[心得] 首批商城預購三星s23u延長保固未登錄
昨天心血來潮去查一下商城的延長保固是否已登錄,沒想到查不到...
一開始先透過線上文字客服查詢
對方說查詢系統維修無法查詢
會請客服打電話聯繫
隔天等到電話,客服回應只查到我購買note20 ultra的紀錄...商城購買的s22u及s23u他們都查不到...
要我聯繫商城客服
雖然之前就知道三星後台整合垃圾至極,但沒想到這麼垃圾,明明在app或是官網個人頁面都查得到
後來聯繫商城客服後,客服回應延長保固沒登錄到...
當初商城購買就是想說只要在家等即可拿到手機,且也不用去登錄延長保固等審核,還要擔心審核失敗,結果還是沒登錄到???
如果是商城購買的請記得致電三星商城客服查詢延長保固,以免保固被吞掉...
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三星疫情這幾年產品品質跟售後服務都不太行
這問題之前就有,商城訂單都知道手機imei了,系統自動還
這麼兩光
反正也用不到
之前商城買22U也是查不到登錄資料,後來還跟我要IMEI跟
手機序號弄了一個月才搞定
本來有考慮換S系列的手機的…現在要觀望一下了嗎
三星保固人損、受潮、不能摔
實體店面比較沒問題,登錄系統不一樣。
每年都有人說商城雷,但每年都一堆人在衝 XD
大概是衝的人沒被雷過吧
雷啊,但是預購搶到就是最便宜QQ
實體我也看過失敗案例,人工審核看錯日期審核失敗的…
就麻煩一點而已還是可以買,反正有發票也有訂單保固跑不
掉的。
我是GIFT小禮物星巴克禮卷寄到別人家= =好加在黑貓配送
員有打電話過來 然後幫我重寄 隔天就收到了
星粉不care
這在歐美已經被告倒了吧...
?! 我記得系統寫延長保固是免登錄的耶
我上個月才買的 這樣感覺我可能也沒延長成功?!
等等 延長保固不是不用登記嗎???
有沒有保固有差嗎 還不是請你吃人損
直接拿購買紀錄就好
我是上個月下訂到自動審核通過剛好一個月 體感比智慧館S2
2U自行登入還久
延長保固要自行登錄
三星商城的是免登錄的
我預購2/22取機並登錄,延保直到上個月才過,三星的
效率真的很棒
聽你要說我去查一下我手錶的也沒登錄= =
免登錄沒錯,但系統自動登錄沒幫我登陸,三星保固,我自己
評價是很好,沒遇過冷筍
剛剛看了沒有,弄一下補登好了
之前3月時都查不到,第一批預購的,發票2/18,看起來是
在4/25才通過
我的1t,有幫我自動登錄了
商城在哪裡查啊?找不到查詢保固登錄的地方
但老實說我們手機是2/21才開始用吧...這樣應該是算2/21
才對...
去年2年保有登錄到 大概是4月底的事 結果line星讚禮沒
有被登錄 錯過生日禮金1000
我商城購買,也是打去客服要求登錄才有的
line星讚禮我是2/21就補登,完成日期是4/1,如果生日剛
好在2~4月的就很尷尬...
延長保固?萬一冷筍你延長保固也是要自費修啊
找到了,竟然還要另外找網站查詢
我2/21收到手機結果2/18就開始算保固
那三天是誰代替我在使用?
人損沒保固不是正常?
請問是在哪邊查詢啊
平台好亂喔,算了
首購自動有核下來
三星用戶真的很折騰
真的 說是自動登錄結果還是要花心思去檢查
我同時間買23U跟watch 5結果23u有登入成功保固,watch
5但今天還沒有登入保固成功,我2/21買的
超過一個月還是打電話去問問看吧
保內冷筍也無助
不然要買iPhone 14嗎
智慧館2/21買的 有登錄成功
我也預購第一天拿到,剛打去商城客服 他說會寄信給我要
我回傳序號跟發票補檔,會加快登錄,已經不會說沒登錄
到了
我4/22買的 5/12登入成功 蠻快的
我的也沒自己登錄 ooxx
線上客服還跟我說會自動登入保固...我都有截圖,就是怕
吃冷筍
結果現在又要自己登入????
智慧館購買當天就登錄了
商城買的23+ 有自動登錄
要去哪查?
我沒自己登錄,剛剛查詢系統有幫我延保
這邊查
y_Condition.aspx
這次智慧館的要自己登錄
也是商城,上次也有人問,那時候看到去查就有登錄了
px
商城要在這查詢
已審核通過
查無資料...我記得商城買不用登錄?
我也是商城首批,上個月去維修中心,店員說我的保固只
有一年,要自己打去客服確認,結果還真的沒有自動延長保
固,傻眼,客服來回打了4次電話,要了3次手機序號才登
錄成功,建議首批的大家打客服確認一下
正常的不得了 當年商城首購N9就是這樣 後續也是如此
就連我三月剛買馬上跌5K的的S23U也剛收到未登錄成功
通知 三星你是不會TMD把你官網賣的直接兩年保就好了
啥都要搞消費者 都從你官方商城買了還要登錄才算數
失敗率又超高的
商城買的不用登錄啊 然後你的保固就只有ㄧ年XD
我手上至少有兩隻商城/專賣店賣的兩年保固登錄失敗的
N9登錄失敗的更氣人 發票說啥往購不能馬上給要過鑒賞
等到鑒賞過了才遲遲寄來都過了登錄期限 說叫我補登後
玩全沒有通知 去專賣店報IMEI查 果然還是一年保固XD
真的從過去一直當星粉 這次S23U真的超崩潰問題照舊
然後買了兩個月跌了快六千 延保登錄老問題照樣 那我
多花那麼多錢買首批專賣店最貴的幹嘛?
剛剛查了,也已有保固到2025
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