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[心得] Pixel 7 Pro 鏡頭變成磚+手電筒RMA

看板MobileComm標題[心得] Pixel 7 Pro 鏡頭變成磚+手電筒RMA作者
qrf123456
(Q)
時間推噓19 推:19 噓:0 →:20

大概在4/5就出問題
相機突然無法使用,手電筒那邊會瘋狂跳可使用跟相機使用中

p7p手機沒摔到過
Pixel 3 XL (裸機被我摔裂螢幕+電池膨脹)
依然是我備用機..一樣可以正常使用

Pixel 5 (開始都乖乖買保護殼)
剛過保直接死機...谷歌不給rma換貨

p7p問題
自拍鏡頭可以正常使用,但是外鏡頭直接死掉
https://i.imgur.com/vLDyZko.png


手電筒跟著死掉,因為被相機卡死
https://i.imgur.com/cCmQadR.png

所以就在4/7直接找google客服跑保固了
雖然版上大家吹說谷歌保固非常好

但前面很麻煩,因為你要先按照客服給的SOP去操作
他們要確認是否為軟體問題,還要進工程模式..

所以我整整跟他們文字訊息聊了2個小時多...
最後他才給我換貨的機會
https://i.imgur.com/z4JvQ5T.jpg


因為是備用機,它們顏色好像不一定都有
我是看到他提醒事項,才請他幫我找白的
中間還遇到什麼DHL物流不能到我這
最後它們是給黑貓宅配幫我送來

左整新機、右故障(要退回谷歌)
一樣是中國製造
https://i.imgur.com/7cP1G2v.png

整新機打開後
https://i.imgur.com/9KBWoEC.png


我拿到就開始安裝APP跟進行更新了
然後發生一些很怪異的事情...
我大概用快2周了

這支整新機在觸控方面比我原本壞掉那支更精準
我在看網路漫畫時,要篩選分類(比較小)
常常會誤觸其他選項...
指紋辨識也沒什麼失敗過..約10次會失敗1次
原本那支大概10次會失敗3-4次
難不成一開始預購的p7p良率真的比較差嗎==

至於谷歌客服那邊有比較特殊的狀況
它們有請我進入開發者模式,將錯誤報告上傳一份給它們
這個外鏡頭變成磚,其實在國外的Pixel社團極少數人也有發生


我原本想說跟客服說全額退款(印象版上有人申請成功過)
打算改買台GG晶片的手機
最後還是算了,希望能再撐個2年,越久越好
在觀察個幾代,看有沒有換晶片

支持了3支谷歌手機,在溫度掌控上
p3xl真的強...網頁看漫畫依然冷冰冰
p7p看漫畫就開始溫溫的


而且我記得版上有人p7送rma是拿到全新的樣子(有手機盒的)
為什麼我是環保包裝的整新品==



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※ PTT 留言評論
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battlewind04/20 17:21版上有很多人喜歡吹三星製程一般用途沒差

battlewind04/20 17:21然而連看個漫畫都有差

battlewind04/20 17:23吹"現在的三星製程"

nekoares04/20 17:28容易誤觸其他選項算是螢幕精準嗎..?

kissa092430704/20 17:36其實台哥大保固差在哪我也不知道 有店面找的到人噴

kissa092430704/20 17:36不是很好嗎?

hey100304/20 17:42應該沒賣那麼好啊只拿到整新品也太雖

saimeitetsu04/20 18:02Google今年裝修品質…

kcweng04/20 18:17整新就是超扁的盒子,只有一台手機沒任何配件

MiLUu04/20 18:29還在p3xl瑟瑟發抖

a9212111504/20 18:323a還在服役中XD

undft08204/20 18:33ㄏㄏ

Lukerr04/20 18:38大家一起抵制Pixel吧

iverson099104/20 18:44不要。

maltum04/20 18:55我是 P4XL,某次更新後前鏡頭失效,但不給 RMA......

newIheart04/20 19:01要ram都要準備好講稿 真的 我有一隻p5就這樣換的

kausan04/20 19:25我的p3xl還在安卓11繼續服役中

poweryeh04/20 19:45我的P7P是換新機 那次是死機無法開機 所以也沒測

poweryeh04/20 19:46第二次是螢幕變黑沒法顯示 這次只給換整新機...Q_Q

poweryeh04/20 19:46不過整新機的機況比我原來的好 能接受

poweryeh04/20 19:47P5我過保但電池膨脹一樣給換整新機 我覺得每位客服回答

poweryeh04/20 19:48判定標準都沒標準 可以多問幾個試看看

elainakuo04/20 20:08P4a5G還好好活著... 處理器影響很大

bill2241304/20 20:30P4XL過電池保固後自換電池,效能不夠,繼續撐著等iphone

ar10998204/20 21:07看到這樣的打件品質…真的是電子垃圾無誤。

joharuss04/20 22:50怕爆...

kouta04/21 00:51AI

dodoru1704/21 01:29我之前的pixel 5跟你一樣鏡頭+手電筒死亡…

asdkmm505004/21 03:08我的p4xl也是這樣

kywood04/21 08:34P5 第一批, 目前還好好活著

kywood04/21 08:34幾乎沒拿來打電動,看能撐多久

is112804/21 08:47反正你也沒得選,想用 pixel 就是得接受三星

Xenomorph04/21 09:23我也是P5死機 若想修理可以找不收檢測費的維修行 如果

Xenomorph04/21 09:23確定是CPU脫焊 今年年初我拿去維修收3800 供參考

Kayusumi04/21 10:17我p3用到最後一個上午剩20%只好換zf9,不然p3各方面都很

Kayusumi04/21 10:17

a12046304/21 12:46p3xl超好用又便宜

saimeitetsu04/21 12:50765G給三爽代工發熱很大也吃到9W…給中階機用其實出

saimeitetsu04/21 12:50問題是遲早的事