04台灣人這多這種程度的智商難怪...

drummers 03/04 10:08我是不相信絕大多數人會把說明書跟合約都細項看完

drummers 03/04 10:08,而且合約寫得很長而不是簡明扼要說明提供的服務

drummers 03/04 10:08跟代價本身就是一種惡意

drummers 03/04 10:11這跟智商毫無關聯,我身邊就有加州大學的整天在吃

drummers 03/04 10:11這招,就心眼的問題

terry1043 03/04 10:15神腦櫃台也會錄音 可以要求客服調

terry1043 03/04 10:15合約書也有寫 是不是沒看就簽

terry1043 03/04 10:16除非是去非中華/神腦 不然打給客服就能知道

sam613 03/04 10:18快去吉種花

bkebke 03/04 10:28中華愛推的就升5G MOD hami系

chennylee80903/04 10:29這樣就詐騙? 真的多說無益

drummers 03/04 10:29根據我這十幾年的經驗,中華已經是電信業者裡面最

drummers 03/04 10:29正經的了

bkebke 03/04 10:30其它kk google 沒遇過有很積極要推的

ALDNOAH5566 03/04 10:32到期自動續就是很噁心的功能 而且還不能手機操作就

ALDNOAH5566 03/04 10:32解掉 一定要打客服

bkebke 03/04 10:33很惡心嗎 水電瓦斯 電話網路也是直接續

drummers 03/04 10:38水電不會跟你說這東西免費,給你試用幾個月看看

mhba0712 03/04 10:41推,這就是詐騙!

thomaschion 03/04 11:32門市人員表示不開心

gameking 03/04 12:20明明講的是現場辦續約簽約 又有人要滑坡去電話續約

gameking 03/04 12:21阿都給你們滑就好了 是要滑去外太空逆 哈哈

gameking 03/04 12:22你不看完合約然後自己簽了>>這樣可以算詐騙?

gameking 03/04 12:24會看這個YTer的影片的人我也是覺得多說無益....

abcd425heart03/04 15:55說中華電信詐騙的還不趕快找立委

abcd425heart03/04 15:59這種加值只要你沒有堅持拒絕就會加也不是個人行為

abcd425heart03/04 16:00員工怕麻煩不加下班就被問為什麼,主管看報表一層層

abcd425heart03/04 16:00檢討下來

DFIGHT 03/04 17:53我去年被要求去臨櫃簽合約白紙黑字取消信用卡自動

DFIGHT 03/04 17:53扣款 然後中華電信還繼續扣 請問這不是詐騙是? 然

DFIGHT 03/04 17:53後中華電信打電話推銷老人家 老人家說一個好 然後

DFIGHT 03/04 17:53就被收兩年半的錢 這不是詐騙?我從中華電信帳單60

DFIGHT 03/04 17:5300-8000的家庭 還繳了25幾年以上 有這樣的經歷 老

DFIGHT 03/04 17:53客戶被這樣搞心態 沒關係直接全轉掉現在一個月帳單

DFIGHT 03/04 17:53不到100元 要不是市話一定要中華電信我一定全打掉

DFIGHT 03/04 17:53連一個市話扣款信用卡都可以搞人

co0072002 03/04 22:33有發現帳單金額怪怪的 直覺就要找客服確認啊 真的用

co0072002 03/04 22:33不到在簽約前就可以拒絕了

gameking 03/05 11:56DFIGHT那你有提告詐騙嗎?

cpu885 03/05 12:33詐騙 蛤